Commentaires pour Tuinmeubelland

Pluspunten

Vriendelijke ontvangst. Overzichtelijk ingerichte showroom.

Handmatige facturen/bestellingen uitschrijven is tijdrovend en niet meer van deze tijd.

Pluspunten

Ze doen niet moeilijk als er iets niet goed is met een artikel. Onze nieuwe parasolvoet was beschadigd, we gingen ermee naar de winkel en zonder de voet gezien te hebben kregen we een nieuwe. Dat is nog eens service! Verder werd alles netjes op uur en tijd geleverd!

Pluspunten

Goede klantenservice. Richten zich echt op het oplossen van de klachten!

Eigenlijk niks.

Pluspunten

Vriendelijk personeel in Zaandam. Winkel groot, maar heel overzichtelijk.

Pluspunten

Doen wat ze beloven

Niet vergeten bestelling te plaatsen bij de leveraar zoals bij mij gebeurde. levertijd een beetje lang.

Pluspunten

Op zich was de Hawaii parasol die ik geleverd heb gekregen mooi en de prijs waard, maar ik had niet gezien dat daar geen voet bij zat! Sterker nog, die was blijkbaar uit de doos gehaald, en ik had online ook niet gezien dat ie zonder voet was. Wie verkoopt nou een parasol zonder voet??? Moet je die weer apart gaan bestellen... Dan is ie bovendien nu ook niet meer voordeliger dan concurrenten!

Niet 'parasol + voet' als aparte combi aanbieden, maar gewoon elke parasol standaard met een / zijn voet aanbieden.

Pluspunten

Goede kwaliteit, perfecte service en een snelle levering

Verbeterpunten

Er was het een en ander mis gegaan met onze bestelling. Het zou in 1x geleverd worden maar werd 3x. Waarbij ook nog eerst (de 3e x) de verkeerde tafel geleverd werd. Na veel overleg en zelf speurwerk werd uiteindelijk de goeie tafel geleverd. Echter was deze eerst niet leverbaar via tuinmeubelland, maar werd ons wel verkocht. Uit eindelijk is het na 4 weken tijd wel goed gekomen.

Pluspunten

negen

prima service

Pluspunten

goed service, levering was keurig op tijd en goed verzorgt.

Pluspunten

Vriendelijk personeel in de winkel en van het afleveringsbedrijf Uitgebreid assortiment

Onduidelijkheden voor de klant vermijden; heb een tafel gekocht bij jullie. Op het moment dat de leverdatum uit bleef heb ik contact met jullie opgenomen. Er werd mij verteld dat ik een tafel heb van Studio 20. Nee, ik heb een tafel via jullie en jullie zijn verder mijn aanspreekpunt.

Pluspunten

Klantvriendelijk en deskundig personeel in de winkel. Achteraf nog contact gehad met de klantenservice en ook hier werden wij snel en zeer klantgericht geholpen.

Geen, ga zo door!!

Pluspunten

Ik werd heel vriendelijk geholpen aan de telefoon toen bleek dat mijn pakket was blijven liggen in het depot in Rijsen van DPD omdat het adres niet volledig was Die meneer heeft er achteraan gebeld en de volgende dag werd het pakket als nog geleverd

Pluspunten

Nette afhandeling in de winkel en aan de telefoon

Betere afleverbedrijven selecteren. Ze waren mijn pakket vergeten en ik moest er achter aan bellen, dat het die dag werd afgeleverd en niet een dag later :-(

Pluspunten

Als je aangeeft dat er onderdelen niet bij geleverd zijn worden ze direct nabesteld

Helaas zijnde na 4 wkn. Nogsteeds niet geleverd dit is een slechte zaakta

Pluspunten

Goede en degelijke spullen Goede afspraken Nakomen van de afspraken o.a. V.w.b. Levering

Geen

Pluspunten

Vriendelijke medewerkers en goede uitleg!

Ik weet zo geen verbeterpunt. Blijf alert dat de service en klantvriendelijkheid doorgaan.

Pluspunten

Wij zochten en vonden, na goed en plezierig advies, de tuinmeubelen waar we al enige tijd naar op zoek waren. Ook de bezorging en financiële afhandeling verliep soepel. Dus wat ons betreft ee aanrader ☺.

Niets op aan te merken.

Pluspunten

Mooie showroom, aardige medewerkers met kennis van zaken. Komen afspraken precies zo na als afgesproken.

Pluspunten

Goede communicatie, snelle levering. en een eerlijk advies.

Pluspunten

Nette service