Uitstekende klantenservice
Een goed product is natuurlijk belangrijk, maar even zo belangrijk is een goede klantenservice.
En dat Bushcraft een goede klantenservice heeft bewijst onderstaand relaas.
Ik had een Coleman Darwin 3 tent besteld bij Bushcraftshop voor een mooie concurrerende prijs. De tent werd netjes de volgende dag geleverd. Het bleek echte de verkeerde kleur te zijn. Direct via Whatsapp contact opgenomen met Bushcraft. Ik kreeg direct een retour label en kon de tent terugsturen. Er werd netjes excuus aangeboden en aangezien ze de door mij gewenste kleur niet meer konden leveren, werd direct mijn geld teruggestort nadat de tent retour ontvangen door hen.
Jammer dat ze de door gewenste tent niet meer konden leveren. Maar als ik weer iets zoek op outdoor gebied kom ik zeker bij Bushcraftshop terug.