Beste Jeroen, Wat vervelend dat je bestelling niet op tijd is aangekomen bij de ontvanger! Dat betreuren wij uiteraard zeer, omdat wij bij alle bestellingen ons uiterste best doen om alles goed te laten verlopen. Zoals je in de aan jou gerichte track en trace kunt lezen en kunt volgen, is het momenteel erg druk bij PostN, waardoor je bestelling vertraging heeft opgelopen. Helaas hebben wij vanaf het moment van aanleveren bij PostNL geen enkele invloed meer op het verloop van de uitlevering, hoe graag we dit ook zouden willen! Momenteel wijst niets erop dat het pakje niet goed zal arriveren, dus we hopen van harte dat je vader er alsnog, al is het verlaat, hiervan kan genieten. Met vriendelijke groeten, Werkhovin Wijnkopers Carina Werkhoven
Beste Jose, Bedankt voor de mooie review! :-) Groet, Werkhovin Wijnkopers Carina Werkhoven
Beste Dennis, Bedankt voor de mooie review! En onze vakantie was top! :-) Groet, Werkhovin Wijnkopers Carina Werkhoven
Beste Patrick, Het spijt me dat u niet helemaal tevreden bent. Het is zeker niet om af te schuiven, maar zodra uw pakket is aangemeld bij PostNL is het letterlijk uit onze handen en is het voor ons net zo afwachten wat er gebeurd. Voor deze 'service' wordt zowel door u als door ons, veel geld betaald en ik vind het dan ook bijzonder slecht dat er niet wordt gereageerd op uw klacht! Wij nemen uw klacht echter wel serieus en gaan dit uiteraard uitzoeken bij PostNL/Flespakket! Zodra ik meer informatie heb kom ik uiteraard via de mail bij u terug. Voor nu hoop ik dat u geniet van uw wijnaankoop en hoop u een volgende keer weer te mogen verwelkomen in onze winkel. Groet, Carina | Werkhovin Wijnkopers
Werkhovin Wijnkopers is een jonge, tegendraadse onderneming gevestigd in Kerkdriel, die zich na de oprichting in 2013 ten doel gesteld heeft, wijnen te leveren aan de veeleisende particulier, de consument en daarnaast vanuit de groothandel de horeca te bedienen met een uitgekiend assortiment wijnen, waarbij kwaliteit en uitmonstering gecombineerd met een concurrerend prijsniveau optimaal op elkaar zijn afgestemd.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd