Reviews for Tuinmeubelland

Pluspunten

Mooi en nette winkel aardige mensen en veel voorbeelden in de winkel

Pluspunten

Goede services en snelle reactie van de klantenservices

Pluspunten

Afspraak is afspraak ook als het op tijd aankomt. Goed verpakt niks op aan te merken

De retourkosten liggen erg hoog dit zou minder kunnen

Pluspunten

Wij hebben 1 loungeset en 1 Tuinset gekocht bij Tuinmeubelland en dat is ons heel goed bevallen. Stevige en goede kwaliteit van de spullen en voor een betaalbare prijs. Vriendelijke verkopers. De afleverering is goed gegaan, netjes afgeleverd je wordt goed op de hoogte gebracht wanneer en welke tijd ze het komen afleveren. Tuinmeubelland zullen wij zeker aanbevelen aan andere mensen.

Pluspunten

Snelle levering

Geen

Pluspunten

communicatie is prima

levertijden waren erg lang. Tafel kwam 7 weken nadat we 6 weken op onze lounchebank hadden moeten wachten.

Pluspunten

Duidelijke communicatie over levertijd en aflevering volgens afspraak. Prima!

Pluspunten

Voldoende keuze

De hulp in filiaal Dronten was niet denderend. Alleen Naomi echt de balie heeft ons goed geholpen

Pluspunten

2 verkleurde hoezen vervangen, via de mail goed op de hoogte gehouden.

Pluspunten

Geweldige service en goede prijs kwaliteit verhouding

Levertijd kon sneller

Pluspunten

vriendelijk, duidelijk.

Pluspunten

Top! Mooie winkel, met veel keus. Levering conform afspraak en je wordt op de hoogte gehouden via mail over de levering. Super.

Pluspunten

Er werd veel moeite gedaan om te kijken of de kleur die we wilde hebben ook nog te leveren was. We werden keurig netjes geholpen en teruggebeld over de levering.

Alles moet nog op de centrale PC worden opgezocht, hierdoor moet het personeel telkens op en neer lopen als de klant vragen heeft. Het zou voor zowel de klant als het personeel een stuk handiger zijn als men een tablet zou hebben om deze informatie op te zoeken.

Pluspunten

de verkopers zijn behulpzaam en niet opdringerig dat geeft de klant rust om te zoeken er wordt geen druk gezet op de keuze van de klant, dat is prettig de verkopers zijn deskundig en weten waar het over gaat en het maakt niet uit hoe groot de aankoop is

duidelijker aangeven de leveringsvoorwaarden voor meer service zou ik het prettig vinden dat de levering niet op de stoep wordt gezet, maar wordt uitgepakt en op de plek wordt gezet. dank aan de leeftijd van uw klant. bij levering niet s'morgens om 0700 uur een sms van we kunnen komen tussen 0700 en 0900 uur dat is niet zoals wordt verteld het zou de avond vooraf van de levering worden aangegeven via sms

Pluspunten

Het product in de winkel was mooi en daar zijn we ook goed geholpen,

Er is bij ons zoveel mis gegaan met de tuinset dat ik niet anders kan dan het slecht beoordelen. In eerste instantie hebben we een vergoeding ontvangen maaar daarna ging het weer 2x mis met de levering van foutieve producten. Echt geel jammer.

Pluspunten

Uiteindelijk na 1 maand geld terug gekregen.

Betere en snellere service, telefonisch bereikbaar zijn, afspraken nakomen. Bellen nooit terug, alles per email welke dan weer 2 dagen duurt voor een reactie.

Pluspunten

Fijne vriendelijke verkopers, goede uitleg en bezorgservice. Netjes op tijd en alle tuinmeubelen mee in de tuin gezet en verpakkingsmaterialen mee terug genomen.

Nvt

Pluspunten

Service was goed. Vriendelijk, behulpzaam en meedenkend.

geen.

Pluspunten

Loungset werd keurig op tijd geleverd en toen de glasplaat beschadigd was werd door deklantenservice binnen een dag een nieuwe glasplaat geregeld met de datum wanneer die aan zou komen.

Toen de nieuwe glasplaat geleverd werd zat deze op een houten pallet en meer zwaar beveiligd hout en plastic, en dat zou fijn geweest zijn als dit mee terug genomen was nu zit ik met houten pallet om af te voeren