Anmeldelser for Tuinmeubelland

Pluspunten

In de winkel wordt je goed geholpen en er is een laagste prijs garantie! Het transportbedrijf levert ook een goede service.

Bij levering ging wel het een en ander fout. Bij de bank was een pootje niet gemonteerd en de Cosi Cube was beschadigd en defect (leek op een show model). In eerste instantie moest ik allemaal foto's maken en opsturen, maar gelukkig kwam mijn gemoedstoestand over en werd er direct een order gemaakt om voor de omwisseling van de Cosi Cube en het pootje. Helaas werden vervolgens de boutjes niet geleverd en moest ik daar ook nog achteraan bellen. Als de nazorg wat zorgvuldiger gebeurd (er kan namelijk altijd iets fout gaan) en bij direct melden bij levering zonder allerlei foto's kan er nog een extra ster bij worden verdient!

Pluspunten

het is allemaal super geregeld bij jullie een top winkel en een top prijzen

wat goed is moet je zo houden

Pluspunten

Snelle en goede levering Heeft een showroom waar je kunt proefzitten en dus weet wat je koopt.

Pluspunten

Mooie showroom en fijn verkooppersoneel

Service. Is ronduit slecht te noemen. We hebben een klacht over een tafel. Deze kraakt niet normaal veel, zet uit terwijl het kunsthout is. Tijdens de retour termijn gevraagd of we na het uitproberen van de tweede tafel alles kunnen retourneren als blijkt dat de nieuwe tafel ook zo kraakt. Kunnen ze dit niet beloven. Dat vind ik raar. Omdat ik jullie een kans geef wil ik niet gelijk alles retour sturen, maar jullie zien het als een last....

Pluspunten

vriendelijke medewerkers, goede service

Pluspunten

goede keus en vooral veel verschillende producten. Mooie overzichtelijke verkoopruimte.

Misschien een dubbelcheck of de gegevens goed zijn ingevoerd. Wij hadden bij aankoop meteen betaald en dat was op de nota zichtbaar, het restantbedrag om te voldoen was 0. Toen de set geleverd werd, stond er op de nota dat we nog 44 eu moesten betalen. De koerier heeft gebeld met het bedrijf in Zaandam, gelukkig stond de naam van de verkoopster op de nota, die inderdaad kon bevestigen dat alles betaald was.

Pluspunten

in de winkel super leuk, positief geholpen met goede kennis van zaken

Helaas was er een nalevering van tuinstoelen. Er was afgesproken dat dit 6 weken zou duren, maar een paar dagen voordat de nalevering plaats zou vinden, kregen we bericht dat het nog uitgesteld werd. Gelukkig kwam het toen wel op tijd. Wat ook jammer was dat ik op de bevestiging van levering zag dat we nog een bedrag moesten betalen bij aflevering van de stoelen. Maar deze waren al betaald. Dit heeft Tuinmeubelland gecontroleerd en keurig afgehandeld. De leverancier was op de hoogte bij de aflevering dat er niets meer betaald hoefde te worden. Dus door het op tijd signaleren was er geen probleem. Maar jammer dat er toch iets mis is gegaan bij Tuinmeubelland. Verder wel heel keurig behandeld!

Pluspunten

Goede prijs en snelle levering

Na aflevering het afval meenemen (karton/pallet)

Pluspunten

Neemt alle tijd om de vragen van klanten te beantwoorden. Geen moeite is hun teveel. Tijdige informatie over de levering. Klantgerichte opstelling.

Pluspunten

Hele vriendelijke medewerkers! Product was beschadigd maar keurig opgelost.

Pluspunten

Prima adviezen en goede en snelle levering. Kwaliteit van de producten is uitstekend.

Ik zou het niet weten.

Pluspunten

Ik geef dit bedrijf 5 sterren omdat ze tot nu toe alles tot in de puntjes hebben verzorgt

Heb ik eigenlijk niet

Pluspunten

goede service in de winkel

Pluspunten

Duidelijke website, behulpzame helpdesk

Producten bleken niet in stock, maar dit werd niet weergegeven op de website. 2 dagen voor verwachte levering kregen we een weinig persoonlijke mail met de boodschap dat levering uitgesteld zou worden. Informatie uitwisseling met transportfirma kan veel beter, avond voor levering geen mail met leveringsuur ontvangen. Uiteindelijk werd levering niet gehaald en werd zonder verder bericht daags nadien geleverd en slechts 1 van de 2 collies (natuurlijk niemand thuis wegens niet gemeld)..

Pluspunten

Aardige verkoopsters.

Duidelijk in de folder zetten wat de aanbiedingen zijn(folder klopte voor geen meter). Daardoor zijn wij wel misleid.

Pluspunten

Fantastische tuinset, snelle levering en goede service. Bedankt Jeroen!

Pluspunten

Super blij met mijn set.. voldoende info gekregen over de betaling en bezorging..

Voor mij geen min punten

Pluspunten

Geen

Waardeloos bedrijf! 26 mei loungeset geleverd maar er ontbrak een hocker kussen.melding van gemaakt en het zou 2 weken later nageleverd worden.sindsdien is de levering 4 x verzet 1 keer zonder er melding van te maken waardoor ik een dag voor niks thuis heb moeten blijven. Verschillende keren gebeld maar er wordt geen alternatief geboden ,geen vergoeding of compensatie.ik moest volgens de medewerker blij zijn dat ik het gratis! Nageleverd kreeg. Service hebben ze nooit van gehoord. Nu staat de nalevering voor 26 juli gepland. Ik hoop dat ik het ooit nog krijg

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk. Goede service en snelle en goede levering.

Geen.

Pluspunten

Prima afhandeling van de bestelling. Snel en correct

Pluspunten

deskundig klantvriendelijk snelle levering

Pluspunten

Het overtrof onze verachting. Alles is goed overzichtelijk te bekijken. Zeer vriendelijk geholpene snelle levering geheel volgens afspraak. Top.

Pluspunten

goede service vriendelijk personeel en een heel groot assortiment .

Pluspunten

Klant vriendelijk en behulpzaam .