Bewertungen für Tuinmeubelland

Pluspunten

Werd netjes afgeleverd

Dat chauffeur een karretje meeneemt om zware spullen meteen ter plekke neer te zetten.

Pluspunten

Geweldige uitleg, je krijgt rustig de tijd, er wordt jiets opgedrongen, producten van de goede kwaliteit.

In ons geval werden niet alle bestelde producten in 1 keer geleverd. Dit was zeer onhandig en het duurde ook relatief lang voor dat dit nageleverd zou worden.

Pluspunten

Service

Geen

Pluspunten

Zeer snelle en goede uitleg/informatie door verkoopster. Ze wist duidelijk waar ze over sprak.

Computersystemen updaten? Het langst moesten we wachten tot de computers klaar waren met laden.

Pluspunten

Super producten en goede service

Geen

Pluspunten

Op alle punten goed

Pluspunten

Komen afspraken na Snelle service

Pluspunten

Goede service, scherpe prijs en mooie producten.

Ik had jullie graag een 10 gegeven want d'r loungeset+hoge tafel zijn echt prachtig maar helaas was de glasplaat beschadigd dus dit hadden jullie misschien wel even moeten checken. Nu heb ik er namelijk twee. Wel super behandeld en een goede oplossing!

Pluspunten

Afspraken zijn goed nagekomen

Pluspunten

Mooie uitgebreide showroom. Goede bezorgservice en scherpe prijzen.

Pluspunten

Aankoopadvies Behulpzaam en vriendelijk personeel Service Op de hoogte houden van de klant over bezorging

Geen

Pluspunten

Goede service en levering. Aardige winkel dame die ons geholpen heeft. De parasol hoes zat niet bij de bestelde parasol. Die zou pas drie weken later gebracht worden terwijl hij wel in de winkel in Zaandam lag! Mijn man kon deze ophalen. Heeft hij ook gedaan omdat het veel regende!

De parasol had ook vanuit de winkel even opgestuurd kunnen worden dan hadden we hem veel eerder gehad en gad mijn man hem niet hoeven halen.

Pluspunten

Vriendelijk personeel, goede prijs kwaliteit

Geen

Pluspunten

Snelle levering! En niet duur. Geweldige aanbiedingen! Goed kwaliteit.

Pluspunten

De afspraken worden nagekomen.. Vriendelijk geholpen... Nog even afwachten of de tafelpoot goed komt, maar verder prima.

Pluspunten

Snelle levering, goede prijs/kwaleit. Afmetingen die net buiten de standaard vallen, ideaal voor onze veranda!

Makkelijk toereikbaar punt voor garantie/service. Retouneren eventueel goedkoper/toegankelijk maken. Dure retourkosten schrikken een beetje af.

Pluspunten

In de winkel wordt je goed geholpen en er is een laagste prijs garantie! Het transportbedrijf levert ook een goede service.

Bij levering ging wel het een en ander fout. Bij de bank was een pootje niet gemonteerd en de Cosi Cube was beschadigd en defect (leek op een show model). In eerste instantie moest ik allemaal foto's maken en opsturen, maar gelukkig kwam mijn gemoedstoestand over en werd er direct een order gemaakt om voor de omwisseling van de Cosi Cube en het pootje. Helaas werden vervolgens de boutjes niet geleverd en moest ik daar ook nog achteraan bellen. Als de nazorg wat zorgvuldiger gebeurd (er kan namelijk altijd iets fout gaan) en bij direct melden bij levering zonder allerlei foto's kan er nog een extra ster bij worden verdient!

Pluspunten

het is allemaal super geregeld bij jullie een top winkel en een top prijzen

wat goed is moet je zo houden

Pluspunten

Snelle en goede levering Heeft een showroom waar je kunt proefzitten en dus weet wat je koopt.

Pluspunten

Mooie showroom en fijn verkooppersoneel

Service. Is ronduit slecht te noemen. We hebben een klacht over een tafel. Deze kraakt niet normaal veel, zet uit terwijl het kunsthout is. Tijdens de retour termijn gevraagd of we na het uitproberen van de tweede tafel alles kunnen retourneren als blijkt dat de nieuwe tafel ook zo kraakt. Kunnen ze dit niet beloven. Dat vind ik raar. Omdat ik jullie een kans geef wil ik niet gelijk alles retour sturen, maar jullie zien het als een last....

Pluspunten

vriendelijke medewerkers, goede service

Pluspunten

goede keus en vooral veel verschillende producten. Mooie overzichtelijke verkoopruimte.

Misschien een dubbelcheck of de gegevens goed zijn ingevoerd. Wij hadden bij aankoop meteen betaald en dat was op de nota zichtbaar, het restantbedrag om te voldoen was 0. Toen de set geleverd werd, stond er op de nota dat we nog 44 eu moesten betalen. De koerier heeft gebeld met het bedrijf in Zaandam, gelukkig stond de naam van de verkoopster op de nota, die inderdaad kon bevestigen dat alles betaald was.

Pluspunten

in de winkel super leuk, positief geholpen met goede kennis van zaken

Helaas was er een nalevering van tuinstoelen. Er was afgesproken dat dit 6 weken zou duren, maar een paar dagen voordat de nalevering plaats zou vinden, kregen we bericht dat het nog uitgesteld werd. Gelukkig kwam het toen wel op tijd. Wat ook jammer was dat ik op de bevestiging van levering zag dat we nog een bedrag moesten betalen bij aflevering van de stoelen. Maar deze waren al betaald. Dit heeft Tuinmeubelland gecontroleerd en keurig afgehandeld. De leverancier was op de hoogte bij de aflevering dat er niets meer betaald hoefde te worden. Dus door het op tijd signaleren was er geen probleem. Maar jammer dat er toch iets mis is gegaan bij Tuinmeubelland. Verder wel heel keurig behandeld!

Pluspunten

Goede prijs en snelle levering

Na aflevering het afval meenemen (karton/pallet)