Reviews voor Konijnendijk Mode

Twee keer per jaar koop ik een heleboel kleding tegelijk hier want het is voor mij niet naast de deur . Ze hebben een hele grote collectie. Ik ga altijd samen met een vriendin en dan lunchen we gelijk gezellig in het restaurant. Echt een dagje uit. Je kan er lekker zelf kijken zonder dat de mensen die er werken opdringerig zijn maar als je hulp wil is er altijd iemand in de buurt. Niet opdringerig wel behulpzaam en vriendelijk.

Kom er heel graag om mijn kleren kopen,want ze verkopen mijn merk. Ze helpen je zeer professioneel maar zeker ongedwongen. Je krijgt de ruimte en perfecte adviezen. Ze zijn zelfs eerlijk als het iets minder staat. Voor de rest netjes, professioneel en vakkundig. Top zaak.

In één woord Geweldig, lekker alles onder één dak, *shoppen (de keuze is reuze!), *koffie drinken (eerste kopje koffie gratis waar vindt je dat!), *lunche (super lekker! ) en super lieve, enthousiaste, meedenkende medewerksters! Nou wat wil je nog meer? Lieve groetjes Petra Laurijsse-Rombouts

Keurig volgens verwachting.

Goed geholpen, product was hij goed en hebber gehouden.

De bestelde jumper bleek achteraf niet in voorraad. Alleen de sjaal werd bezorgd. Als,ik dit geweten had had ik de sjaal ook niet gewild. Niet moet ik de sjaal met kosten terug zenden. Ben hier niet blij mee. Dus ik ben niet tevreden Ria Sleven

Prima, snel verstuurd en snel afgehandeld bij retourneren.

Snelle afhandeling en goed verzorgd

Meer dan een week geleden iets besteld via de website maar nog steeds geen afhaalbewijs ontvangen … duurt wel erg lang

Dik tevreden

Normaal altijd goed. De laatste keer is mijn bestelling binnen een uur geannuleerd. Jammer. Keek ernaar uit. Heb er geen bericht verder van gehad. Dus ben er maar vanuit gegaan dat mn bestelde spulletjes achteraf toch niet leverbaar waren of iets.. Wel snel geld terug gestort gekregen.

Nadat ik een mail had ontvangen waarin werd gezegd “3 halen 1 betalen” heb ik 3 items uitgezocht. Bij de betaling werd echter de prijs voor alle 3 de items berekend. In een telefoontje met de winkel werd me verteld, dat dit alleen in de winkel was. De mail heb ik nogmaals nagelezen, maar hier werd niets over vermeld. De volgende dag heb ik nogmaals een mail ontvangen en hierin was het wel vermeld. Vervelend. Toch besloot ik een broek te bestellen. Na betaling kreeg ik een mail “Bedankt voor uw bestelling”. Niet veel later volgde een mail met de mededeling dat de betaling teruggestort zou worden. Er werd geen reden gegeven. Positief was wel dat het geld binnen een paar dagen weer op mijn rekening stond.

Zowel heen als retour waren de verzend kosten voor mij. Voor mij een rede om niet meer bij u te bestellen. Verder prima service.

Uitstekend! De verpakking was uitstekend. De factuur zat erbij. Er was een stevige, goede omverpakking . Via de mail keurig op de hoogte gehouden over de stand van zaken. Zeer zeker aan te raden om zonder ‘zorgen’ iets te bestellen!

Artikel was uitverkocht, nadat ik het online al had besteld en zonder eerst een hele e-mail communicatie, kreeg ik daar bericht over en werd het betaalde bedrag in no-time tijd retour gestort!

keurig netjes bezorgd en past perfect

Zoals ik al schreef...Je besteld verschillende items. Betaald ze en dan is er gewoon veel niet leverbaar. Dan krijg je weer mailtjes met min-bedragen. Zeer verwarrend. Besteld omdat partner op reis moest. Broeken die erbij waren pasten niet. De broeken die niet meer leverbaar(maat kleiner) dus waarschijnlijk wel ..maar toen moest partner dus vertrekken en geen tijd meer om elders te winkelen. Waarom website niet bijhouden zodat klanten gelijk weten waar ze aan toe zijn?

Prima mooi verpakt

De artikelen uit de webshop liggen in de winkel en kunnen tijdens het bestelproces verkocht worden in de fysieke winkel. Hierdoor waren drie van de vier bestelde items onleverbaar. Een behoorlijke teleurstelling. Na een mail aan de winkel, netjes een schriftelijke reactie ontvangen, maar de teleurstelling blijft.

We zijn goed geslaagd zowel voor de jurk als voor het pak. Goed geholpen door Erik en Ellie. We zijn een paar keer terug geweest om zowel het pak als de jurk te vermaken, zonder extra kosten.

Heel blij met mijn gekozen artikelen en dan krijg je twee dagen later een mail dat de twee bestelde artikelen niet meer voorradig zijn. En dan na twee dagen je geld terug. Slechte ervaring. Heel jammer.

Keurig netjes verpakt.

Verkoopster Anthoinette nam alle tijd en bleef super vriendelijk. Gaf goed advies en suggesties.

Vind Konijnendijk Mode een fijne zaak, kom er al jaren. Maar wat mij heeft verbaasd en dit is de tweede jaar dat dit gebeurd. Ik bestel iets online, omdat ik al van dat merk kleding heb, dus ik weet mijn maat en vervolgens word na een aantal dagen je geld teruggestort. Op de site zie je welke maten nog beschikbaar zijn en als je die dan vervolgens besteld dan verwacht je dat je de gekochte kleding ook ontvangt. Of was er een paar seconden voordat ik het wilde kopen iemand die mij net voor was? Tot twee keer toe!? Lijkt erop dat het online verkoopsysteem niet voldoende geautomatiseerd is.

De bestelling is goed aangekomen. Meeste kleding paste prima. Shirt wat we in het blauw hadden besteld kregen we in het wit. Deze was bij nader inzien ook oké. Slechts 1 artikel gaf niet de gewenste pasvorm dus die is teruggestuurd .