Pluspunten
enige positief punt dat ik kan zeggen was de snelle levering.
VerbeterpuntenCommunicatie kan veel beter. Via chat onbereikbaar, pas 2 dagen later antwoord gekregen. Geen bevestiging van de bestelling, enkel bevestiging v betaling Inloggen op de account, die ik aanmaakte bij afrekenen van de bestelling, ging niet. Toen ik wou mailen naar het mailadres op de site kreeg ik onmiddellijk een mail dat dat mailadres niet bestond...qua communicatie dikke 0. Gelukkig bestelling wel ontvangen!
Beste, U heeft zondag uw bestelling geplaatst in onze webshop. Deze is maandag opgestuurd en heeft u dan als het goed is dinsdag ontvangen. Ik heb uw offline bericht dinsdag ochtend direct beantwoord met een link van uw track-trace code erbij en ervoor gezorgd dat u nu wel kunt inloggen op onze webshop. Wij hebben helaas geen chat op onze website in de weekenden. Jammer dat u dit zo ervaren heeft. Met vriendelijke groet, Simone Florale Haircare
Pluspunten
Alles heel positief netjes geholpen
VerbeterpuntenGeen verbeteringen
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Simone Florale Haircare
Pluspunten
Er zijn veel producten van kwaliteit.
VerbeterpuntenLevertijd
Pluspunten
Fijn alles duidelijk vermeld met foto. Spullen die ze niet overal hebben!
VerbeterpuntenSneller leveren!
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Simone Florale Haircare
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Simone Florale Haircare
Pluspunten
-
Verbeterpunten-
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Simone Florale Haircare
Pluspunten
snelle levering!
Verbeterpuntenik kreeg een raar mailtje met allemaal !!! naast de gewone bevestiging. misschien kijken of dat allemaal goed loopt?
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Dat is inderdaad vreemd, bedankt voor het doorgeven. We gaan het nakijken. Met vriendelijke groet, Simone Florale Haircare
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Simone Florale Haircare
Pluspunten
Palet goed en veilig verpakt en versteurd
VerbeterpuntenVoor particulier meer algemene uitleg GEEN handelaars taal!!!
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenGeen
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Simone Florale Haircare
Pluspunten
Super goed en snel geleverd. Prima
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Simone Florale Haircare
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Simone Florale Haircare
Pluspunten
Ik werd terug gemaild omdat ik een product niet heb gekregen
VerbeterpuntenIk heb mijn product nog steeds niet. Weet ook niet wanneer het wel komt. Na 1 week nog steeds niets gehoord. Als ik van te voren had geweten dat het product niet leverbaar was Had ik het niet besteld.
Beste, Jammer dat u dit zo ervaren heeft. Het product dat u besteld had was inderdaad niet op voorraad. Dit wordt normaal wel aangegeven op onze website als u het product toch besteld. Ik heb het product uit een van onze filialen laten komen. Mijn excuses dat uw bestelling wat vertraging heeft opgelopen. Met vriendelijke groet, Simone Florale Haircare
Pluspunten
Snelle en correcte levering
Verbeterpuntenn.v.t
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Simone Florale Haircare
Pluspunten
Okee
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Simone Florale Haircare
Pluspunten
Goede kwaliteits shampoo!
VerbeterpuntenEr wordt gezegd binnen 24h geleverd maar helaas duurde het toch langer dan 24h.
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft u bestelling geplaatst 7 juni om 23:00uur. Uw pakket wordt dan 8 juni verpakt en verstuurd en heeft u dan op 9 juni ontvangen. Als u namelijk voor 15:00uur besteld op onze webshop wordt het dezelfde dag verzonden. Met vriendelijke groet, Simone Florale Haircare
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Simone Florale Haircare
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Simone Florale Haircare
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Simone Florale Haircare
Pluspunten
Alles is perfect verlopen + een supersnelle levering. Toppie.
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Simone Florale Haircare
Verbeterpunten
Heb artike (gforce gel) l speciaal hier besteld vanwege de verpakking (pot) waarin het geleverd zou worden. Artikel is nu zonder bericht toch geleverd in tube die (elders) veel goedkoper is
Beste, Kunt u mij misschien laten weten over welk product het gaat? Met vriendelijke groet, Simone Florale Haircare
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Simone Florale Haircare
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Simone Florale Haircare
Verbeterpunten
Het zou makkelijker zijn als je het winkelwagentje kon wijzigen. Bijvoorbeeld een product wissen of aantallen veranderen.
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Simone Florale Haircare
Pluspunten
Ruim assortiment, snelle en verzorgde levering
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Simone Florale Haircare
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.