Reviews voor Farmcamps

Pluspunten

Boeken ging erg makkelijk

Geen

Pluspunten

Het is een mooi, duidelijke site met mooie plaatjes en plattegronden. De service is ook super zelf dacht ik bij het boeken dat ik niks meer bij kon boeken maar via chat was ik zo geholpen. We kijken uit naar ons uitje !

Pluspunten

Fijne en goede klantenservice!

Pluspunten

enorm leuke formule bij enorm leuke boeren. alles spik en span

Pluspunten

Vriendelijk en begripvol geholpen. Graag zouden wij nog een boeking voor Augustus willen doen maar dan wel de combinatie vaste klanten korting en de kortingsvoucher via campina eurosparen.

Jammer.... dat wij na de reservering die wij hadden gedaan contact moest opnemen ( via mail ) om in aanmerking te komen voor de vaste klanten korting. Wij hadden met Hemelvaart namelijk ook een Farmcamps bezocht. Vaste klanten korting had ook direct in de reservering meegenomen kunnen worden. Wij kwamen erachter nadat wij al hadden gereserveerd, nog een kortingsvoucher via campina eurosparen kon ontvangen. Dus telefonisch contact gehad om de code te verzilveren en dit ging helaas...... niet in combinatie met de vaste klanten korting. Dus voor de 2 x gebeld omdat ik ervan baalde dat ik de kortingsvoucher niet kon verzilveren. Maar door een mis communicatie via mail met verschillende personen is uiteindelijk de kortingsvoucher toch verrekend. Dit kostte wel enige moeite om toch in aanmerking te komen voor beide kortingen. Wij vinden dit namelijk 2 aparte kortingen: - vaste klanten korting dus wij komen nog een keer terug - kortingsvoucher campina eurosparen waarvoor wij gespaard hebben

Pluspunten

Een hele vriendelijke benadering aan de telefoon

Pluspunten

Duidelijke site! Het boeken via internet werkt perfect. Fijn ik dat direct alle extra's kunnen worden bijgeboekt

Pluspunten

Alles staat duidelijk beschreven wat er doen Is in de buurt wat er in de tent aanwezig is

Misschien voor telefonisch contact ook in de weekenden n paar uurtjes bereikbaar

Pluspunten

Duidelijk

Voordat er een antwoord gegeven wordt over het bijplaatsen van een tentje, misschien eerst contact opnemen met de camping zelf. Deze staan hier misschien wel positiever in dan jullie zelf. Bij ons in ieder geval wel.

Pluspunten

Goed geregeld alles

Pluspunten

Chatfunctie, duidelijke site.

Pluspunten

5

Pluspunten

Enorm gastvrij. Boer Jan kent in zeer korte tijd de namen van de kinderen waardoor het voor hen echt persoonlijk is. Heerlijke rust, ruimte en meer dan voldoende speel- en ontdek mogelijkheden voor de kinderen. Genoten. Maar...een weekend is echt te kort;)

Pluspunten

Overzichtelijke website

Bij de arrangementen misschien aangeven (als die al niet ergens stond) dat je die kan boeken op het tweede scherm van de boekingspagina. Het was me niet meteen duidelijk maar toen ik doorklikte kwam ik er vanzelf op en was het heel eenvoudig om in te vullen.

Pluspunten

Site is duidelijk en overzichtelijk. Boeking snel geregeld.

Pluspunten

duidelijk wat je kan boeken en waarom

tot nu toe geen

Pluspunten

Je wordt zelfs gebeld als zij denken dat je bij de bij boekingen te veel (bv.) handdoeken hebt besteld. Vorig jaar werden wij gebeld, dat de boerderij die wij gekozen hadden om te verblijven, wel heel erg weinig gasten hadden. Ons werd de keus gelaten om of toch te gaan of om opzoek te gaan naar een andere boerderij. Klasse vinden wij dat: een organisatie die zo met je meedenkt!

Heb over deze vraag lang nagedacht echter nog niets kunnen bedenken.... Als ik jullie namelijk bel over een 'probleem' wordt het namelijk gelijk opgelost. Dit hebben wij bij een andere organisatie weleens eens anders meegemaakt!

Pluspunten

Bedrijf is zeer klantvriendelijk en maakt zijn beloftes waar!

Pluspunten

Goede flexibele communicatie, reageren doorgaans zelfde dag. Heldere pagina om informatie te krijgen en het boekingsproces verloopt makkelijk en vlot. Wanneer je mail ontvangt over je reservering of eventuele vragen worden deze persoonlijk beantwoord.

Geen