Antwort des Geschäftsinhabers
Beste mevrouw van Iersel,
Bedankt voor uw review, jammer dat u ons een 2 geeft,
We hadden graag de kans gehad om voorafgaand aan uw bestelling of na ontvangst met u mee te denken om te voorkomen dat u ontevreden bent. Helaas heeft u geen contact met ons opgenomen.
Op de site is de goedkopere versie van de teken verwijderaar eenvoudig te vinden als u op "teken verwijderaar" zoekt. U ziet dan meerdere keuze mogelijkheden.
Wat betreft de verzendkosten: we geven duidelijk aan wat de verzendkosten zijn. Deze kosten bestaan overigens niet alleen uit de verzendkosten, maar ook de handling van uw pakket (de doos, inpakken etc.). Vanaf 50 euro betaald u bij ons geen verzendkosten, dan is het gratis.
Hopelijk is met deze uitleg toch iets meer uitleg gegeven, maar als u wilt kunt u contact met ons opnemen om te kijken of we het beter voor u op kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Erik van Bushcraftshop
