Nederlands
8,3
43 beoordelingen in de laatste 12 maanden
83% beveelt ons aan

Reviews voor Tuinmeubelland

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 6.565
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 172.201

Filters

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
rachel , amsterdam
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

We zijn reuze tevreden over de parasol.

  • Aanbevelen? Ja
Herman van wezep , Elburg
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede levering en kwalitatief goede spullen, ik zal zeker hier nog vaker shoppen! Toppie

Verbeterpunten

Voorlopig geen aangezien het mijn eerste bestelling was en alles in goede orde is aangekomen!

  • Aanbevelen? Ja
Jacky , Rotterdam
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie lounge set voor een schappelijke prijs. Prima ervaring tijdens uitzoeken en kopen. Levering binnen 3 dagen.

Verbeterpunten

Bezorging moet echt beter. Afspraak werd niet nagekomen, nieuwe tijd uit de mail werd ook niet nagekomen, na bellen en 25 (!) minuten in de wacht kon niemand zeggen wanneer er dan wel geleverd zou worden. Afspraak was 's morgens als 1e, werd uiteindelijk 's middags na 15.00. Chauffeur werd er zelf ook simpel van.

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Dronten
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Den Hoorn
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede klantenservice, die snel met passende oplossingen komt. Goed assortiment tegen scherpe prijzen. Snelle levering.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Maarten , Wijchen
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Werd netjes op de hoogte gehouden van de bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Renée , HUIZEN
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Producten netjes geleverd zoals verwacht mag worden. Alles keurig verpakt. Ik had o.a. een zware parasolvoet besteld. Fijn dat dit gewoon kostenloos bezorgd wordt.

Verbeterpunten

De parasolvoet werd op een houten pallet geleverd. Deze werd alleen bij de voordeur afgeleverd en kon niet naar de achtertuin gebracht worden. Daarnaast zat ik vervolgens met de pallet opgescheept dus die moest ik zelf naar de gemeente stort brengen. In de retour voorwaarden heb ik gelezen dat wanneer er een defect is binnen de garantie periode Tuinmeubelland evt verzendkosten in rekening kan brengen. Ik moet zeggen dat ik hierdoor wel getwijfeld heb of ik mijn producten niet beter bij bol.com kon bestellen, omdat zij geen verzendkosten rekenen wanneer je iets retour stuurt.

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Westland
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles naar wens en afspraak verlopen

  • Aanbevelen? Ja
Gert , Sliedrecht
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Mooie winkel in Zaandam. (Communicatie) vervoerder Hoekstra.

Verbeterpunten

1e levering incompleet. Klantenservice dramatisch bereikbaar. Uiteindelijk bleken de stoelen niet in voorraad (niks systeemfout!). Met verkoopster nieuwe deal gemaakt, met andere stoelen. Er kan overal iets misgaan. 'We willen laten zien dat we het wel kunnen'. Vandaag zou e.e.a. worden geleverd. Weer hele agenda omgegooid en vervolgens vervoerder die belt met de mededeling dat de set niet is geladen. Niet aanwezig in magazijn. Dit nooit meer..............

  • Aanbevelen? Nee
Jeroen , Zuidoostbeemster

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Koomen, Bedankt voor uw reactie. Wij vinden het fijn dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld, op deze manier zijn wij in staat onze processen verder te verbeteren. Uiteraard vinden wij het erg vervelend dat uw levering niet naar verwachting is verlopen. Daarom zullen wij per e-mail nog contact met u zoeken. Met vriendelijke groet, Desiree Tuinmeubelland

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eigenlijk is alles perfect

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Bryan , Maarssen.
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede afhandeling van een klacht

Verbeterpunten

Niets

  • Aanbevelen? Ja
Ivens , Heikant
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Redelijke collectie

Verbeterpunten

Reageert niet op reclamaties, tot twee maal toe een kapot parasoldoek ontvangen! en nog niet opgelost, schande.

