Reviews voor Farmcamps

Pluspunten

We konden helaas het geboekte weekend niet gaan vanwege gezondheidsproblemen. Dit werd keurig opgepakt en we konden ons weekend verzetten naar volgend jaar, dat was voor ons een hele opluchting.

Pluspunten

Via mail prima contact gehad en al snel iets kunnen boeken voor 2018 wat nog niet via de site kon.

Pluspunten

Klantgericht Overzichtelijke website

Pluspunten

Beloftes worden nagekomen en alles wordt keurig geregeld

_________

Pluspunten

We hebben onze eerste vakantie bij Farmcamps geboekt! Of er logeren leuk is, weet ik dus nog niet. De website is alvast aantrekkelijk en het boekingsproces heel duidelijk. Voor hulp bij het boeken was de klantenservice best behulpzaam. Ze antwoorden ook meteen online op je vragen via de online chat service. Ps: de slecht weer garantie en mogelijkheid tot omboeken vind ik ook een plus!

De mogelijkheid om te boeken voor het jaar erop iets sneller activeren. Plaats oude nieuwsbrieven online zodat je die kan herlezen. Vervang iets sneller de gedateerde info op de site (bv zomervakantie die voorbij is).

Pluspunten

Makkelijk reserveren

Website is wat lastig voor op de iPhone6 in te vullen. Anders was het reserveren nog sneller gegaan.

Pluspunten

vriendelijke gastvrouw- en heren, mooie boerderij met mooi terrein, goed onderhouden, schoon sanitair. veel entertainment m.b.t. het boerderij leven, leuke initiateven voor gemeenschappelijke bezigheden met andere kampeerders vanuit de eigenaren. Veel te doen voor kinderen en toch blijft de rust bewaard op he terrein.

Grasmaaien op de grote maaier op vaste tijden/dagen doen (en dit even melden aan de kampeerders bij aankomst. Dan kan je even (met je spullen e.d.) van het gras af en kan alles in een keer ipv in etappes. Als het dagelijks moet dan bijv altijd om 11u ipv gedurende de hele dag periodes (is veiliger/rustiger spelen en slapen voor (kleine) kindjes.

Pluspunten

boeken ging snel en vlot vraag bij boeking werd snel beantwoord

Pluspunten

Snelle reactie op gestuurde mail en op vragen in mijn mail.

Pluspunten

Duidelijke en snelle handeling

Verbeterpunten

Website moet responsive worden gemaakt zodat deze ook optimaal op tablet of smartphone werkt

Pluspunten

Helder, duidelijk. Goed telefonisch bereikbaar. Vriendelijke mensen aan de telefoon. Snelle afhandeling. Goed verzorgde accomodaties. Zeer tevreden.

Pluspunten

Prettige heldere communicatie, al jaren positief over

Pluspunten

Makkelijk en overzichtelijk!

Telefoonnummers van de boederijen zelf! Voor contact met de locatie waar je heen gaat.

Pluspunten

Denken goed mee met de mensen en hun wensen

Pluspunten

Ziet er leuk uit, mooi concept

Pluspunten

de locatie een toilet in de safaritent de dieren

tot nu toe nog niet

Pluspunten

We gaan deze vakantie al naar de voor ons 5e en 6e Farmcamps boerderij, dus dat zegt genoeg :-). Leuk dat je doordeweeks live chat contact hebt en allerlei vragen kunt stellen. Raak je als consument wel een beetje verwend door ;-).

Graag op jullie site per boerderij aangeven hoeveel Farmcamps tenten er staan en hoeveel andere campingplaatsen er zijn. Ik vind het nl. niet fijn als er veel niet-Farmcamps gasten zijn. Dat vermindert het 'Farmcamp-gevoel'. Zoals bij boerderij Noorderwaard op Texel dat er alleen Farmcamp tenten zijn, vonden wij erg leuk.

Pluspunten

Mooie site, leuke plekken en veel keuze

Op de website ook de plattegronden van de tenten toevoegen. Het is nu erg lastig te zien hoe zo'n tent nu is ingedeeld

Pluspunten

Bijzonder klantvriendelijk en goed bereikbaar