Het boekingsproces online liep helaas telkens vast. Na de gegevens in te vullen gaf het systeem aan: Er is iets fout gegaan, probeer het later nog een keer of bel met de klantenservice. Dit bleef het systeem telkens aangeven. Blijkbaar zagen ze bij FarmCamps op maandag morgen wel dat wij hadden willen boeken. Daarop kregen we een mailtje en na contact met de klantenservice is alles super geregeld.
Mijn verzoek over de standplaats werd voor een boeking voor Volgend maar zelfs snel Opgevolgd
Snel contact, klantvriendelijk en goede service! Heel tevreden.
Hallo, Het is een mooie site maar je moet soms wel goed zoeken naar de juiste informatie (WiFi, wasmachine). Ook bleven wij terugkeren naar een lijst met alle parken. Het was voor ons niet mogelijk om een of een paar parken te selecteren en dan alle faciliteiten te zien. Mooie foto’s, maar soms vooral mooi en niet praktisch (plattegrond van volledige boerderij/camping ontbrak bijvoorbeeld). Het boekingsproces is heel netjes en professioneel, bijvoorbeeld de uitgebreide mogelijkheid om te kiezen in betaaltermijnen.
Echt een heerlijke plaats om te vertoeven, je hebt echt het gevoel deel uit te maken van het leven op de boerderij.
Net als alle andere jaren dat we hier komen was het ook deze x weer genieten.
Met boeken wordt je netjes geholpen! Betaling is in termijnen wat erg fijn is. Famrcamps fleur stables is als thuis komen. De rust, gemoedelijkheid, gastvrijheid is fantastisch! Onze kids willen niet anders meer!
Ik ben onder de indruk van de snelle reacties, het meedenken en de informatie die je krijgt na de boeking. Ik vind het heerlijk en fijn om zo op vakantie te gaan!
Prima en makkelijk geregeld!
De leukste plek voor echte paardenliefhebbers. Heerlijk gereden, veel geleerd en Karin staat altijd voor je klaar!
Ik wist precies bij welke boerderij ik mijn reservering wilde doen, maar toen ik ging reserveren werd ik eerst weer naar de algemene farmcamps site gestuurd , waar ik de data in moest geven, vervolgens werd gekeken bij welke farmcamps ik allemaal terecht zou kunnen… Dat moet volgens mij eenvoudiger kunnen.
Bedankt voor je reactie! Er zijn wel mogelijkheden om in de filter te kiezen voor een specifieke boerderij. Misschien heb je deze niet gezien? In een persoonlijke e-mail zal ik dit verder toelichten en hoor ik graag waar jij graag de keuzemogelijkheid voor een bepaalde boerderij had verwacht. Met vriendelijke groet, Jantine van FarmCamps
Voor de vijfde keer een midweek FarmCamps geboekt: voor de vierde keer op dezelfde boerderij ivm de pony's en het paardrijden. De klantenservice van FarmCamps is altijd zeer vriendelijk. De vroegboekkorting of vaste klantenkorting, en een kortingcode als goedmaker voor een probleempje afgelopen keer, wordt door ons erg gewaardeerd. Wat ik een minpunt vind is dat we van tevoren niet weten of de pony van voorkeur (of een vergelijkbare rijpony) gereserveerd is. Ook al gaf ik van tevoren aan dat dat de voornaamste factor is, de tentboeking is al gemaakt, maar de rijpony nog niet. De kosten zijn flink gestegen, en wij zijn ervaren ruiters, dus een goede pony is voor ons een voorwaarde. Verder alleen maar lof :-)
Reserveren ging snel en makkelijk
Reeds 5 jaar komen we met onze kleinkinderen bij Farmcamps op vakantie, waarvan 3x bij de Boebadoe boerderij. Boebadoe is een topper. Ook voor volgende jaar is de tent reeds geboekt!
Boeking ging vlot, gemakkelijk om bijkomende zaken al aan te vragen tijdens reservering, duidelijke info.
Goed!
Snelle en duidelijke reacties op een vriendelijke wijze. Er wordt met je mee gedacht, erg fijn.
Hallo Eva, Bedankt voor je positieve feedback en je complimenten! Met vriendelijke groet, Jantine van FarmCamps
Ik kreeg zin in mijn vakantie door het kijken van de foto's en filmpjes. Wel was het boeken van een huisje niet heel makkelijk want als je op bekijk huisjes klikt kwam je niet bij reserveren.
Geen op-of aanmerkingen, boeken is heel gemakkelijk. Het enige is misschien dat ik de zoekfunctie op de site een beetje omslachtig vind.
Site makkelijk te vinden, duidelijk overzicht, snelle doorklik
Duidelijke info
Prima geholpen door de klantenservice
Het boeken zelf gaat heel makkelijk alleen het uitkiezen en vergelijken valt niet mee, je moet steeds opnieuw de datum en het aantal personen aangeven. Kost zo meer tijd
Nog geen ervaring op de camping
Helemaal in orde
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.