  • Aanbevelen? Nee
Wil van Ree , Lelystad
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Het enige positieve is de snelle levering

Verbeterpunten

De tafel van de door ons bestelde loungeset is niet goed imbus gat waar je de bout in draait zat al vanaf dag 1 los waardoor de tafel niet in elkaar kan en wij nog niet kunnen genieten van de loungeset meerdere malen is er al gebeld en gemaild maar tot op heden niet opgelost Wij zitten er aan te denken om de set terug te sturen en hem elders te bestellen Of er moet aktie ondernomen worden na 2 weken

  • Aanbevelen? Nee
Frank van den berg , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste meneer van den Berg, Bedankt voor uw reactie. Wij vinden het fijn dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld, op deze manier zijn wij in staat onze processen verder te verbeteren. Uiteraard vinden wij het erg vervelend dat uw levering niet naar verwachting is verlopen. Daarom zullen wij per e-mail nog contact met u zoeken. Met vriendelijke groet, Desiree Tuinmeubelland

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijkheid over de bestelling. Levering op afspraak

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Vianen
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

geen

Verbeterpunten

communicatie. Slechte service. We zouden een e-mail krijgen over de afleverdag. NIET gekregen. We zouden een uur voor aflevering een telefoontje krijgen. NIET gekregen. Bij levering moest ik de oprit vrijmaken. (?) Slecht!!!

  • Aanbevelen? Nee
Rob , Emmeloord

Reactie van het bedrijf

Beste heer van der Wal, Bedankt voor uw reactie. Wij vinden het fijn dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld, op deze manier zijn wij in staat onze processen verder te verbeteren. Uiteraard vinden wij het erg vervelend dat uw levering niet naar verwachting is verlopen. Wij kunnen aan de hand van bovenstaande gegevens u niet vinden in ons systeem. Wilt u contact met ons opnemen om te kijken naar een oplossing? Met vriendelijke groet, Tuinmeubelland

5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Fijn geadviseerd door de verkoopster op een sympathieke manier.

Verbeterpunten

Vertel de klant, dat ze het nog wel in elkaar moeten zetten!Jammer dat we naar de bouwmarkt moesten, omdat niet alle benodigdheden erbij zaten. Dat kan echt niet voor een parasol met voet, die 438 euro kost!

  • Aanbevelen? Ja
Tink , Assendelf
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede hulp in de winkel, sympathiek. Ging wat fout bij levering en vrij snel opgelost!

Verbeterpunten

Helderder zijn in telefonische communicatie! Werd gezegd dat we dezelfde dag nog contact kregen, maar uiteindelijk hebben we erachter aan moeten bellen.

  • Aanbevelen? Ja
Lisa , Beverwijk
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed geholpen, snel bezorgd!

  • Aanbevelen? Ja
Jeannette , Koog aan de zaan
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

netjes afgeleverd

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
stefan , vlijmen
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie producten, snel geleverd en goed verpakt.

Verbeterpunten

bij aflevering de producten van de pallet afhalen en deze mee terug nemen.

  • Aanbevelen? Ja
Miranda , Utrecht
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Branislav , Amsterdam
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel geleverd en een fantastisch product.

  • Aanbevelen? Ja
zorgboerderij Blommendal , Stoutenburg
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gedegen service, snel besteld en snel geleverd.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Hans den van Akker , Hillegom

Bedrijfsgegevens

De Donge 2

8253PT Dronten

886600200

[email protected]

www.tuinmeubelland.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Tuinmeubelland

Tuinmeubelland, bij ons zit je goed! Met een brede collectie aan kwalitatieve tuinmeubelen, zoals loungesets voor buiten in de tuin, is er altijd iets wat bij je past. Kom lekker tuinmeubelen shoppen online of in één van de mega stores in Nederland. De grote tuinmeubelwinkels in Dronten, Veghel, Zaandam, Hardenberg en Cruquius. Tuinmeubelland, bij ons zit je goed!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.