English
8.4
55 reviews in the last 12 months
87% recommends your company

Reviews for Tuinmeubelland

  • Total score 8.5
  • Total number of reviews 6,545
  • Recommendations 91%
  • Page views 139,423

Filters

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Assortiment erg groot Personeel erg vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Jeanny , Uden
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service. Spullen werden zelfs achter het huis neergezet. Fijne meubelen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Swifterbant
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooi assortiment, fijne locatie

Verbeterpunten

Tuinmeubels nakijken bij levering. Zowel mijn moeder als ik hebben meubels ontvangen die niet helemaal correct waren. Helaas waren mijn meubels niet meer leverbaar en heb ik een andere moeten uitzoeken met bijbetaling van €100. Op zich een nette oplossing, alleen jammer dat je weer vrij moet nemen voor de levering, het mailverkeer en alle omstandigheden.

  • Aanbevelen? Ja
Klant , Onbekend

Response from the business owner

Beste heer/mevrouw Hinzen, Bedankt voor uw reactie. Wij vinden het fijn dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld, op deze manier zijn wij in staat onze processen verder te verbeteren. Uiteraard vinden wij het erg vervelend dat het product wat u uitgekozen heeft was uitverkocht waardoor de levering uitgesteld moest worden. Wij zullen per e-mail nog contact met u zoeken. Met vriendelijke groet, Tuinmeubelland

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Na het ontvangen van onze loungeset bleek dat er 1 stelpootje miste. Ik heb hiervoor gebeld Geen probleem geen discussie Wel excuses voor het ongemak en binnen een paar dagen werd er een nieuwe stelpootje geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Hans & Pieter , Steensel
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig geleverd, mooi product. Erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Rotterdam
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service vriendelijk

Verbeterpunten

Geen verbeter punten ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Lisa , Hoogvliet
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goede service! Ik moest mijn lounge set terugsturen omdat de kleur niet goed vermeld was. Ik heb dit aangegeven en de retourkosten zijn niet verrekend. Het hele bedrag was teruggestort. Klasse!

Verbeterpunten

De kleuren goed aangeven.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , VIANEN
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed advies. Snelle levering. Goede service. Als er dan toch iets niet in orde is dan is het ook snel en goed opgelost.

Verbeterpunten

Betere controle vanuit de fabriek.

  • Aanbevelen? Ja
J.P , Venray
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijk, ruim assortiment, voordelig en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
John , Wervershoof
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles is prima en vlekkeloos verlopen,goede info betreft levering.keurig op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
CGM van Mook , Oosterhout
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed geholpen. Goede prijs. Er miste iets tijdens de levering, Dit werd gelijk opgelost.

Verbeterpunten

Parasolvoet die we hebben gekregen is iets beschadigd. Hoekje er af. Levering van de voet miste de wieltjes.

  • Aanbevelen? Ja
Stefan , Zwolle
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Onderdelen op voorraad?,

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Nederweert
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na enige problemen met oneline bestelling , is de aankoop telefonisch met het filiaal Veghel persoonlijk en correct afgehandeld .

Verbeterpunten

Oneline bestelling en betaling is moeizaam .

  • Aanbevelen? Ja
Jan W. , Werkendam
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

netjes bedrijf ...Zeer klant vriendelijk. komt afspraak netjes na ..afleveren was keurig op tijd en netjes afgehandeld. ik geef dit bedrijf een dikke 10

  • Aanbevelen? Ja
Marco Klaver , Uitgeest
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Ina van der Winden , Hendrik Ido Ambacht
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Kwaliteit van de loungeset Nalevering van niet geleverde items

Verbeterpunten

Levering: controle hoezen waren niet geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Elke , BE Tienen
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Jorine , Bentveld
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Mooie winkel met groot assortiment

Verbeterpunten

Alleen aanspreekpunten via de website. Geen telefoon. Er wordt niet binnen de beloofde termijn gereageerd. Geen servicepunt in de winkel. Manager in de winkel zonder beslissingsbevoegdheid en niet oplossingsgericht. Telefoon in de winkel wordt niet opgenomen. Bellen naar de klantenservice lukt niet, je krijgt alleen keuzemenu's die nergens toe leiden. Kapotte parasols vallen snel onder stormschade, terwijl van parasols verwacht mag worden dat ze tegen een beetje wind (kracht 5) moeten kunnen. Stormschade valt niet onder de garantie. Een definitie van storm staat niet op de site maar wordt naar eigen inzicht ingevuld.

  • Aanbevelen? Nee
Ed , Akersloot

Response from the business owner

Beste Etienne, Bedankt voor uw reactie. Wij vinden het fijn dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld, op deze manier zijn wij in staat onze processen verder te verbeteren. Uiteraard vinden wij het erg vervelend dat het een en ander niet vlekkeloos is verlopen bij uw bestelling. Daarom zullen wij per e-mail nog contact met u zoeken. Met vriendelijke groet, Tuinmeubelland

7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke site om te bestellen, vriendelijke service aan de telefoon nadat onze bestelling na 8 dagen nog steeds niet bezorgt was. Bleek een communicatiefout tussen de pakketbezorger en jullie. Goed geholpen en een dag later alsnog ons pakket gelevert

Verbeterpunten

Indien mogelijk een beter volgsysteem of controle mbt de verzending/bezorging door derden

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Tegelen
4

slechter dan verwacht

Pluspunten

De prijzen

Verbeterpunten

Communicatie op de website, levertermijnen naar België kloppen niet. In de bevestigingsmail werd vermeld dat de levering zou gebeuren op een maandag, die dag neem ik verlof. De levering gebeurde pas dinsdag... Volgens de transporteur is dit altijd zo bij leveringen naar België. 1 doos was erg beschadigd, binnenin geen schade.

  • Aanbevelen? Nee
Nathalie , Tremelo

Response from the business owner

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw reactie. Wij vinden het fijn dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld, op deze manier zijn wij in staat onze processen verder te verbeteren. Uiteraard vinden wij het erg vervelend dat uw levering niet naar verwachting is verlopen. Daarom zullen wij per e-mail nog contact met u zoeken. Met vriendelijke groet, Tuinmeubelland

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede adviezen behandeling klant prima

Verbeterpunten

Transporteur zet verkeerd adres in zelfde straat in leveringsmail

  • Aanbevelen? Ja
Ton van den Berk , Veghel
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit, in een goede verhouding met de prijs. Daarnaast vriendelijk ontvangen met wat drinken. Volgende dag in huis, en hoefde de set gelukkig niet in elkaar te zetten. Fijn bedrijf, aan te bevelen!

Verbeterpunten

Juiste afmetingen bij de juiste banken, maar ook al neer gelegd bij de dienstdoende medewerkster

  • Aanbevelen? Ja
Björn , Lelystad
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede service.

Verbeterpunten

Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Eindhoven

Company details

2 De Donge

Dronten 8253PT

886600200

[email protected]

www.tuinmeubelland.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours