Response from the business owner
Hallo Julian,
bedankt voor het achterlaten van je review. Het spijt me te horen dat je levering niet is verlopen zoals beloofd. Normaal gesproken ontvang je je bestelling inderdaad al de volgende dag, maar helaas is het in jouw geval anders gelopen.
Dit had te maken met de enorme drukte tijdens onze salesweek, waardoor zowel ons magazijn als de vervoersdienst overbelast raakte. Dit is zeker niet de normale gang van zaken, en het spijt ons dat je hierdoor genoodzaakt was een andere oplossing te zoeken.
Mocht je daardoor inmiddels geen behoefte meer hebben aan je bestelling, dan zijn wij bereid de tent kosteloos terug te nemen. Neem hiervoor gerust contact op met onze klantendienst.
We hopen dat je desondanks toch nog een fijn kampeeravontuur hebt kunnen beleven.
Met vriendelijke groet,
Angelo
Team Bushcraftshop
