Reviews voor Farmcamps

Pluspunten

- overzichtelijke website - eenvoudig om te reserveren - goede opvolging van reservering per e-mail - hulpvaardig en vriendelijke personeel aan telefoon

Pluspunten

Klantgericht. Goede service. Denken echt mee! Supervriendelijk

Pluspunten

snelle en goede reactie op vragen. proactief extraatje bij boeken diverse vakanties (groepskorting en gratis overals). heel sympathiek

mogelijkheid om live te chatten op de website… zodat je vragen en problemen met boeken gelijk kan oplossen.

Pluspunten

duidelijke informatie; gemakkelijke website en snelle afwikkeling; prima

Pluspunten

Leuke site en positieve ervaring klantenservice

Pluspunten

Snelle klantenservice.

Het is wat onhandig dat de reservering niet ook gelijk online zichtbaar is. Daardoor twijfel je of het wel goed is gegaan.

Pluspunten

9

Pluspunten

Duidelijke website.

Pluspunten

- Bereid om mee te denken wanneer je wil reserveren maar aanbetaling nog niet kunt voldoen - Snel bericht van medewerkers

Pluspunten

Vanaf mijn eerste mail erg vriendelijk en behulpzaam!

Pluspunten

Duidelijke Site

Verbeterpunten

Wat meer foto's plaatsen van locatie

Pluspunten

Heldere website, makkelijke boeking

Pluspunten

- snel reactie op e-mail - niet te star in bieden van mogelijkheden - myfarmcamps duidelijk systeem

- als we maar tot zondag kunnen blijven ook de optie voor kort weekend mogelijk maken.

Pluspunten

Super actieve, enthousiaste en aardige boer (kids mochten zelfs mee op de trekker!) Mooie nieuwe tenten Prettig terrein Boerendiploma super leuk voor jonge kinderen Meertje naast de boerderij is super groot pluspunt in de zomer Wellicht leuk idee om op 1 vaste avond in het weekend een kampvuur te doen, dan leren de gasten elkaar direct kennen

- De boerin is wat stug in eerste instantie, niet heel enthousiast, gaf ons niet direct een warm welkom (terwijl je weet dat er gasten komen). Dit kwam waarschijnlijk door de drukke week daarvoor, maar heel eerlijk is dat niet ons probleem. - 2 loslopende grote honden (heel lief overigens) - Jammer dat ze geen eigen streekproducten te koop aanbieden - Geen trampoline aanwezig - Slechte goedkope hoofdkussens

Pluspunten

What you see is what you get. Er wordt heel goed laten zien wat er geboden wordt, dit geeft ook daadwerkelijk weer wat je krijgt. Het wordt op de site niet mooier gemaakt. Foto's laten zien hoe het er echt uot ziet. Niet vergroot middels groothoeklens oid

Ik zou kinderen tot 3 jaar apart aan laten melden. Aangezien er nog veel kinderen van 2 in een ledikant/reiswieg slapen. Wij hebben nu onnodig voor beddengoed betaald. Niet dat mij die 5 euro uitmaakt maar er hangt nog meer mee samen. Het hoeft niet klaargelegd te worden en misschien is het dan logisch dat er vrijblijvend een kinderbedje bij de prijs in kan. Het is raar als je voor 4 betaald maar eigenlijk daarbij extra moet betalen omdat je een kinderbed nodig hebt, terwijl je dan geen beddengoed nodig hebt en ook niet hoeft te wassen. Lijkt mij logischer dat bedden inclusief zijn. Campingbed of gewoon bed .

Pluspunten

Prettige telefonische klantenservice vooraf en toen we twee dagen na boeking toch nog een kortingbon vonden, werd die alsnog verrekend.

De 'eigen verzorgpony' niet bij de kenmerken van de boerderij zetten, maar vermelden dat je die verderop in de boeking tegen meerprijs kunt bijboeken.

Pluspunten

duidelijke communicatie, soepel systeem

informatie over mogelijkheid tot ponylessen ontbreekt nu

Pluspunten

Redelijke ndruk van wat je te wachten staat

Aanmelden, betalen ging ons niet eenvoudig af.

Pluspunten

Prima klantenservice. Snelle reactie op vragen. Goede communicatie.