Anmeldelser for Tuinmeubelland

Pluspunten

Wat een prachtige loungebank is dit! Het zit heerlijk! Echt waar voor zijn geld. Hoop dat we er vele jaren plezier van mogen beleven

Pluspunten

Extreem coulant en uitstekende service. Levering exact volgens afspraak. De bezorger van de Fa. Hoekstra uit Sneek heeft alles afgeleverd tot op het balkon op de 6e etage. Dikke pluim. Toen Parasol te groot bleek voor balkon, zonder vragen omgeruild voor kleiner exemplaar. Chapeau!!

Pluspunten

leuke meubelen

ik koop tuinmeubelen geen keuken, minder pushen bij verkoop. Leveringstermijn opgeven die haalbaar is, niet de klant teleurstellen met twee weken vertraging. Info over bezorgtijd is niet na 22 uur beschikbaar maar pas na middernacht.

Pluspunten

snelle reactie op je mail

heel lang wachten op je RMA retour nummer

Pluspunten

Wordt keurig op de hoogte gehouden over bestelling, en over aflevering

Afleverdatum is zonder overleg week verschoven. Kan zijn dat de spullen niet eerder binnenkomen, maar geef hier netjes bericht over

Pluspunten

Ruime keuze. Goede voorlichting tijdens bezoek. Ook leuk dat er zo veel asesoires te koop zijn. Goede bezorgservice . Fijn dat er een dag van tevoren aangegeven wordt in welk tijdsblok de spullen gebracht worden.

Ik zou het niet weten. Ga in ieder geval zo door!!!

Pluspunten

In de showroom zijn we prettig en goed geholpen

in tegenstelling tot afspraak is bestelling niet in zijn geheel maar na 5 à 6 telefonisch contact en telkens weer opnieuw toezeggingen van uw medewerkers dat e.e.a. in orde komt, hebben wij diverse malen afspraken moeten afzeggen om tevergeefs thuis te wachten op een zending die niet kwam. Uiteindelijk hebben wij na veel telefoontjes de bestelling in 3 verschillende partijen ontvangen. Deze gang van zaken vinden onacceptabel.

Pluspunten

Alles was in orde en een zeer goede levering ik ben een heel te vreden klant

Geen verbeterde punten

Pluspunten

Vriendelijke medewerksters en snelle levering! Transportbedrijf welke de loungeset af kwam leveren ook top en netjes op de hoogte gehouden hoe laat ze zouden komen.

Pluspunten

Levering op afgesproken dag/tijd. Productkwaliteit lijkt goed te zijn en was zoals beschreven.

Probeerde via de website een "set" te bestellen met korting. Levertijd van een maand! Probeerde producten één voor één in te voeren - levertijd 2 dagen, maar dan zonder korting. Moest uiteindelijk telefonisch bestellen. Extra service besteld voor "een levering tot in de tuin". Echter, was er maar één chauffeur dus ik moest helpen tillen - niet handig; dit zou duidelijk op de website gemeld moeten worden.

Pluspunten

Netjes geholpen. Niet voorradig, toch de volgende dag in huis.

Jammer dat er weinig keus in stoelkussens was.

Pluspunten

Goede levering geen gezeur als er iets met vervoer beschadigd is geraakt snelle afhandeling

Geen goed bedrijf !!!

Pluspunten

Leuk personeel Leuk aanbod tuinmeubelen Snelle levering

Verpakkingsmateriaal weer meenemen na levering...

Pluspunten

Stipt en correct

Geen

Pluspunten

Snelle levering, helaas was de glasplaat kapot echter is er na mailcontact snel een nieuwe gestuurd!

Geen

Pluspunten

Vriendelijke behandeling, afspraken nakomen. Niet gelijk verkoper in je nek.

Er stonden veel stellen opgesteld waar een enorme levertijd op zat. Wellicht handig om dit bij voorbaat te melden op de uitgestalde sets. We hadden een mooie set gevonden maar deze kon pas febr. 2018 worden geleverd terwijl wij er natuurlijk de komende zomer al op wilde zitten.

Pluspunten

Snelle levering. Behulpzaam en mee denkend personeel

Geen

Pluspunten

Vriendelijke service in de vestiging.

Verbeterpunten

levering was minder chauffeur onvriendelijk omdat deze de straat niet kon vinden was hierbij mondeling zeer onaangenaam

Pluspunten

Redelijk geprijsd, snelle levering

Verwarring omtrent wel of niet betalen in de winkel of bij levering. Ook voor de chauffeur niet prettig.

Pluspunten

Vriendelijk geholpen

slechte levering, geen goede afspraken 1 dag voor niets thuis gezeten. Wat mij een verlofdag heeft gekost. Hier staat niets tegenover. Daarnaast, laat bij de stoel die geleverd is een stukje vlechtwerk los. hierover zal ik wederom contact opnemen

Pluspunten

Zonder enig probleem werd onze parasol omgeruild voor een nieuwe nadat het touw gebroken was (na 1 jaar normaal gebruik). Alles online kunnen regelen. Fantastische service!

Pluspunten

Goede en duidelijke website. Het lijkt erop dat dit bedrijf alles op orde heeft....

Ik heb ruim 3 weken terug een parasol met voet en hoes besteld, een dag voor levering kreeg ik een mail dat de parasol niet die dag geleverd gaat worden. Ik zou hiervoor nog gebeld worden. Na 2x zelf gebeld te hebben hoor ik dat de parasol überhaupt niet meer leverbaar is.. pas in 2018! Enige oplossing is dat ik mijn geld terug krijg, niet eens een gepaste andere oplossing in de vorm van een ander product o.i.d... Ik ben zeker niet tevreden over deze afhandeling...

Pluspunten

Vriendelijk personeel ruime keuze

Als je bestelling plaatst zorg dan dat alle artikelen bij bezorging leverbaar zijn, zeker als er een periode van enige maanden tussen zit.