Makkelijk, duidelijk en simpel een camping selecteren. Het boeking proces was zo geregeld en snel alle mogelijke opties er bij geboekt zoals ontbijt en dergelijke
Een overzichtelijke site, gebruikersvriendelijk. Online boeken in paar stappen snel geregeld.
Eenvoudig boekingsproces. Duidelijke website, overzichtelijk en geen verborgen kosten. Wat voor ons een plus is was het duidelijke overzicht per camping wat er te doen is en welke dieren er zijn. Tijdens het boeken op de website lukte het ons helaas niet om de kortingscode geactiveerd te 'houden' na stap 1. Wanneer je je vakantie wilt boeken is dat soms vervelend. Gelukkig was de klantenservice zeer snel en behulpzaam en is onze vakantie hierdoor alsnog gewoon geboekt met deze korting. En dat met slechts een paar uur vertraging TOP!
Goed
Duidelijke overzichtelijke website. Helaas was ik iets te snel met handelen waardoor de betaling vastliep. Gebeld met de boerderij. keurig en vriendelijk geholpen. Het werd snel opgelost.
In de zoekopdrachten heb ik vaker de gegevens in moeten vullen. Daarnaast had ik een bon vanuit optimel eurosparen waarvan ik de code niet kon verzilveren. Dit is dus puur de service en de zoekacties naar camping en betaling.
De website werkte heel traag. Dit lag niet aan de verbinding. Op de telefoon was het niet prettig te bedienen, dus laptop gepakt. Duurde lang voordat de functies werkten. Verder positieve indruk hoor!
Super makkelijk boeken, direct bevestiging van reservering. We moeten nog...maar het ziet er super leuk uit.
Het boeken ging vlot, de bevestiging kwam snel
Mijn dochter is 3 en heeft het super naar haar zin gehad. Wij komen uit de stad en onze dochter heeft nu minder angst voor dieren. Koeien houdt ze nog op een afstand, maar geiten durft ze nu zelfs te knuffelen.
Buchung an sich einfach und schnell. Jedoch empfand ich es das wenn ich eine Seite zurück wollte immer neu beginnen musste. Kann aber Browser oder Bediener Fehler sein :-)
Vlotte afhandeling van onze boeking. Moesten wel 2 aparte boekingen doen omdat wij met 9 personen komen. Zou handig zijn indien dit in 1 maal kon.
Ook tevreden over de klantenservice, kortingscode kon na de boeking alsnog verwerkt worden.
Alleen maar online ervaring , is goed
Wij hebben met twee gezinnen een vakantie geboekt voor de herfstvakantie. Wij kregen alle hulp en het werd netjes geregeld dat wij de tenten naast elkaar kregen. Heel positief!
Mooie website, doorklikken kan wel wat handiger.
Zeer duidelijk en gemakkelijk te boeken
Site is overzichtelijk. Het boeken is klantvriendelijk en uitgebreid. De betaling was helder en snel te regelen.
Het is allemaal te doen maar het kan wat gebruiksvriendelijker. Grootste verbeterpunt in mijn optiek zou zijn dat je een camping kan aanklikken en dat je de beschikbaarheid kan zien per tent met rijzen. We willen bijvoorbeeld 1 week in de zomervakantie boeken en het maakt niet uit welke week. Maar je moet maar datums proberen tot je iets hebt wat lukt. Als je gewoon per maand kan zien welke dagen er nog beschikbaar zijn is dat veel fijner. Tevens werkte de actiecode vastegastactie niet, ik hoop dat het dan handmatig wordt gedaan, het stond in de opmerkingen.
Hoi Michel, Hartelijk bedankt voor je beoordeling, we zijn continue bezig om stap voor stap kleine verbeteringen door te voeren in de website en deze feedback nemen we zeker mee! Ik zie dat de vaste gastenkorting inmiddels handmatig is verwerkt en dat de korting binnenkort wordt teruggestort. Nogmaals bedankt voor de feedback en alvast weer heel veel plezier gewenst :) Hartelijke groet, Lieke van FarmCamps
Bij telefonisch reserveren een hele aardige enmeedenkende dame aan de lijn. Alles in de een mum van tijd geregeld. Aanrader!
Tevreden
Jammer dat er niet direct een annuleringsverzekering kon worden afgesloten.
Makkelijk om online te boeken. Meteen daarna bevestigingsmail ontvangen. Wij kijken uit naar onze vakantie!
Sehr guter Kundenservice wir hatten Probleme mit der Zahlung , das Unternehmen hat gut und schnell weitergeholfen.
Ik was een kortingscode vergeten te gebruiken en die mocht achteraf nog gebruikt worden. Was ik heel blij mee!
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.