Reviews for Tuinmeubelland

Pluspunten

Op tijd (bij aflevering eerst betalen, dat was wel compleet)

Levering 1 niet compleet. Nalevering missende onderdelen, beschadigd materiaal en niet functionerend! Tot tweemaal toe een klacht ingediend zonder respons en zonder reactie. Leveringen worden dus niet gecheckt. En dat voor een parasol van dik 400 euro, schandalig. Vooral als in promotiemateriaal staat dat alles met de grootste zorg wordt....etc.etc. Daarom een dikke 0!

Pluspunten

Goede telefonische contacten

Pluspunten

goede service snelle levering

Pluspunten

Prima oplossing van schade of garantie gevallen

Pluspunten

Goeg

Geen

Pluspunten

Goede service en snelle levertijd!

Nvt

Pluspunten

Prima afhandeling van onze bestelling. Duidelijke asleveringstijden en zeer correcte transporteur.

Pluspunten

Je wordt goed geholpen, duidelijk en eerlijk advies.

Van één product paste de onderdelen niet goed in elkaar. Dit heb ik zelf kunnen verhelpen.

Pluspunten

10

Als ik jullie was zou ik met een andere transport bedrijf gaan samen werken wat werken er bij deze nu erg onaardige niet mee kenden de mensen maar gelukkig door de klantenservice van tuinmeubelland top geholpen

Pluspunten

Plezierig geholpen in de zaak. Bezorging van de aankoop is gratis en is goed verlopen.

Pluspunten

Hulpzaam, afterservice

Pluspunten

Snelle levering van goede producten. Prima service

Pluspunten

Website is duidelijk bestellen gaat makkelijk.Dit was mijn eerste bestelling . Wordt goed op de hoogte gehouden van de bezorging en wordt keurig netjes afgeleverd.

Nog maar 1 x besteld dus te weinig ervaring om verbe******en door te geven

Pluspunten

Goede service en afhandeling van onze klacht.

Zo doorgaan

Pluspunten

goede en snelle service

Pluspunten

Gezelligheid Klant vriendelijk Netjes

Pluspunten

De bestelling liep goed. De spullen die geleverd zij zien er goed en mooi eruit Had een vraag bij het monteren van de parasolvoet werd keurig te woord gestaan aan de telefoon.

Bij de chauffeur was het letterlijk tot aan de deur. Hij wou de parasol niet eens even binnen leggen terwijl mijn vrouw hoog zwanger is. Vind het kwalijke zaak dat er niet beetje mee gedacht word bij een zwangere vrouw. Misschien ook een beschrijving voor de parasol voet met wieltjes. Welke bouten en ringen je moet gebruiken voor welke gaten.

Pluspunten

We werden gastvrij onthaald in de winkel, vriendelijke verkoopster die goed verstand van zaken had. De koffie met een stukje oranjekoek was heerlijk.

We hebben 6 weken moeten wachten op onze tuinset incl. Parasol. Is ook verteld met bestellen maar viel ons uiteindelijk toch wel erg lang. 28 april alles gekocht, half juli was de levering. We hadden de service dat de chauffeur de verpakking meenam, super! Maar wat viel het tegen dat er veel niet klopte...er waren geen verbindingsetjes bij de lounge-set, de schroeven van de parasolvoet waren te klein. De schroeven om de parasol te bevestigen op de voet waren te groot. 3x gebeld, naar mijn mening geen aardige Dames aan de telefoon, de belofte dat de juiste schroeven opgestuurd zouden worden maar dat kon wel 3 a 5 werkdagen duren. Uiteindelijk de juiste schroeven gekregen maar een hele klus om de parasolvoet van ca. 90 kg weer op zn kant te zetten en alles nogmaals te bevestigen. Deze ervaring geeft ons toch niet zoveel credits om de winkel aan te bevelen bij anderen

Pluspunten

Winkel en verkoopster

Communicatie over bezorging wanneer de spullen worden gebracht.

Pluspunten

Ben erg tevreden , zijn vriendelijk , en we zijn erg fijn geholpen alles is naar tevredenheid verlopen

Geen

Pluspunten

Snelle levering, goede communicatie en track-and-trace, goede prijs kwaliteit verhouding.

Deellevering mogelijk maken. Nu twee losse bestellingen gedaan.