Filters

8

Vriendelijk telefoongesprek

Ik heb mijn vakantie telefonisch geboekt. Ik werd vriendelijk te woord gestaan. Alles werd snel en efficiënt geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vond je van het online boekingsproces? N.v.t.
  • Hoe vond je het contact met onze klantenservice?
8

Goed overzichtelijk

Het was een goede overzichtelijke site en het boeken ging makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vond je van het online boekingsproces?
  • Hoe vond je het contact met onze klantenservice? N.v.t.
6

Enthousiasmerend, maar minder vriendelijk boeken

Dit is de tweede keer dat ik met veel plezier een vakantie bij farmcamps boek. Bij het moment van betalen had ik een random reader nodig. Tijdens het halen daarvan (2 trappen op en af) is er al een time out voor betaling en loopt de boeking vast, waardoor de boeking over moet. Inloggen lukt ook niet op dit punt (om te checken of er al een boeking staat bijvoorbeeld) want er is geen inlog button. Dus mijn advies: zorg voor een 'mijn farmcamps inlog' in je hoofdmenu. En als mogelijk, geef meer tijd voor betaling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vond je van het online boekingsproces?
  • Hoe vond je het contact met onze klantenservice? N.v.t.
8

Vlot en duidelijk

de site is duidelijk, je kan goed vergelijken en krijgt een goed beeld vd boerderijen door de site te bestuderen. het boeken is duidelijk en verloopt vlot. ik koos ervoor om direct het gehele bedrag te betalen. daaropvolgend kreeg ik een mail met bevestiging vd boeking en dat het te betalen bedrag nog (volledig?) voldaan moet worden. ik ben er maar vanuit gegaan dat dat een foutje was ;-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vond je van het online boekingsproces?
  • Hoe vond je het contact met onze klantenservice? N.v.t.
10

Top ervaring!

Heel goed geholpen! Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vond je van het online boekingsproces?
  • Hoe vond je het contact met onze klantenservice?
9

Prima

Goed en snel geregeld, snel antwoord op mijn vragen

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vond je van het online boekingsproces?
  • Hoe vond je het contact met onze klantenservice?
10

Heel klantgericht

We kregen na controle boeking nog geld terug. Omdat we babypakket hadden geboekt en een takenpakket teveel was. Heel attent Ook een vroegboekkorting mocht ik achteraf nog declareren en krijgen we de korting achteraf alsnog. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vond je van het online boekingsproces?
  • Hoe vond je het contact met onze klantenservice?
10

Uitstekende service

Makkelijke website, overzichtelijk met duidelijke informatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vond je van het online boekingsproces?
  • Hoe vond je het contact met onze klantenservice? N.v.t.
10

Duidelijk, overzichtelijk en aantrekkelijk

En duidelijke site waar alles goed opstaat. Alles is goed te vinden, hoe de tent eruit ziet, hoe de camping eruit ziet en wat er te doen is in de omgeving. Als 3 keer eerder bij Farmcamps geboekt. T klopt hoe t op de site staat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vond je van het online boekingsproces?
  • Hoe vond je het contact met onze klantenservice? N.v.t.
8

Makkelijk te boeken

Het boeken was zo gepiept! Ik had het wel fijn gevonden als ik na het invullen van onze gegevens de foto’s van de accommodatie nog makkelijk kon zien, zonder terug te gaan, om zeker te weten dat we de juiste tent hadden. Verder allemaal prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vond je van het online boekingsproces?
  • Hoe vond je het contact met onze klantenservice? N.v.t.
9

Overzichtelijk en informatief

Duidelijk, overzichtelijk en informatief. Uitnodigend vorm gegeven. Prettige communicatie en afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vond je van het online boekingsproces?
  • Hoe vond je het contact met onze klantenservice?
10

Super vakantie!

Top vakantie gehad, dus komende zomer weer! De site is super overzichtelijk en boeken gaat heel makkelijk. Tussentijds contact via de mail is ook heel prettig! Je krijgt wat je ziet!

