9,3
50 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor B2C Telecom

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 9.944
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 61.994

Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie producten

Verbeterpunten

Telefonisch contact ( met een vrouwelijke medewerker op masndagochtend 11 februari 09.30 uur) was onder de maat. Niet vriendelijk, geirriteerd en verre van hulpvaardig.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste M. Immink, onze excuses dat u niet correct bent geholpen door onze klantenservice. We zullen dit intern uitzoeken. We hopen dat het hoesje u bevalt en mocht u vragen hebben dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Team B2C Telecom

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke hoesjes

Verbeterpunten

Dat z4 niet zo snel beschadigd zijn

  • Aanbevelen? Nee
Janetta Vos , Herpen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele snelle levering ook mooi telkens

  • Aanbevelen? Ja
Tessa Notteboom , Eeklo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel snelle service en heel goed verpakt

Verbeterpunten

Zo blijven voort doen

  • Aanbevelen? Ja
Ella-June Ockers , Wuustwezel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten

Was perfect

  • Aanbevelen? Ja
Finn Op den Kelder , Rotterdam
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Telefoonhoesje is mooi stevig

Verbeterpunten

Meteen een glasplaatje besteld maar deze past niet helemaal over het glas van de telefoon. Volgende dag meteen gebeld maar ik kreeg te horen dat ze hier niets aan doen. Staat aangeven bij de glasplaatje. Ik kreeg een aanbieding bij de bestelling om meteen een plaatje te bestellen en heb dat gedaan. Nou ik had dus gewoon pech gehad volgens de medewerker van B2c. De tekst van als iets niet naar wens is zoeken wij samen naar een oplossing klopt dus niet.

  • Aanbevelen? Nee
Caroline van Zuuk , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste C. van Zuuk, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend dat het product niet naar wens is, onze excuses hiervoor. Bij de omschrijving van het product wordt inderdaad aangegeven, dat dit niet volledig tot aan de randen komt. Omdat het product al in gebruik is genomen, kunnen we het niet retour nemen. We kunnen wel korting bieden op een nieuw product. We horen graag of u hier gebruik van wilt maken. Met vriendelijke groet, het B2C Telecom team.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Petra Horrie , Sint-Laureins
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Ik heb het verkeerde hoesje gekregen...hoe kom ik aan een goed passend hoesje? Groet noes rinkes

  • Aanbevelen? Nee
Noes Rinkes , Sint Anthonis

Reactie van het bedrijf

Beste N. Rinkes, Hartelijk dank voor uw review. U heeft een bestelling geplaatst voor de Samsung Galaxy A8 2018. Welke telefoon heeft u? Dan zoeken we onderling naar een gepaste oplossing. We horen dit graag van u. Met vriendelijke groet, het B2C Telecom team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles is zeker dik in orde, snelle behandeling en perfecte kleuren en een zeer snelle levering. Is een tweede cover dat ik laat maken en terug net als de eerste keer super tevreden. Heb overal waar ze de cover zien al positieve reacties gekregen en dan ook reclame gemaakt voor B2C Telecom

  • Aanbevelen? Ja
Marleen Lauwerys , merendree
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

goede communicatie, duurde wat langer dan normaal.

Verbeterpunten

ik heb een zelf ontworpen hoesje besteld, duurde wat langer, dat kan. Maar het is een waardeloos hoesje, de knoppen zijn bedekt, vingerafdruk is bedekt dus eigenkijk voldoet dit hoesje niet aan mijn wensen. Het is onbruikbaar. Voor mijn samsung 9 beveel ik dit bedrijf zeker niet aan.

  • Aanbevelen? Nee
Lilly Hoppener , De Meern

Reactie van het bedrijf

Beste L. Hoppener, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend dat het hoesje niet past. U geeft aan dat u een Samsung 9 hebt? Als we uw bestelling erbij pakken, zien we een bestelling voor de Samsung Galaxy A8 2018. Dit is het hoesje waarop u een ontwerp hebt gemaakt. Met vriendelijke groet, het B2C Telecom team.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering van mijn zelf ontworpen telefoonhoesje. Vrijdagmiddag om 16.30 bestelling verzonden en, mede dankzij de snelle distributie van PostN,L de volgende dag al ontvangen. Telefoonhoesje is geheel volgens verwachting heel mooi geworden. Dit was de tweede keer dat ik een hoesje bestelde en zeker niet de laatste keer. Ik ben er SUPER BLIJ mee !

