voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Goed geholpen op de zaak; aardige verkoper en mooi assortiment.
VerbeterpuntenDe levering. Daags voor de levering zouden we per mail doorkrijgen hoe laat er ongeveer geleverd zou worden. Dat hebben we niet ontvangen die dag waardoor we dus vol vraagtekens zaten wanneer we vrij moesten nemen van het werk. Om 07.15 uur in de ochtend van levering kwam pas het bericht, dat is echt veel te laat. Levering zou die dag plaatsvinden tussen 09.00 - 11.00 uur. De hele tijd alert wachten om de levering niet te missen. Om 12.30 uur [!!!!] werd er pas geleverd; dat zijn geen afspraken. Iets later vind ik geen probleem maar dit is geen inschatten. Daarbij zag ik dat de vrachtauto uit Sneek kwam...Sneek-Venray om 09.00 uur in de ochtend in Venray? Lijkt me niet echt logische gok ook. Met medeweten heeft er een deellevering plaatsgevonden [hier was netjes vooraf contact over geweest]; wat me wel verbaasde is dat het hele bedrag betaald moest worden en niet alleen het deel dat geleverd werd. De stoelen moeten nog geleverd worden [wel betaald al dus]. Dit vind ik echt een groot nadeel van dat leuke bedrijf! Verbeter dit traject en het worden 5 sterren.