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vond je van het online boekingsproces?
  • Hoe vond je het contact met onze klantenservice?
9

Vriendelijk, behulpzaam, super service

Er liep iets mis tijdens de betaling bij mijn boeking. Na een mailtje en telefoontje onmiddellijk hulp ontvangen en onze boeking werd in orde gebracht. Zeer vriendelijke klantenservice!

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vond je van het online boekingsproces?
  • Hoe vond je het contact met onze klantenservice?
10

Vloeiend

Vloeiend en goed werkend digitaal boekingssysteem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vond je van het online boekingsproces?
  • Hoe vond je het contact met onze klantenservice? N.v.t.
8

Prima, duidelijk en snelle bevestiging

Duidelijke beschrijving van het verschil tussen tenten e.d., wat wordt gemist is informatie over de beschikbaarheid van waterspeelgelegenheden: bij een eerdere vakantie bleek bij aankomst dat de zand-waterspeelhoek niet gebruikt kon worden vanwege droogte: begrijpelijk, maar bij onze boeking zijn we nu ook weer uitgegaan van een grote waterplas waar de tent op uitkijkt en het zou jammer zijn als dat droog valt tijdens de vakantie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vond je van het online boekingsproces?
  • Hoe vond je het contact met onze klantenservice?
7

goed!!!!

Af en toe wel lastig om de juiste informatie te verzamelen bij je park van je keuze.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vond je van het online boekingsproces?
  • Hoe vond je het contact met onze klantenservice? N.v.t.
6

Leuke camping vriendelijke eigenaars

Was erg leuk op de camping. Mijn dochter heeft zich prima vermaakt. Accomodatie schoon en netjes. Had wel graag wat meer 'horeca' gehad op camping kostverloren. Hou wel van eten 'ophalen' en niet zelf koken. Prijskaartje voor de periode is wel wat hoog. Misschien een tip. Plattegrond erbij. Dat je eventueel bij het boeken een voorkeursplaats kan selecteren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vond je van het online boekingsproces?
  • Hoe vond je het contact met onze klantenservice? N.v.t.
10

Snelle en prettige communicatie

Snelle reacties per mail. Daarnaast had ik bij de reservering een memo geschreven, netjes dat hier per mail op gereageerd werd:)!

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vond je van het online boekingsproces?
  • Hoe vond je het contact met onze klantenservice?
10

Fantastisch!

We gaan in 2021 voor de vierde keer met Farmcamps op vakantie. Dat zegt genoeg denk ik! Onze kids vermaken zich altijd uitstekend, dus wij als ouders automatisch ook!

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vond je van het online boekingsproces?
  • Hoe vond je het contact met onze klantenservice? N.v.t.
10

Heerlijk voor de kinderen en dus voor ons

Leuke activiteiten en aandacht voor mens en dier,

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vond je van het online boekingsproces?
  • Hoe vond je het contact met onze klantenservice?
10

Wat een service altijd!

De campings zijn uiteraard ook fantastisch, maar de klantenservice is ook heel erg goed/klanten vriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vond je van het online boekingsproces?
  • Hoe vond je het contact met onze klantenservice?
8

Gemakkelijk en snel kunnen boeken

Na verschillende boerderijen te hebben bekeken via de website, hebben we gemakkelijk kunnen boeken. We zijn nu erg benieuwd of de reviews en informatie overeenkomen met onze ervaring komende zomer. We kijken er naar uit!

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vond je van het online boekingsproces?
  • Hoe vond je het contact met onze klantenservice? N.v.t.
10

Fijn boekingsoverzicht

Fijn, overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vond je van het online boekingsproces?
  • Hoe vond je het contact met onze klantenservice? N.v.t.
8

Het boekingsproces ging goed...

Een beetje gek om benaderd te worden na het boeken van een vakantie met de vraag hoe ik Farmcamps beoordeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vond je van het online boekingsproces?
  • Hoe vond je het contact met onze klantenservice? N.v.t.
10

Boeking ging gemakkelijk.

Vriendelijke service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat vond je van het online boekingsproces?
  • Hoe vond je het contact met onze klantenservice?

Company details

14 Kerkstraat

Bussum 1404HH

088-8889188

[email protected]

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.