Commentaires pour Tuinmeubelland

Verbeterpunten

Woensdag besteld voor 12 uur besteld, maandag pas in huis.

Pluspunten

De snelheid waarmee om een beoordeling wordt gevraagd. Ik heb het bestelde onderdeel nog niet binnen!

Achterhaal eerst of de klant de bestelling al heeft ontvangen voordat je een beoordeling vraagt!

Pluspunten

Goede prijs - kwaliteitsverhouding

Bij bevestiging van de bestelling werd een andere leveringsdatum opgegeven. De bestelling kwam een week later toe. Betere communicatie omtrent leveringsdatum.

Pluspunten

Heb nog niets ontvangen lange levertijd

Pluspunten

De momenten zijn tekort om een echt degelijk antwoord hierop te geven.Er zijn echter dingen gebeurt die geen positieve invloed hebben op mijn beoordeling. Zie ook de verbeterpunten van uw bedrijf.

Het AFGESPROKEN tijdstip van levering nakomen! Het ONGESCHONDEN aanleveren van het bestelde product,in mijn geval betrof het naar mijn mening een gerepareerd product! Waarom is de het afgesproken tijdstip van levering niet nagekomen? Ik had besteld product specifiek nodig gehad gezien de weersomstandigheden en inschatting op dat moment waar ik erover zou kunnen beschikken, wat achteraf goed bleek te zijn. Ik heb echter niet gereageerd vanwege het feit dat ik dit product ECHT nodig had, zeker gezien de zonnige aanwezigheid vooraf aan de levering maar ook na de te late levering. Heb er wel degeljik profijt aan gehad. Ik zie op tegen de procedure om het product, wat naar mijn mening gerepareerd is, naar u te retourneren. Geeft een hoop ellende. Wat ik ik hierbij probeer te zeggen is dat k niet geheel tevreden ben over het afgeleverd product, nu heb ik er gedeeltelijk gebuik van gemaakt. Als ik het product niet echt nodig had gehad op dat moment, dan had ik het geretourneerd. Met vriendelijke groet, R.G.H. ten Berge

Pluspunten

Alleen maar lof

Geen

Pluspunten

Tuinmeubelen worden 18 e mei pas bezorgd ... Dus kan u nog niet mijn oordeel geven... Ik hoop dat t naar tevreden heid zal verlopen.... U hoort later van mij. Op u site...positief. Over uw producten ... Vandaar dus ook besteld

N.v.t

Pluspunten

Snelle en goede levering.

Pluspunten

Mooi product, snelle levering, probleempje snel opgelost. Zeer vriendelijke telefoniste Lisanne!

Pluspunten

Prima service

Pluspunten

Snelle levering, precies op tijd zoals afgesproken

Pluspunten

Goede communicatie En service ook prima

Pluspunten

Vriendelijke verkoper

Winkel in DenBosch zou ik iets gezelliger maken Sfeer verkoopt beter

Pluspunten

Prijs is concurrerend

Snelheid van reageren op klacht en zorgdragen voor oplossing. We zijn nubtwee weken verder dat bbq geleverd is en er is wel eea toegezegd maar nog niet geregeld. Wanneer wel kon men ook niet zeggen. Dat voldoet niet aan onze verwachtingen.

Pluspunten

Prima service in de winkel. Levering van tuinset was heel snel. Het dienblad duurde wat langer, maar was prima voor ons. De kussenbak was ook snel.

We hadden voor de tuinset (eerdere bestelling) betaald om de set uit te laten pakken). Hier deed de chaiffeur wat moeilijk over en uiteindelijk moesten we nog zelf de pootjes eronder draaien. We vinden de prijs voor de kussenbak aan de hoge

Pluspunten

Supersnel en goed

Geen idee

Pluspunten

Ik heb een BarrelQ BBQ gekocht. Levering was via een apart transportbedrijf, ging prima, was op tijd en goed online te volgen. Prijs was de laagste van Nederland. Bij gebruik bleek de BBQ een fabricagefout te hebben in het rooster, is gelijk opgelost en binnen enkele dagen kreeg ik van BarrelQ een nieuw rooster opgestuurd. Erg fijne BBQ, goed bedrijf met top prijzen, snelle levering en een super service.

Geen