Pluspunten
goed contact, snelle levering (volgende dag), goede service/communicatie met leverancier; TOP!
Verbeterpunten
Meer accurate info geven op de website over de exacte levertermijn naar België. Website zie 2 dagen, in realiteit was het 6 dagen.
Pluspunten
stipte levering , klein foutje zeer efficient opgelost bedankt voor de goede service ruud
Verbeterpunten
Een tekening bij het product toevoegen hoe het gemonteerd moet worden
Verbeterpunten
nvt
Pluspunten
goed te bereiken per mail en telefoon, antwoorden snel
Verbeterpuntener ging wat mis met de levering op de beloofde dag maar door de goede communicatie uiteindelijk goed opgelost.
Pluspunten
Levering was netjes te kiezen en werkte goed.
Verbeterpunten
Geen
Pluspunten
Snelle en nette levering. Wel binnen een paar dagen iets kapot, maar dat is vervolgens wel heel netjes afgehandeld.
Verbeterpunten
Ik heb er (nog) geen punt van gemaakt, maar een hoekje kwam beschadigd uit de doos Verder is het oppervlak niet egaal en vertoont afwijkende donkere plekken De grootste is storend want die is ca 4 X 5 cm (maar dam wel ovaal en niet vierkant) Ik vindt het een heel gedoe om 90 kg terug te sturen en een tweede mijn tuin in te sjouwen Maar een korting hiervoor lijkt mij wel op zijn plaats Ik kan foto"s sturen
Pluspunten
goede prijs. Dit gebaseerd op de prijsvergelijking die we gemaakt hebben.
VerbeterpuntenDeel bestelling ontbrak. Dit moesten we zelf vaststellen en vervolgens actie op ondernemen.
Pluspunten
snelle reactie op klacht
Verbeterpuntencontrole bij verzending product
Pluspunten
de partytent staat al een aantal jaren en was versleten,aan de hand van het merkje weer een nieuwe besteld bij jullie. inmiddels weten meer campinggasten jullie te vinden,omdat ze het adres komen vragen over onze stevige en mooie partytent!!
Verbeterpuntenga zo door!!!
Pluspunten
Vlotte aflevering. Goede website. Open voor tevredenheidsenquete.
VerbeterpuntenProduct werd geleverd met een gladgestreken schoonheidsfout, waardoor retourzenden iets te kort door de bocht zou zijn. Ik heb evenwel niet het tevredenheidsgevoel dat ik zou willen hebben. Dus lever 100% gave producten af.
Verbeterpunten
Het vervoerbedrijf moet beter communiceren over de bezorgtijd. Hele handige module om aan te geven dat je zoveel tijd van tevoren bericht wilt krijgen, alleen dit werkt helaas niet. Chauffeur heeft de levering doodleuk voor de deur gezet en is weggegaan. Niet netjes!
Pluspunten
Bij problemen producten goede sevice.
VerbeterpuntenGa zo door.
2 De Donge
Dronten 8253PT
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.