Een overzichtelijke site. Makkelijk te boeken vakantie
Dit is onze tweede keer Farmcamps, dus dat betekent dat we tevreden zijn.
Het zoeken naar een leuke camping was niet moeilijk en was snel geboekt!
We zijn vorig jaar geweest en dat was super goed geregeld! Dit jaar maar weer geboekt! Alles is goed voor elkaar!
Ik kon online niet 2 tenten in 1 keer boeken maar werd super leuk geholpen per telefoon
Wij waren op zoek naar een leuke vakantie voor ons gezin met een zoon van 2 jaar en een hond. Niks leek ons leuker dan een vakantie te boeken via FarmCamps gezien onze zoon helemaal weg van boerderijen is en de rest is geschiedenis! We hebben precies gevonden waar we naar op zoek waren en kijken naar uit naar on verblijf in Zuid-Limburg!
Ik was vergeten mijn kortingscode in te voeren bij het boeken. Maar door snel handelen van Jelka was alles snel en correct aangepast. We kunnen niet wachten totdat we weer naar de Verloren kost kunnen vertrekken in het mooie Gulpen.
Heel makkelijk voorkeuren aan te geven en daarbij een ideale camping met bijpassende accommodatie te vinden en boeken.
Geen verdere toevoegingen
Online boeken ging redelijk soepel. Helaas zaten de meegeboekte extras er niet direct bij en moest ik dat later alsnog doen. Er was heel even verwarring bij mij omdat bij het definitief maken van de boeking er een melding kwam dat mijn voorkeur niet meer beschikbaar was. Maar ik kon wel betalen. De reservering werd per mail bevestigd, maar kon ik in eerste instantie niet terugvinden in MyFarmcamps. Dat duurde een dag. Dus uiteindelijk kwam het goed, maar het ging niet geheel vlekkeloos.
Klantenservice is snel met reageren. Wij hadden voorkeur voor een plek op de camping en dit kon in goed overleg snel geregeld worden.
Hele persoonlijke benadering met het boeken en eenmaal bij Farmcamps is het geweldig, nu al meerdere malen geweest!
Ik word blij van de website en krijg zin om te gaan. Makkelijk te bedienen en te boeken. Zeer duidelijk en klantvriendelijkheid qua plaatsen van de boeking. Echter, ik vond het lastig om de verschillende farmcamps te vergelijken. Zelf zou ik het fijn vinden om max.3 boerderijen naast elkaar te kunnen plaatsen en de verschillende kenmerken te zien en vergelijken.
Op de site kreeg ik voldoende informatie om een keus te maken. Handig dat je ook op provincie kunt selecteren. Bij kiezen data en daarnaar terug gaan, pakte hij data op een gegeven moment niet meer dus was even bang dat het ineens vol zat. Alles afgesloten en toen werkte het wel weer. Wat ik mis is plattegrond van waar op het terrein de tenten staan. Verder telefonisch goed geholpen toen pluim niet lukte na vroegboekkorting en deze is na boeken snel alsnog verwerkt.
Erg tevreden over de service van Farmcamps. Denken graag met je mee en als je problemen ondervindt bij het boeken (mijn vroegboekkorting werkte niet) dan regelen ze achteraf dat het goed komt.
Snelle reactie
Fijne ervaring bij het boekingsproces. Goed geholpen.
Alles is ok
Farmcamps heeft een uitgebreide, overzichtelijke website. Je krijgt een goed beeld van alles wat je krijgt voor je geld. De klantenservice is erg goed. Er worden persoonlijke mails verstuurd en je krijgt heel snel reactie. We hebben nu voor de derde keer geboekt en zijn zeer tevreden!
Het rekeningen ging heel vlot prima geregeld
Tijdens het boeken versprongen de aankomst- en vertrekdata. Ook kon een periode niet geboekt worden, die in eerste instantie en later ook weer wel geboekt kon worden. Vervelend dat toeristenbelasting en beslommeringen niet in de oorspronkelijke prijs op de website staan. Het wordt dus duurder dan je denkt. Gelukkig uiteindelijk de gewenste vakantie kunnen boeken.
Beste Miranda, Hartelijk bedankt voor je beoordeling, wat vervelend dat het boeken niet soepel verliep! Momenteel speelt er inderdaad een probleem waarbij in de eerste prijs die je ziet op de website de prijs voor de toeristenbelasting en het bedlinnen nog niet wordt meegerekend. Ondanks dat je het reisgezelschap wel al invult bij "zoek en boek" kan het systeem de berekening voor producten die afhankelijk zijn van het aantal personen (zoals bedlinnen en toeristenbelasting) momenteel op de eerste pagina nog niet maken. Uiteraard willen ook wij dat je hier direct al de volledige prijs ziet voordat je op "boek nu" klikt. Mijn collega's die zich bezig houden met de website werken samen met de systeembeheerders aan een oplossing voor dit probleem. We hopen de oplossing snel online te hebben. Nogmaals bedankt voor de beoordeling en fijn om te lezen dat jullie de gewenste vakantie uiteindelijk hebben kunnen boeken. Ik wens jullie alvast heel veel plezier! Hartelijke groet, Lieke van FarmCamps
Wij zijn al meerdere keren op vakantie geweest bij een Farmcamps boerderij, altijd tevreden! De site werkt gemakkelijk, boeken en betalen gaan snel. De klantenservice heb ik vaak gecontacteerd en er wordt altijd vriendelijk en snel gereageerd.
Makkelijk zoeken! Fijne zoekfilters, leuke vakanties om uit te kiezen!
Ik ben al jaren klant bij FarmCamps. Altijd prima te woord gestaan (indien nodig) door de klantenservice. Ook de website vind ik overzichtelijk en informatief.
Denken mee en zijn vriendelijk
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.