Reviews voor Thebo BV

Pluspunten

goede persoonlijke service en prima productkennis

ga zo door

Pluspunten

Wij hebben besloten om een koelcel aan te kopen bij Thebo Horeca,onze samenspraak om de bestelling te plaatsen is vlot verlopen en desbetreffende firma was op afgesproken tijdstip bij ons aanwezig in Belgie om het toestel af te leveren waarbij zij na levering ook instonden voor de plaatsing van de koelcel,ook de mensen van de plaatsing waren op afgesproken tijdstip ter plaatse voor het plaatsen en wij zijn heel tevreden van hun proper werkwijze en de afwerking proficiat aan deze mensen zij hebben alles fijn afgewerkt na afwerking een maal op de start knop gedrukt en alles was in werking bedankt aan jullie team,mvg

Pluspunten

Goed advies, kijken goed naar de situatie, prijstechnisch goed prijzen

Pluspunten

Meedenken, klantvriendelijk,bereikbaarheid en afspraken nakomen.

Pluspunten

zeer correct , top top top, levering volgens afspraak. zeker voor herhaling vatbaar

geen, doe zo verder.

Pluspunten

Snelle en zeer vriendelijke service. Anne hield ons goed op de hoogte wanneer wat ging gebeuren over o.a. levering. Dank daarvoor.

Helaas misten wij nog enkele onderdelen, maar er is toegezegd snel te gaan kijken hoe dit op te lossen.

Pluspunten

Thebo horeca heeft een goeie service, er wordt snel gehandeld en met de klant mee gedacht. Het personeel geeft advies op maat. Een snelle levering tegen een scherpe prijs.

Pluspunten

Een prima service (begeleiding in keuze, voorstellen alternatieven en aflevering) en een aantrekkelijke prijs. Tevens reageert men snel op vragen zodat je snel weet waar je aan toe bent.

-

Pluspunten

Ook al lijken ze niet zo deskundig, ze blijven wel vriendelijk.

Wij hadden helaas een heel slechte ervaring met aankoop van een vriescel: verkeerd geïnstalleerd, onderdelen 'vergeten', allerlei gebreken, ijsvorming... Onze klachten en vragen werden in eerste instantie niet serieus genomen, "dat kan geen kwaad...", was de reactie. Uiteindelijk heeft er al 6 keer een monteur moeten komen, soms verschillende mensen met verschillende verklaringen. De laatste monteur was het beste: nu sluit de deur opeens wel echt goed en gaat er veel minder kou verloren. Na 4 maanden, werkt de vriezer eindelijk (bijna) normaal (nog altijd een beetje ijsvorming). Maar wij zijn ons vertrouwen in Thebo echt kwijt, helaas. Ze zouden beter moeten communiceren met hun technische personeel. En als er zoveel fout gaat, zou een aardig gebaar naar de klant ook niet misstaan. Op een ingediende klacht kreeg ik wel uitgebreid antwoord, maar daar bleef het bij.

Pluspunten

Onwijs goed geholpen door Martijn en zijn team. Thebo is een bedrijf waar je op kunt bouwen, en wat haar afspraken na komt. De communicatie verloopt helder en snel, en ze proberen altijd met je mee te denken om een geschikte oplossing te vinden. Kortom een bedrijf waar je zaken mee wilt doen!

Pluspunten

Hebben 2 vriezers en 2 koelingen voor ons filiaal. Ze werken perfect, op 1 vriezer na. Na een tijdje wel goed, niet goed, krijgen we nu een nieuwe vriezer. Goede service en vriendelijk.

Pluspunten

Thebo Horeca heeft een uitstékende service ! Goeke kennis van hun producten en denken absoluut met de klant mee.

Pluspunten

pro-actief, kundig, professioneel, snel en vriendelijk. dit is wat je wil. hele proces goed verlopen tot belletje na de aflevering van het bestelde product. Zeer aan te bevelen!

Pluspunten

De service bij Thebo is ongelofelijk goed. Al onze vragen werden netjes uitgezocht en wanneer nodig nagevraagd bij de leverancier. Op alle punten werd meegedacht, van leveringstijdstip tot uitrekenen of de hoogte van ons plafond voldoende was om de koeling (nadat hij door de deur was gekomen) weer rechtop te zetten. Alle afspraken werden nagekomen. Zeer, zeer aan te raden!

Pluspunten

Wij zijn zeer tevreden. Het product was netjes afgeleverd en de montage snel afgerond.

Pluspunten

wat een fijn bedrijf, snel, uitermate vriendelijk en service gericht en voor elk probleem een juiste oplossing. daar komt nog bij dat ze een scherpe prijs neerleggen en de afspraken nakomen, gewoon TOP.

Verbeterpunten

Gebaks vitrine gekocht bij dit bedrijf , maar niet de zelfde gelevert ,die op de foto van de webshop staat ! Omdat de vitine uitgepakt was, kon men aleen nog maar een financiele tegemoetkoming doen (€75) ! En daar was de kous mee af ! Ook de manier van te woord staan geeft mij veel te denken ! Ik had toch beter naar de winkel kunnen gaan !!

Pluspunten

Top bedrijf met super vriendelijk personeel! De een is nog meer behulpzaam dan de ander. Niets is te gek, want ondanks dat ik wat vreemde wensen had omtrent 2 glasdeurkoelkasten die we voor tv-opnames gebruiken, hebben ze me geholpen met nog een betere oplossing dan wat ik in eerste instantie wenste. Keep up the good work!

Pluspunten

Koelingoutlet is een servicegericht bedrijf. Een webshop maar dan met een persoonlijke benadering. Voor ons reden om de afgelopen jaren meerdere bestellingen te plaatsen

Pluspunten

Wij bestellen graag bij koelingoutlet.nl. Alle afspraken worden netjes nagekomen en het persoonlijke contact met Anne spreekt ons enorm aan

Pluspunten

Wij zijn erg goed geadviseerd in de keuze voor een ISA Millennium schepijsvitrine. De schepijsvitrine is na het plaatsen van de order snel geleverd en geïnstalleerd. Ik zou koelingoutlet van harte aanbevelen.

Pluspunten

Een bedrijf waar ze service nog hoog in het vaandel zetten.