voor de 4e keer hier besteld. makkelijke website Tegels worden altijd snel en heel geleverd. prijs kwaliteit klopt prettig contact

Wij waren op zoek naar een mooi ontwerp voor onze hal met Winckelmans tegels. Het geduld en aanbod van variaties in de mogelijke tegelpatronen door Claudia was erg fijn.

Mooie showroom, goed advies. En fijn geholpen toen we nog vragen hadden en nog een aantal tegels moesten bijbestellen.

bij vragen goed geholpen door Claudia

Mooi assortiment van kwaliteitstegels. Communicatie met de klantenservice was perfect: altijd een snelle reactie en we werden op de hoogte gehouden van leverdata e.d. Kortom, we zijn erg tevreden.

Op tijd geleverd zoals voorzien , de dag van levering laten weten is ook fijn , bedankt.

Alles keurig geregeld. Top!!

Snelle levering en uitermate plezierig telefonisch contact vooraf! Top.

Wat een goede dienstverlening. Ik had niet direct duidelijk hoe en wat we wilden qua tegels in de gang. Met deskundig meedenken en advies (en veel geduld en begrip) is uiteindelijk een prachtig vloerdesign ontstaan en ook snel geleverd. Ik zou De tegelgalerie zeker aanbevelen, en zal ze weer benaderen bij een volgende klus.

Na een zoektocht van de ene naar de andere zaak met beige en grijze tegels, was de showroom van de Tegelgalerie net een snoepwinkel. We kregen alle ruimte om zelf keuzes te maken. Er werd niet onnodig geadviseerd. Wanneer dit gewenst was, kregen we deskundig en eerlijk advies. De prettige verkoper is ruimdenkend en probeert op geen enkele wijze iets op te dringen.

Ik ben heel tevreden over Tegelgalerie. Ik vroeg informatie over de Winckelmans tegels en kreeg heel snel antwoord. Er werden ook vlot voorbeeldtegeltjes opgestuurd. Leuk dat er korting was bij grotere aankoop. De levering ging iets minder snel dan aangegeven op de website, maar duurde niet veel langer. Ik raad Tegelgalerie zeker aan!

We ordered online after calling for some advice on how many boxes we needed. Friendly service on the phone and a really nice mail just before the delivery to explain that the original information we had received was incorrect, with apology. Top quality tiles and we are totally happy with the service. A well deserved 5 stars !!

Gestelde vragen werden adequaat beantwoord. Samples werden netjes en goed verpakt verzonden. Ontvangst in de showroom was hartelijk en correct. Nog voor het plaatsen van een bestelling, een positieve indruk.

Bestelling online. Alles wordt geregeld. Transporteur stuurt netjes bericht en komt in het aangegeven tijdvak van 2 uur. Tegels zeer goed ingepakt.

Twee dozen tegeltjes besteld voor een klein project (stoepje bij de voordeur). Helaas bij de eerste levering zo'n 60% gebroken tegels. Vervolgens uitstekend geholpen en de tweede zending is kosteloos en zeer snel verzonden. Hierin geen enkele schade, en dat mag ook wel: er was zoveel noppenfolie gebruikt dat ik er m'n dak mee zou kunnen isoleren ;) Enorm aanbod aan tegels en patronen ter inspiratie!

Bestelling duurde meer dan anderhalve maand en bij aankomst bleken meerdere randjes stuk, ook was een belangrijk tegeltje (inwendige hoek) verbrijzeld. Dit tegeltje moet op de onderste laag wandtegels en met die laag moet de tegelaar beginnen. De service van Tegelgalerie was echter goed, ze stuurden binnen enkele dagen een nieuw inwendige hoektegeltje en daardoor hoefden we ons tegelproject niet uit te stellen. Nette service.

Sample tegels besteld en natuurlijk kon ik niet wachten om ze te ontvangen om te kijken of het de juiste waren. Gelukkig werden ze ontzettend snel bezorgd! Daarom gisteren meteen nog een bestelling gedaan. Ook een vraag gesteld omtrent onze tegelvloer en binnen 24 uur een prettige reactie. Tevreden klant dus!

Een bestelling tot drie maal toe moeten laten leveren en telkens met een groot aantal beschadigde tegels. Waarschijnlijk wel de fout van de fabrikant maar Tegelgalerie had uiteindelijk na m'n meldingen hun leveringen beter moeten controleren. Jammer want ze hebben een fantastisch aanbod.

Ook ondanks meerdere telefonisch contact voor en tijdens het bestel proces, werd de afgesproken levertijd niet nagekomen. We hadden meermaals aangegeven dat we een strakke planning hadden ivm verbouwing en planning van onze tegelzetters. We hebben uiteindelijk zelf de tegels op moeten halen. Zij gaven aan de transportkosten te gaan vergoeden, echter is dat uiteindelijk niet gebeurd. Kortom, een hele slechte ervaring! We raden deze leverancier niet aan!

Good price for good quality. Shipping planning was not the easiest, the email saying that it was shipped came 2 hours before they arrived at the house. If I had not been there by coincidence there may have been a problem with the delivery.

Top

Vriendelijk en terzake kundig

Pluspunten

Mooie collectie en tegels naar afspraak en tevredenheid geleverd!

Nog geen bericht over de nalevering van het meebestelde impregneermiddel.