9,3
50 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor B2C Telecom

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 9.944
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 61.994

Filters

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering Makkelijke site

Verbeterpunten

Aansluiting van hoesje was niet goed.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Beste I. Karnas, Hartelijk dank voor uw mail. Wat vervelend dat de aansluiting van het hoesje niet naar wens is. Kunt u ons een e-mail sturen met daarin foto's van het hoesje, zodat we dit intern kunnen laten beoordelen. Wellicht kunnen we dan met een gepaste oplossing komen. We horen graag van u. Met vriendelijke groet, het B2C Telecom team

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kortingsbon ontvangen na verkeerd bestelde hoesjes met eigen print. Werd keurig te woord gestaan na een klacht.

Verbeterpunten

Iets duidelijker omschrijving en/of doorverwijzing. In mijn geval zocht ik op Samsung J4 plus. Na het klikken op eigen ontwerp stond er alleen maar de J4. Iets te snel aangeklikt, ontworpen en besteld. In de omschrijving bij de J4 plus kon ik er niet uithalen dat dit niet voor de J4 plus te maken was. Graag dus een iets duidelijker beschrijving hierbij.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Doetinchem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede website je kunt er alles vinden echt geweldig!

Verbeterpunten

Ik heb geen extra tip Aja toch één blijf zo voort doen echt goed bezig

  • Aanbevelen? Ja
Mohammad Bigdeli , Antwerpen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
xiomara hooi , Veenendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima service en de volgende dag al in de brievenbus

  • Aanbevelen? Ja
Alexander Pil , Zoetermeer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle service, mooi hoesje

Verbeterpunten

Het hoesje stinkt nogal......

  • Aanbevelen? Ja
peter tump , Vorden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

*VLOTHEID VAN SERVICE *VOORDELIGE PRIJZEN

Verbeterpunten

*

  • Aanbevelen? Ja
Martine Tack , 8800
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Makkelijk werkende site en het ontwerpen van een eigen telefoonhoesje

  • Aanbevelen? Ja
S Zut , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gemakkelijk te personaliseren, veel verschillende covers, goede kwaliteit, snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Carolien Meys , LINT
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Breed aanbod. prijs/kwaliteit OK

Verbeterpunten

Te vage opvolging van de levering. Vermeldingen zoals "misschien komt het binnen 5 dagen toe, indien niet, geef ons een seintje" - "het past in de brievenbus dus je hoeft niet thuis te zijn" geven weinig vertrouwen... ... maar uiteindelijk was het OK. Afwerking is "ondermaats". De hoeken waren niet gelijmd maar dit konden we zelf vastlijmen.

  • Aanbevelen? Ja
Jo ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie producten en snelle levering. Producten voldoen aan de verwachtingen.

Verbeterpunten

Exacte resolutieratio van de case designer zou mogen aangegeven zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Quentin Devis , Londerzeel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het is alles goed verlopen

Verbeterpunten

Niets zo door gaan

  • Aanbevelen? Ja
geert lettink , Hengelo (Gld)
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Eet glasplaatje die ik heb besteld heeft lucht randen aan de zijkanten en word snel vet en vies.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste M. Veer, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend dat het glasplaatje niet naar wens is. Onze excuses hiervoor. Is er een mogelijkheid om ons hier een e-mail over te sturen? Dan zullen we samen zoeken naar een gepaste oplossing. We horen graag van u. Met vriendelijke groet, het B2C Telecom team.

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering, hoesje lijkt in orde.

Verbeterpunten

5 maanden later bladdert de afbeelding van het hoesje af en geeft het bedrijf niet thuis.

  • Aanbevelen? Nee
Jet ,

Reactie van het bedrijf

Beste, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend dat de print loslaat. Zoals we kunnen zien, is hier mailcontact over geweest en wordt hier samen gekeken naar een gepaste oplossing. Met vriendelijke groet, het B2C Telecom team.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Beetje moeten wachten, maar zeer tevreden over het product.

