Commentaires pour Tuinmeubelland

Twee parasols een voet en twee hoezen gekocht.Dag van levering niemand gezien.Boos opgebeld sorry parasols zijn er nog niet.Nieuwe afspraak gemaakt.Dag van levering niemand gezien. Boos gebeld sorry parasols zijn niet leverbaar. Order geannuleerd Echt onbegrijpelijk wat een vertoning

Wij kwamen kijken voor een loungeset en werden heel goed geholpen. Er werd eerst goed naar onze wensen geluisterd en daarna kwam het advies. Niet gelijk de duurste set werd geadviseerd, maar er werd goed uitgelegd waar het prijsverschil in zit. De bezorging van de louncheset was heel snel en binnen de aangegeven tijd. Helaas bleek er een kleine beschadiging aan de glasplaat. Werd direct opgelost en binnen een week werd een nieuwe glasplaat bezorgd. Deze zaak weet hoe klanten geholpen moeten worden. Ze hebben trouwens heerlijke koffie.

Een goede communicatie en naar tevredenheid een oplossing

Goed resultaat met eenvoudige communicatie

Heel goede service Snelle reactie Snelle en correcte levering Kortom een voorbeeld voor velen

Alles ging zoals het hoort...helemaal top

Ik heb een parasol besteld inclusief. toebehoren. De levering ging goed, chauffeur van Hoekstra heeft alles netjes uitgepakt en karton etc meegenomen. Helaas zat er een klein gaatje in het doek. Dat is netjes opgelost.

Gemaild dat er een beschadiging was, prima opgelost zeer nette afhandeling. Komen zeker terug Antoinette Standhart

Met plezier maken gebruik van de Belmond loungeset 4-delig en voetenbank - natural. Levering netjes en goed voorzien. Er was een minpuntje en dat zijn de kunststof dopjes onder de frame's van de loungeset. Er zijn er een tweetal defect, maar wat blijkt na het melden van de klacht ontvingen we per post een heel zakje reserve dopjes. Top service.

Kwam met de kussenhoezen van Nova lounge van garden impression terug in de winkel aangezien deze bij alle 3 de zitgedeeltes begon te scheuren op de naden. Personeel toonde heel weinig interesse, En begon over ja ff aannaaien in Turks atelier. Ik vroeg netjes of deze besteld konden worden aangezien er maar 2 jaar garantie is. Ja waarschijnlijk niet leverbaar. Ze banen niet eens de moeite te informeren. U wordt teruggebeld met de prijs. Natuurlijk geen reactie. Echt slechte service en behandeling in filiaal Dronten.

Bij het verzoek om een parasoldoek te leveren die niet in de catalogus stond, heeft door het uitzetten van dit verzoek toch geleid tot het leveren van een vervangingsdoek via de parasolleverancier.

N.a.v. aanbieding op de site contact gezocht omdat wij aanbieding wilde upgraden met parasolvoet van 120 kilo. We kregen telefonisch snel contact. Er werd goed meegedacht en ons een aanbod gedaan dat een mooie scherpe prijs had. Goedkoper niet te vinden op internet voor zelfde samenwerking. Ook eerlijke uitleg over doek parasol en verschieten van kleur door zon en advies doek te impregneren. Vervolgens ook snelle levering aan huis. Ook wat hiervan te verwachten was, was zeer duidelijk.

Klantenservice is echt een meerwaarde bij dit bedrijf. Ze zorgen ervoor dat je het juiste product ontvangt en heel erg goed geholpen wordt.

Ik had twee nieuwe 'pootjes' besteld voor mijn tuinbankje. Eerst werden de verkeerde geleverd maar deze fout werd snel hersteld en de juiste pootjes werden vlot alsnog opgestuurd (ik hoefde de oude niet te retourneren). Alhoewel de juiste pootjes waarschijnlijk wat duurder zijn werden geen meerkosten in rekening gebracht.

Geleverd wat geleverd moest worden en ruilen wat er geruild moest worden! Ga zo door!!

Bij het bestellen van een nieuwe hoes voor de vuurtafel Ging het in het begin moeizaam Maar uit eindelijk na uitleg Opgelost

Heb telefonische contact gehad. Waren zeer behulpzaam met het uitzoeken van mijn vraag en daarna een snelle service. Aardige en behulpzame chauffeur bij de aflevering.

Goede update de avond voor de levering.

Prima service snel geregeld en snel bezorgd Tuinbankje Parkbank Latticce .

Goede ontvangst Mooie tuinset uitgekozen. Een hele fijne ervaring het was een beleving.

Op 27 september in de winkel een tuinset uitgekozen, zou eind december/ begin januari geleverd worden. Verder geen informatie hoe het geleverd zou worden of wat dan ook. In februari mailtje gekregen dat het nogsteeds niet leverbaar is. Opeens op 2 maart krijgen we een mail dat het 3 maart geleverd zou worden. Dus 3 maart werd de tuinset gedumpt in onze voortuin!! Wat een slechte service. NOOIT meer!

Alles snel geregeld Ik heb eigenlijk geen slechten ervaring hier mee Alles was super goed

in maart 2020 een dure tuinset gekocht. leverdatum afgesproken. bellen ze dat er meer verkocht waren dan op voorraad. iets later geleverd. geen probleem, zomer was nog niet begonnen. bij installatie in april blijkt dat een kussen niet goed is, hele naad in het vlak. ze gaan leverancier benaderen. ik hoor maar niks. op een mail krijg ik een afhoudende reactie. in juli bellen. ze geven aan dat ze niet kunnen aangeven wanneer het kan worden opgelost. als soort van pleister ontvangen we een dekentje. oktober nog geen oplossing. ze bieden eind van het jaar aan een andere lichtere kleur hoezenset te leveren want die is op voorraad. dat willen we niet. hierna blijkt dat ze de donkere kleur toch kunnen leveren. ze sturen echter te weinig op. ontbrekende wordt ook weer opgestuurd. het is inmiddels eind januari 2021. bijna een jaar na aankoop zijn we tevreden over de set maar over lange het proces uiteraard niet.

De gaskachel wilde na 1 jaar gebruik niet meer branden. Deze is na contact vervangen voor een nieuwe. Dit was een hele goeie service van Tuinmeubelland. Bedankt!!

Website overzichtelijk. Vlotte levering.