Svar fra virksomhedsejeren
Beste Marianne,
Bedankt voor de review!
Je hebt ons een 5 hebt gegeven voor de snelheid en levertijd.
Bij het plaatsen van je bestelling was het product niet op voorraad, zoals was aangegeven op de site. Er stond een levertijd van 2 weken bij vermeld.
We hebben je direct gemaild dat verzending op de dag naar keuze hierdoor niet mogelijk was.(zelf had je gekozen voor een dag latere verzending dan normaal).
Het artikel kwam sneller binnen dan verwacht, zodat je het toch nog dat weekend in huis had, 1 dag later dan je gekozen bezorgdatum.
Hopelijk is alles naar tevredenheid verlopen. Mocht dat niet zo zijn dan hoor ik het graag, zodat we onze service verder kunnen verbeteren.
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Erik
Bushcraftshop