  • Aanbevelen? Ja
Jo Van Essche , Bertem

Reactie van het bedrijf

Beste J. Van Essche, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend dat u na een week nog steeds uw bestelling niet hebt ontvangen, onze excuses hiervoor! We hebben u een e-mail gestuurd, waarin u wordt gevraagd of u uw adres wilt controleren. We willen u graag vragen om hier een reactie op te geven. Met vriendelijke groet, het B2C Telecom team

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitleg, uitvoering, verzending en resultaat positief

Verbeterpunten

Geen alles was duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Stella van Duin , 's-Gravenhage
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Natasja Dam , Woerden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Dit is mijn 2e cover, twee maal afgehandeld zonder problemen.

  • Aanbevelen? Ja
Diane Vanheusden , Temse
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Ann Deltomme , Wervik
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen. Een cover besteld voor de Nexus 7 (2013). Past totaal niet, te klein terwijl is aangegeven dat het voor dit toestel is.

Verbeterpunten

Een cursus klantvriendelijkheid zou een grote bijdrage kunnen leveren.

  • Aanbevelen? Nee
Ann ,

Reactie van het bedrijf

Beste A. Jong A Tai, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend dat het hoesje niet heeft gepast. We zien dat u een andere versie heeft besteld, u heeft waarschijnlijk de ASUS Google Nexus 7 II (2013). Dat is de reden dat dit niet past om uw tablet. Helaas hebben we hier ook geen hoesjes voor. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, het B2C Telecom team.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtige overname van foto op hoesje Snelle verzending Duidelijke website Makkelijk te hanteren website

  • Aanbevelen? Ja
Valerie Vanhee , Oostrozebeke
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Jeffrey Greven , 's-Heerenberg
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

snelle levering, beleefd

Verbeterpunten

hoesje leveren dat past !!! (op site nochtans het juiste telefoontoestel aangeduid) snellere en betere aftersales !!! volledig bedrag van de verplichte verzendkosten voor retourneren terugbetalen !!! terugstorten binnen de 7 dagen zoals beloofd !!! (we zijn nu al 19 dagen verder en nog steeds niets ontvangen op mijn rekening)

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste H. Janssens, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend dat het hoesje niet past. Zoals we kunnen zien, heeft u al contact gehad met een van onze medewerkers en is er besproken wat wat we nu het beste kunnen doen. We horen graag of u nog ergens vragen over heeft. Met vriendelijke groet, het B2C Telecom team

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De hoesjes zijn van een heel goede kwaliteit, en het ontwerp wat je wil komt er heel goed uit te zien op het hoesje.

Verbeterpunten

Het telefoon hoesje stinkt een beetje naar de verf of wat jullie gebruiken voor de foto

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
ad de Graauw , Tilburg

Bedrijfsgegevens

Varenschut 11 A

5705 DK Helmond

040-2846566

[email protected]

www.b2ctelecom.nl

Over B2C Telecom

B2C Telecom staat voor een ruim, gevarieerd, exclusief en kwalitatief hoogstaand aanbod hoesjes voor telefoons en tablets. Wij leveren cases voor vrijwel alle merken en staan bekend om onze uitstekende service. Onze kwalitatief hoogstaande hoesjes en andere accessoires voor telefoons en tablets zijn erg goedkoop. Dit onderscheidt ons van andere aanbieders. Dat geldt ook voor onze speciale Phone Case Designer (PCD), waarmee je zelf een uniek hoesje voor je telefoon of tablet kunt ontwerpen. Houd je meer van hoesjes met een strakke en zakelijke uitstraling, zonder allerlei opvallende printjes? Je kunt kiezen uit zeer veel standaard boekhoesjes, stand cases, back covers en TPU cases. Ook voor andere accessoires zit je goed bij B2C Telecom. Zo betekenen onze goedkope screenprotectors extra bescherming voor je scherm. Indien je op werkdagen voor 17:00 uur jouw hoesjes en andere accessoires bestelt, worden deze nog dezelfde dag verzonden. Voor vragen en opmerkingen kun je te allen tijde contact opnemen met onze klantenservice. We helpen je graag: of het nu telefonisch is, via WhatsApp of e-mail.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.