Comentarios para Tuinmeubelland

Pluspunten

Eerlijke correcte communicatie . Levering perfect alles dik ok Trouwens machtig mooie parasol inclusief verrijdbare voet ! Aanrader ! Top !

gewoon zo verder doen !

Pluspunten

Goede service, doen niet moeilijk als er iets stuk is. Dit snel en goed afgehandeld.

Pluspunten

Snel. Duidelijk. Helder en vriendelijke bezorger!!

Heb ik gewoon niet.

Pluspunten

Goede service prettig geholpen

Geen

Pluspunten

Via internet super bereik zelfs via telefoon

Geen

Pluspunten

Snel geleverd Goed materiaal

Nvt

Pluspunten

Geen positieve punten!!!

3 keer alles om laten ruilen ivm dat alles beschadigd is. kwaliteit is bagger. 2 keer door een stoel zakt. Ik zal niemand naar deze winkel sturen dan zet ik me eigen nog voor schut!! Vandaag alles oplaten halen en netje me geld terug gekregen. Mij zien ze er nooit mee!!!

Pluspunten

Snelle levering en duidelijke website

Geen

Pluspunten

Produkten staan netjes uitgestald in de vestiging.

Voorraad aanhouden bij de vestiging. Je kunt niet gelijk iets meenemen.

Pluspunten

de bank is prima. erg blij mee

de verkoooster wilde mij duidelijk de zelfde bank verkopen in een andere kleur. mogelijk ivm voorraad. daar trap ik niet in. dat stelde de verkoooster een beetje teleur. dit geeft het gevoel dat de verkopende partij niet helemaal blij was met de deal en dat vind ik jammer.

Pluspunten

Goede uitleg

Zeggen als men het afval meegeeft men er extra voor moet betalen

Pluspunten

Optimale service - snelle oplossing en levering - klantvriendelijk

Pluspunten

Snelle service Heel vriendelijk Snelle levering En veel keuze

Pluspunten

Kwaliteit is goed, wat ze verkopen

Meer winkels openen ivm afstand naar winkel

Pluspunten

Verkoper nam alle tijd voor ons. Als hij iets (wat niet veel gebeurde) wist zocht hij het op en kwam gelukkig niet met een onzin antwoord. Hij gaf ons ruimte om na te denken en verder te kijken naar alternatieven.

Ga zo door!

Pluspunten

Online mooi aanbod Leuke verschillende tuinsets Mooie kwaliteit

Pluspunten

Prettig geholpen in de winkel. Goede communicatie over de te leveren goederen.

Verbeterpunten

Meedenken met klant ontbreekt.

Pluspunten

Goede ontvangst en begeleiding bij de aankoop. Een goed overzicht van de tuinmeubelen. Koffie en koek. Snelle bezorging.

Pluspunten

Bestelling snel en netjes geleverd!

Geen

Pluspunten

Komen hun afspraken na.

N.V.T.

Pluspunten

Snelle reactie van de klantenservice op mijn bericht.

Ik had de levering gepland op een dag dat er iemand thuis kon zijn. Bij levering was de parasol er wel, maar de parasolvoet en de hoes ontbraken. Dat was jammer, maar die zijn uiteindelijk op twee andere dagen bezorgd. Het is misschien een tip om in zo'n geval actief contact te zoeken om hierover afspraken te maken..

Pluspunten

Verkoopafdeling is top en behulpzaam. Deze helpt uiteindelijk wel na 7 keer bellen met planningsafdeling over levering.

Indien je een afspraak maakt tav levering maak dat ook waar. Als ik dan zelf moet bellen omdat planning van levering niet goed gaat en elke keer krijg te horen: 'ik bel u vandaag/zo snel mogelijk terug' en ik moet zelf weer achteraan bellen dan is dat zeer vermoeiend en frustrerend. Dit heb ik 7 keer te horen gekregen. Erg jammer.