Filters

10

Klein probleempje, maar keurig opgelost. B2C Telecom snapt het!

Bestelde kabel werkte gammel. Dan wel, dan niet. Diverse stekkers uitgeprobeerd, maar het bleek toch echt aan de nieuwe kabel te liggen. Mailtje gestuurd en gelijk antwoord. Excuses, kabel hoefde niet retour en nieuw exemplaar was onderweg. Dan kan je zeuren over een (half) defect artikel, maar ik draai het graag om. "Maandagochtendexemplaren" gebeuren nu eenmaal en daar kan B2C Telecom niets aan doen. Wel aan de wijze hoe ze zo'n situatie oplossen en die is ronduit keurig. B2C Telecom snapt het dus. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

mooi en origineel

Hele mooie en originele telefoonhoesjes en een snelle bezorging. Ik ben heel blij met het zwarte hoesje met Franse lelies, het ziet er prachtig uit.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ijn favoriete webwinkel voof gsm hoesjes.

Makkelijk te vinden in het uitgebreide assortiment en even makkelijk te bestellen. Tevens goede kwaliteit en een snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

de afbeelding was zo als op foto

levering was vlug en korekt

  • Aanbevelen? Ja
9

Alles naar wens.

Eerste maal dat ik hoesje bestelde. Prima service, prima kwaliteit. Kan ik alleen maar aanbeveel.

  • Aanbevelen? Ja
10

super

Heel tevreden met mijn hoesje.Bovendien zat er nog een kortingsbon bij en laat ik nog eentje maken voor mijn schoondochter haar verjaardag met mijn kleinkind Olivia. Grt

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Prachtig hoesje, erg blij mee

  • Aanbevelen? Ja
9

snel service

op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Nee
9

Top!

Mijn zoveelste bestelling waarbij ik mijn eigen telefoonhoesje ontwerp. Makkelijk om te doen en altijd een top resultaat. Snelle levering en mooie prijs. Ook al vaak kado gedaan en altijd is men blij verrast.

  • Aanbevelen? Ja
1

Waardeloze producten en service

Magneetsluiting telefoonhoesje binnen 2 maanden na aankoop kapot. Klacht wordt echter afgedaan als ongegrond en normaal, omdat het een gebruiksvoorwerp betreft. Zo kort na de aankoop mag je er toch zeker vanuit gaan dat je correct geholpen wordt en dat B2C er alles aan doet om dit naar tevredenheid van de klant op te lossen. Dat had ik althans verwacht, maar niet dus. Hier onderscheid zich een klantvriendelijk bedrijf van een klantonvriendelijk. Koop dus nooit bij B2C, want hier zijn producten na 2 maanden afgeschreven en het bedrijf doet het voorkomen of dit de normaalste zaak van de wereld is. Onbegrijpelijk en schandalig.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Yvette, we hebben hier per mail meerdere malen contact over gehad. De magneetwerking van het hoesje functioneert zoals het moet dit hebben we uitvoerig getest. Je gaf zelf aan dat het hoesje (standcase) open gaat als je het op z'n kop houdt. Dit komt door de zwaartekracht en het hoesje wordt niet afgesloten door een lipje. Ik begrijp dat je niet tevreden bent met de oplossing, maar het hoesje doet wat het moet doen en dat is je telefoon beschermen. Mocht je nog vragen hebben dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Team B2C Telecom

9

Goed

Duidelijke website kunt goed zien hoe het wordt en binnen 2 werkdagen in huis

  • Aanbevelen? Ja
10

Aanrader

Mijn bestelling werd goed verpakt en snel geleverd. Ook goed op de hoogte gehouden van de levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

Veel reacties op mijn mooie, unieke telefoonhoesje

Ik ben super tevreden met mijn nieuwe, uniek telefoonhoesje. Krijg veel reacties erop

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Ik vind dit een prima bedrijf telefonisch goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed produkt, snel geleverd.

's middags besteld, volgende dag geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
1

Bedroevende kwaliteit, foutieve kleurweergave

Als beroepsfotograaf maak ik vaak communie shoots. Daarom wil ik mijn talrijke klanten een extra cadeau geven, in de vorm van een gepersonaliseerde gsm-cover. Bestelling gedaan bij B2C Telecom. Na enkele dagen de cover toe gekregen. Kleuren bleken helemaal niet te kloppen met mijn kleur-gekalibreerde foto. Heb hen via het gepaste kanaal duidelijk gemaakt, dat ik onmogelijk tevreden kon zijn met hun geleverde product. De fout zou bij mijn gelegen hebben, en kreeg geen compensatie. Ondertussen heb bij een andere leverancier dezelfde foto opgestuurd voor een gelijkaardige cover. Hier heel tevreden over het resultaat. Voor mij geen B2C Telecom bestelling meer. Ze missen duidelijk de kennis van goed kleurenbeheer. Links mijn foto, rechts het geleverde product. Klant was niet blij met resultaat, natuurlijk. Ivan

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Ivan, we hebben hier contact over gehad. Het is jammer dat je niet de screenshot van je bestelling met het hoesje hier laat zien. De foto die je hebt gebruikt om het hoesje te ontwerpen komt overeen met wat je hebt gekregen. De afbeelding die je nu naast het hoesje houdt is een andere afbeelding (veel helderder) dan de daadwerkelijke afbeelding die je hebt gebruikt voor het hoesje. Je hebt deze afbeelding ook naar ons doorgestuurd en hier zien wij duidelijk verschil in. Als de fout bij ons had gelegen hadden we dit graag voor je willen oplossen, maar dat is nu niet het geval. Ook hebben we gevraagd of je gebruik wilde maken van de korting, maar dit wilde je niet. Gelukkig hebben we genoeg andere tevreden klanten! Met vriendelijke groet, Team B2C Telecom

10

Tevreden klant

Snelle levering !

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service

Goede en snelle service, ik had contact opgenomen omdat ik de datum niet op het lipje kreeg en ze hebben het netjes voor me opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
7

Snelle levering, leuk assortiment

Leuk telefoonhoesje. Mooie prints in het assortiment. Snel geleverd. Jammer dat er een stukje van de print ontbreekt op de voorkant. Gelukkig valt het niet heel erg op.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Mijn designs, die ik op verzoek maak om op telefoonhoesjes te worden gedrukt, zijn prachtig van kleur. Dit in tegenstelling tot vele andere hoesjes drukkers. Ik ben zooo blij met B2C. Thx

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer snelle levering, hoesje ziet er perfect uit.

Vorige week een hoesje met eigen foto besteld voor m'n Nokia. Dezelfde dag bericht dat het verstuurd was, de volgende morgen in huis. Het hoesje pas perfect, en de fotoafdruk is zoals ik hoopte. Kortom, ik ben er erg blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle verzending!

's Avonds besteld en de volgende ochtend in huis! Netjes verpakt ook. Zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Overzichtelijke website.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie kwaliteit

Mijn eerste bestelling bij B2C, erg tevreden! Mooie kwaliteit en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super, prima kwaliteit.

Mij volgende smartphonehoesje zal ik zeker weer BC2 Telekom bestellen.

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd