Filtre

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kwaliteit meubels Vriendelijk en deskundig personeel Goede service

Verbeterpunten

Deze positiviteit doorzetten

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs kwaliteit verhouding. Zijn in Dronten geweest en zaak ziet er gewoon netjes uit en het personeel helpt je netjes. Een stoel was niet geleverd, maar werd keurig nabezorgt.

Verbeterpunten

Naar aanleiding van de stoel die niet geleverd was, hebben we telefonisch contact gehad. Er zou terug gebeld worden, maar dit gebeurde niet. Bij een tweede poging ging dit wel goed.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuk personeel. Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eenvoudig en heel compleet afrekensysteem op de Site. Goed transportbedrijf en keurig volgens afspraak/planning geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles verliep netjes. Product netjes afgeleverd. En mooie kwaliteit loungeset

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten. Zou misschien nog een service kunnen doen met in elkaar zetten van het set

  • Aanbevelen? Ja
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

we hebben een parasol omgeruild. Dat ging goed. Maar de hoes mist waarschijnlijk een telescoop om hoes erover te doen. Voor gebeld. Door mw. naar website verwezen (kastje/muur). Over geklaagd. Vervolgens beloofd dat hij (call center mw) het zelf op zou lossen en dat we zelf niets hoefden te doen. Tot op heden niks gehoord. Kortom: gewoon niet goed van jullie! je kunt je wel net promotor score invoeren. Maar dat is gewoon teveel een trucje als je het niet goed hebt georganiseerd. Zorg eerst dat je basics op orde zijn! Dat lijken ze nu niet te zijn op basis van mijn ervaring. Paul Donkers 06 53 85 21 47

  • Aanbevelen? Nee
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Je word vriendelijk ontvangen, ze staan voor klaar, tuinmeubelen zijn in verhouding goed in prijs en kwaliteit. En goede service in levering.

Verbeterpunten

Op dit moment geen verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima product informatie door zeer vriendelijk personeel. Goede prijs/kwaliteit verhouding. Goede communicatie over levertijd.

Verbeterpunten

Veel te lange levertijd. Er ontbraken pootjes voor onder de loungebank. Ik kreeg keurig te horen dat ze alsnog opgestuurd zouden worden. Helemaal goed opgelost dus, alleen jammer dat ook hiervan de levertijd weer extreem lang was.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

leveren snel

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer vriendelijk geholpen

Verbeterpunten

n.v.t voor ons

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie winkel. Goede voorlichting. Laagste prijs garantie wordt ook daadwerkelijk uitgevoerd.

Verbeterpunten

Foto op website was tafel met planken in de lengte ipv in de breedte zoals geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

prima geholpen door vriendelijke verkopers goed bedrijf komt na wat het afspreekt en een heerlijke loungeset merk robina geleverd

  • Aanbevelen? Nee
6

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Hebben een eetcombinatie besteld, eerste keer dat we deze ontvingen zat er een grote blus af van de bovenkant van de tafel. Nadat deze was omgeruild zien we nu dat de tafel krom loopt. Dus qua prijs/kwalitatief kan het beter.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijke verkoopster, En snelle reactie's op vragen via mail

Verbeterpunten

Heb ik niet.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle nette levering

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

Iets duidelijkere uitleg over product was wenselijk geweest

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruime sortering. Mooie en ruime showroom. Vriendelijk personeel. Fijne afhandeling. Kortom ik ben een zeer tevreden klant.

Verbeterpunten

Heb ik niet

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Werd heel snel en goed geholpen toen de twinset niet geheel compleet werd afgeleverd Nogmaals dank voor Angela die mij geweldig geholpen heeft.

Verbeterpunten

Heb ik niet.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, vriendelijk en manco bij levering word snel opgelost.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Stipt, je wordt op de hoogte gehouden van oa veranderingen.

  • Aanbevelen? Ja
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Kwaliteit meubelen is goed.

Verbeterpunten

Communicatie, afspraken nakomen,

  • Aanbevelen? Nee
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Vriendelijke medewerkers

Verbeterpunten

Tot 4 x toe moeten wachten op de levering. 2 x gekochte goederen kwijtgeraakt en 3e x werd het onder rembours geleverd terwijl het al betaald was dus konden we op de 4e x leveren wachten. Logistiek zeer zwak geregeld en helaas Heeft men geen enkele tegemoetkoming aangeboden voor de vergeefse wachttijd dat we thuis gebleven zijn voor de levering. Onbegrijpelijk waar klantenservice het verschil kan maken heden ten dagen.

  • Aanbevelen? Nee
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijk ,snelle service

  • Aanbevelen? Ja

Company details

2 De Donge

Dronten 8253PT

886600200

[email protected]

Kiyoh Anmeldelser

• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer