Bewertungen für Tuinmeubelland

Pluspunten

Alles naar wens en afspraak verlopen

Pluspunten

Mooie winkel in Zaandam. (Communicatie) vervoerder Hoekstra.

1e levering incompleet. Klantenservice dramatisch bereikbaar. Uiteindelijk bleken de stoelen niet in voorraad (niks systeemfout!). Met verkoopster nieuwe deal gemaakt, met andere stoelen. Er kan overal iets misgaan. 'We willen laten zien dat we het wel kunnen'. Vandaag zou e.e.a. worden geleverd. Weer hele agenda omgegooid en vervolgens vervoerder die belt met de mededeling dat de set niet is geladen. Niet aanwezig in magazijn. Dit nooit meer..............

Pluspunten

Eigenlijk is alles perfect

Geen

Pluspunten

Goede afhandeling van een klacht

Niets

Pluspunten

Redelijke collectie

Reageert niet op reclamaties, tot twee maal toe een kapot parasoldoek ontvangen! en nog niet opgelost, schande.

Pluspunten

Het enige positieve is de snelle levering

De tafel van de door ons bestelde loungeset is niet goed imbus gat waar je de bout in draait zat al vanaf dag 1 los waardoor de tafel niet in elkaar kan en wij nog niet kunnen genieten van de loungeset meerdere malen is er al gebeld en gemaild maar tot op heden niet opgelost Wij zitten er aan te denken om de set terug te sturen en hem elders te bestellen Of er moet aktie ondernomen worden na 2 weken

Pluspunten

Duidelijkheid over de bestelling. Levering op afspraak

Pluspunten

geen

communicatie. Slechte service. We zouden een e-mail krijgen over de afleverdag. NIET gekregen. We zouden een uur voor aflevering een telefoontje krijgen. NIET gekregen. Bij levering moest ik de oprit vrijmaken. (?) Slecht!!!

Pluspunten

Fijn geadviseerd door de verkoopster op een sympathieke manier.

Vertel de klant, dat ze het nog wel in elkaar moeten zetten!Jammer dat we naar de bouwmarkt moesten, omdat niet alle benodigdheden erbij zaten. Dat kan echt niet voor een parasol met voet, die 438 euro kost!

Pluspunten

Goede hulp in de winkel, sympathiek. Ging wat fout bij levering en vrij snel opgelost!

Helderder zijn in telefonische communicatie! Werd gezegd dat we dezelfde dag nog contact kregen, maar uiteindelijk hebben we erachter aan moeten bellen.

Pluspunten

Goed geholpen, snel bezorgd!

Pluspunten

netjes afgeleverd

nee

Pluspunten

mooie producten, snel geleverd en goed verpakt.

bij aflevering de producten van de pallet afhalen en deze mee terug nemen.

Pluspunten

snel geleverd en een fantastisch product.

Pluspunten

Gedegen service, snel besteld en snel geleverd.

-

Pluspunten

levering op afgesproken tijdstip en heel goed te volgen en natuurlijk ook een hele mooie loungeset geleverd

Pluspunten

Goede service!

Pluspunten

Groot assortiment van kwaliteitsmeubelen en tuingemakken dat ruim is geëxposeerd.

1. Dienstverlening goed (Mariska) m.u.v. jonge medewerkster (ca. 25) bij ons eerste bezoek die wegliep toen ze haar verhaal had verteld. 2. Bevestigingsbouten van grote parasol op granieten voet begonnen na één week al te roesten. Heb nieuwe gekregen, maar waarom zouden die niet gaan roesten?

Pluspunten

Vlotte communicatie, zeer vriendelijk personeel! De man in de winkel heeft ons zelfs geholpen bij het inladen in de auto.

Ik kan er geen bedenken.

Pluspunten

Goede uitleg over de producten. Men denkt mee wat het beste is voor de klant.

Blijf dezelfde service geven.

Pluspunten

Alleen maar eigenlijk! Eerlijk en oprecht denken met je mee mooiste van alles was "meneer u hoeft niet persee de duurste barbeque te kopen, kies er 1 die bij u past" aldus de verkoopster

Geen! Goed bedrijf

Pluspunten

vlotte behadeling snelle en correcte levering

Pluspunten

Duidlelijke website. Gemakkelijk bestellen. Levering helemaal volgens afspraak. Goed product.

Pluspunten

Goede klantenservice

Jammer dat er pas laat wordt doorgegeven dat de bestelling is uitgesteld door late levering en hoge verkoopcijfers. Het lijkt me dat dit eerder bekend is dan 1 a 2 dagen voor levering.