Reviews voor Thebo Horeca

Bestelling online verliep zonder problemen. Nadien meerdere telefonische contacten over levering gekregen. Telkens werden alle afspraken nagekomen. Perfecte dossieropvolging. Tevreden !

De medewerkers zijn zeer behulpzaam en voorkomend. Zoeken uit. voor je wat mogelijk is en beloven terug te bellen, dit doen ze dan ook!! Prettige persoonlijke benadering.

Tijdens de levering waren er diverse issues/problemen. Thebo heeft daarover vaak en proactief gecommuniceerd.

Niks op aan te merken. Snelle service !

Ik heb een hele goede ervaring met Thebo Horeca. Ik werd netjes op de hoogte gehouden van de levertijd. Levering was ook mooi op tijd. Zeer vriendelijke en behulpzame medewerkers. Enige verbeterpunt: de aflevering zelf; de koelkast werd voor ons bedrijf (buiten) afgeleverd en we moesten zelf maar zien hoe we de koelkast binnen (boven, via lift) kregen, van de pallet af, uit de verpakking halen en toen is het gelukt. Heeft ons een hoop moeite gekost.

Prima service en meedenkende medewerkers! Uitstekend bedrijf met mooie kwaliteit.

Zeer goed

vlotte communicatie goede opvolging aftersales support problem solvers

fijne vlotte communicatie

Alles is goed verlopen.

Alles bestellingen waren precies zoals verwacht. Er werd ook gebeld om te vragen of de zaken zouden zijn zoals verwacht. De laatste bestelling kwam toe in de week van mijn bevalling en er werd voor gezorgd dat het net voor mijn bevalling was. Ik kan niets meer zeggen dan dat dit een zeer goede service was!

Alle opties mbt koeling uitgezocht en vervolgens met passende offerte gekomen. Levertijd zou zes weken zijn maar tot mijn verbazing werd ik gebeld dat de koelingen er al na een week geleverd zouden worden!!!! Super geregeld!!

Snelle levering Komen afspraken na Goede en nette bezorging Goede ondersteuning.

professioneel, vriendelijk, hulpvaardig, korrekt heb geen enkel negatieve opmerking of commentaar, zal zonder twijfel nog gebruik maken van hun diensten in de nabije toekmst

Ik had een bestelling geplaatst maar enkele producten waren nog niet leverbaar maar ik ben prima geholpen met het vinden van alternatieven en we hebben nu een veel betere vriezer

Wij hebben er onder andere twee ijsvitrines gekocht en werden heel goed op de hoogte gehouden van de leveringstermijnen alsook werden andere onderdelen waaronder de ijsbakken zeer snel verstuurd. Maar vooral de vriendelijkheid is me bijgebleven.

Zich keurig aan de leverdatum gehouden en telefonisch goed op de status gehouden. 1 minpunt koelkast was beschadigd chauffeur had geen tijd koelkast in verpakking neer gezet en vertrokken. Bij het uitpakken bleken er links en rechts een flinke deuk in het plaatwerk te zitten. Daar ik een particuliere klant ben heb ik volgens de persoon die me gebeld heeft geen garantie

Top service en erg vriendelijk customer service. Heel content elke keer.

Oprecht een 10. Telefonisch overleg - levering - product alles meer dan prettig en goed!

Good service and good quality

ik kon perfect bestellen en gelijk betalen even later telefoon; niet op voorraad. Na 4 telefoongesprekken kon de bestelling eigenlijk perfect geleverd worden zoals gevraagd door intern een kleine aanpassing uit te voeren?! 10/10 mocht dit gelijk zijn voorgesteld ipv upsell poging. Doch vriendelijk en snel geleverd

Zeer aangename ervaring zeer goede uitleg en raad gegeven

Goed

top bedrijf met een luisterend oor en afspraak is afspraak

De koeltafel was niet direct op voorraad en ik werd direct opgebeld met een ander voorstel. De vertraging van 2 weken werd ook perfect nageleefd. De service was dan ook perfect met dank hiervoor