Bewertungen für Farmcamps

Prettig en goed geregeld, klein puntje beeldmateriaal is niet helemaal up tot date dit zou beter kunnen.

Heerlijke vakantie, zowel voor de kinderen als voor ons als ouders.

Duidelijke site. Klantvriendelijke en correcte klantendienst.

Als je Lieke spreekt, komt het altijd goed!

Ik stond op de wachtlijst voor een plekje in de zomervakantie en werd netjes benaderd als er wat vrij was gekomen. Men dacht mee over mogelijkheden en gaf (ondanks dat het last minute was) voldoende tijd en ruimte om thuis te overleggen.

Super relaxed voor gezinnen met kinderen. Veilige omgeving, veel te spelen voor de kids.

Absoluut geen opmerkingen,

Ik heb vlot de boeking kunnen doen, alleen jammer dat de extra’s voor de kinderen al waren uitverkocht.

Goed tewoord gestaan, vriendelijk verder geholpen.

Net zoals de vorige keer zeer tevreden over de klantenservice. Ons 'probleem' (niet kunnen boeken voor meer dan 6 personen) was snel opgelost en onze vakantie geboekt

Ik ben zeer vriendelijk geholpen. Medewerker zocht mee. Kreeg verschillende suggesties.

Heel overzichtelijk en helder proces!

Wat een goede service, vriendelijk en behulpzaam Op naar de volgende vakantie

Makkelijke site duidelijk

Staan je altijd vriendelijk te woord en proberen te voldoen aan je vragen.

Door de COVID-19-maatregelen kan onze vakantie niet doorgaan. We stuurden een mailtje om te informeren en kregen erg snel een antwoord. In eerste instantie telefonisch, daarna ter bevestiging nog een mail. In deze tijden met waarschijnlijk veel vragen van klanten, vinden wij dit al erg positief. Er werd een voor ons goede oplossing geboden, het gratis omboeken naar volgend jaar. Blijkt de vergelijkbare periode duurder uit te komen, wat duidelijk en open werd gecommuniceerd. Hoewel voor ons oké, kregen we toch ook de mogelijkheid onze vakantie nogmaals te verzetten indien gewenst. Wij kunnen alleen maar positieve zaken melden. Super klantgerichte dienst, top!

Fijne ervaring! Goed contact met Karin van De Smulhoeve en ook met Lieke van Farmcamps.

Goed en overzichtelijk reserveringssysteem En goede en snelle service. Misschien jog wel een tip om eegens duidelijk per farmcamp een overzichtje te hebben of honden welkom zijn.

Tijdens mijn boeking en betaling viel m8jn internet weg. omdat het avond was nam ik de volgende dag contact op. Mijn boeking stond nog maar niet af gerond, Ik was hen voor met bellen, anders hadden zij contact opgenomen of de boeking door moest gaan. Mijn boeking is definitief gemaakt. Prima service.

Duidelijke website. Boeking verliep goed en snel. Nu in september lekker genieten bij de boer.

alles goed geregeld

Mijn ervaring met de klantenservice was erg prettig. In 1ste instantie vond ik het een prettige website. Maar op het moment dat ik meer info wilde, was het toch wat meer zoeken (of niet beschikbaar). Zo vind ik dat de info over de boerderij, met de verschillende onderwerpen links in de site, er niet uitspringen en had ik pas na 3x kijken in de gaten dat er ook daadwerkelijk meer info beschikbaar is over het park zelf. Ik heb op de site zelf niet kunnen vinden wat de kosten voor een "huur"/"knuffel" pony is, maar pas op het moment van boeken. Ook is het niet duidelijk of je dat meteen moet boeken of wellicht nog ter plekke.

Mooie website, duidelijk overzicht, makkelijk te boeken.

Je kunt makkelijk een boeking plaatsen bij Farmcamps. Wat wel vervelend is dat als je 1 van de laatste tenten selecteert en je proces word niet afgemaakt dan registreert hij de tent niet meer als vrij als je deze alsnog wil boeken een half uur erna. Gelukkig via een andere computer op een andere locatie nog wel kunnen boeken.

De kleinkinderen van 5 en 8 jaar, stadskinderen, waren niet weg te slaan van de dieren, de hooischuur en de skelter. Opa en oma komen zeker met hen terug! Hartelijk dank voor de vriendelijke en open bejegening. Sander en Linda