Verbeterpunten

In mijn geval geen verbeterpunten of tips ...... ga zo door ! (ps geen foto bijgevoegd ivm privacy, ontwerp bevat foto)

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Dordrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Elien Renders , Kasterlee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, snelle reactie. Duidelijke site

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Aldy Nikkels , Apeldoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super mooi hoesje en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Mike Vrind , Zeist
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer mooi en op tijd geleverd super .

  • Aanbevelen? Ja
Stany Van Dorst , Essen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Er was een foutje gebeurd in de levering, verkeerd GSM-hoesje ontvangen, voor een ander model. B2C Telecom heeft dit kostenloos direct rechtgezet, en een correct hoesje nagestuurd. Fantastisch!

  • Aanbevelen? Ja
Carlos de Waeghe , Sint-Amandsberg, Gent
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede ontwerpomgeving Ruime keuze type hoesjes Goede service; ik kreeg een nieuw hoesje toen de bestelde niet goed ontworpen was.

Verbeterpunten

Zelf controleren of het gemaakte ontwerp juist is. Lay out staat niet verplicht maar volgen het bedrijf wel als je bij ontwerpen de clip automatisch aanvult. Aangeven dat ook bij ontwerpen een hoesje niet op voorraad is. Verplicht inloggen tijdens ontwerpen niet erg handig. je bent alles dan weer kwijt.

  • Aanbevelen? Ja
belinda ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

0,5 Zeer slechte ervaring

Verbeterpunten

Beter aangeven of een telefoon hoesje beschikbaar is en zoniet dan geen ander hoesje opsturen van een ander hoesje waardoor IK er niks aan heb

  • Aanbevelen? Nee
Melanie Bos , Putte

Reactie van het bedrijf

Beste M. Bos, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend dat het hoesje niet past. We zien dat u een bestelling hebt geplaatst voor de Samsung Galaxy J4 2018. Klopt dit? We horen dit graag van u, zodat we u een gepaste oplossing kunnen bieden. Met vriendelijke groet, het B2C Telecom team.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle levering, snel antwoord op berichten, scherpe en heldere kwaliteit fotohoesjes.

  • Aanbevelen? Ja
Iris Alberts , Drachten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super mooie hoesjes en perfect naar wens

  • Aanbevelen? Ja
Wim Snoekx , Sint-Truiden
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Mijn bestelde telefoon hoesje ziet er mooi uit

Verbeterpunten

Het kwam een dag later dan voorzien. Bovendien past het niet goed. Het is te ruim.

  • Aanbevelen? Nee
Lentz Hermine , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Beste L. Hermine, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend dat uw bestelling later is aangeleverd dan aangegeven, onze excuses hiervoor. We zullen hier contact over opnemen met PostNL en een klacht neerleggen. Wilt u ons het model/typenummer van uw telefoon e-mailen, dan kijken wij welk hoesje hier het beste bij past? Met vriendelijke groet, het B2C Telecom team.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klachtoplossing is top! Verkeerd hoesje bedrukt, binnen twee dagen een nieuwe gekregen. Prima service!

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia van Gageldonk , Nieuwegein
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel goeie kwaliteit! Super tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Tiffany ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een heel duidelijk website met tevens veel keus. Prettig met bestellen en al heel snel een goed product in huis.

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid Van Weerd , Doesburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles is goed geregeld

Verbeterpunten

geen ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
johan stevens , Venray

Bedrijfsgegevens

Varenschut 11 A

5705 DK Helmond

040-2846566

[email protected]

www.b2ctelecom.nl

Over B2C Telecom

B2C Telecom staat voor een ruim, gevarieerd, exclusief en kwalitatief hoogstaand aanbod hoesjes voor telefoons en tablets. Wij leveren cases voor vrijwel alle merken en staan bekend om onze uitstekende service. Onze kwalitatief hoogstaande hoesjes en andere accessoires voor telefoons en tablets zijn erg goedkoop. Dit onderscheidt ons van andere aanbieders. Dat geldt ook voor onze speciale Phone Case Designer (PCD), waarmee je zelf een uniek hoesje voor je telefoon of tablet kunt ontwerpen. Houd je meer van hoesjes met een strakke en zakelijke uitstraling, zonder allerlei opvallende printjes? Je kunt kiezen uit zeer veel standaard boekhoesjes, stand cases, back covers en TPU cases. Ook voor andere accessoires zit je goed bij B2C Telecom. Zo betekenen onze goedkope screenprotectors extra bescherming voor je scherm. Indien je op werkdagen voor 17:00 uur jouw hoesjes en andere accessoires bestelt, worden deze nog dezelfde dag verzonden. Voor vragen en opmerkingen kun je te allen tijde contact opnemen met onze klantenservice. We helpen je graag: of het nu telefonisch is, via WhatsApp of e-mail.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.