hallo tom, vervelend dat u niet tevreden bent we willen graag met u werken aan een oplossing om te kijken waar we ons kunnen verbeteren kunt u ons vertellen waar het mis ging met uw online betaling ? we zien dat we maar 1 batterij eronder hebben staan ,die toevallig niet op voorraad was . natuurlijk hebben we wel andere batterijen liggen die erook in passen maar natuurlijk is het wel vervelend als u niet precies weet wat u nodig heeft . we nemen nog even contact per telefoon met u op ,om te kijken op we dit met u kunnen oplossen Met vriendelijke groet Unit 13
Originele beoordeling
hallo tom, vervelend dat u niet tevreden bent we willen graag met u werken aan een oplossing om te kijken waar we ons kunnen verbeteren kunt u ons vertellen waar het mis ging met uw online betaling ? we zien dat we maar 1 batterij eronder hebben staan ,die toevallig niet op voorraad was . natuurlijk hebben we wel andere batterijen liggen die erook in passen maar natuurlijk is het wel vervelend als u niet precies weet wat u nodig heeft . we nemen nog even contact per telefoon met u op ,om te kijken op we dit met u kunnen oplossen Met vriendelijke groet Unit 13
Das Problem wird behoben und das Produkt wird erneut an den Kunden gesendet
Originele beoordeling
Das Problem wird behoben und das Produkt wird erneut an den Kunden gesendet
Hello michal, Pity that you revieuw us with 4 points. We told you when emailed,that you were right. The production was delayed and we didn't send you a email. We also said to you ,that we are sorry for the mistake . And we must have you inform early,but we didn't And also ask if you want to cancel and have a refund for it . That was not a problem for us You ordered at 31january . We send a email that the delivery will be here around 7 weeks,thats correct . But the delivery to you was makes at the end of march . You where totally right it was some time later. But We are also humans and can make mistakes . So yet again were sorry for it
Hallo gerlof, Bedankt voor je mooie revieuw . We willen ons graag verbeteren op jouw feedback ,zou je ons kunnen laten weten . Over welke producten het gaatzodat we dit kunnen aanpassen We zullen nog even een mailtje sturen naar je Mvg unit 13
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd