Anmeldelser for Tuinmeubelland

Pluspunten

Goede service, snelle afhandeling!

Pluspunten

snelle levering nadat het verkeerde artikel was bezorgt

in de winkel het juiste artikel beschrijven

Pluspunten

Contact, levering en nalevering (miste rubberen dopjes) prima tot in de puntjes verzorgd. Over de kwaliteit van lounge diner set kan ik nog niets melden want daar staat het te kort voor.

Pluspunten

Ik heb een ligstoel thuis gestuurd gekregen met een beschadiging. Op vrijdagmiddag bericht (klacht) gestuurd, vrijdagavond voorstel en zaterdag al een definitieve actie tot vergoeding. Heel positief.

Pluspunten

snelle levering,komt afspraken na, zeer goede prijs/kwaliteit verhouding,een hele goede feedback bij klachten

wij hadden een probleem met een kussen en kregen die snel opgestuurd , super maar helaas wel 4 keer de verkeerde maat. de controle op uitgaande goederen moeten beter gecontroleerd worden voor dat het opgestuurd wordt ,scheelt een hoop geld en ongemak,verder ben ik zeer tevreden hoe de klacht wordt opgepakt dus dat zit wel goed

Pluspunten

super goed geholpen.

geen

Pluspunten

Vriendelijk personeel en fijne uitleg over de produkten,en prachtige winkel

Nee

Pluspunten

wat betreft de behandeling in de winkel daar zijn wij keurig netjes geholpen ,verder het op de hoogte houden van de levering en de levering ter plaatse is positief verlopen mede het bedrijf wat onze hardstenen tafel leverde verdiend een compliment inzake het plaatsen en opleveren.

Pluspunten

Wat een super service leveren jullie! Dinsdag gebeld met een klacht. De week erop was alles al omgeruild en opgelost! Dit heb ik nog nooit meegemaakt. Echt hartstikke goed!

Geen

Pluspunten

aardig chauffeur, netjes en op tijd de spullen afgeleverd.

Pluspunten

Goede service , vriendelijk en niet opdringerig. Netjes

Pluspunten

Prettig geholpen en voor een mooie prijs

Ga zo door!!

Pluspunten

Klacht zeer goed opgelost. Zeer vriendelijk en klantgericht

Telefonisch beter bereikbaar zijn en als je belt het menu afschaffen en direct doorverbinden naar iemand. Dit voorkomt irritatie en is nog klantvriendelijker.

Pluspunten

Mooie producten voor een scherpe prijs. Zeer snelle levering. Personeel is vriendelijk en deskundig. Niet opdringerig en denkt mee met de klant.

Pluspunten

Het personeel is vriendelijk en zoek mee naar een oplossing !

Klant beter op de hoogte houden van de bestelling !

Pluspunten

Groot assortiment, vriendelijk personeel, mooie winkel.

Pluspunten

snelle service , goede kwaliteit en plezierige afhandeling

Pluspunten

Snel geleverd

Geen

Pluspunten

Vriendelijke hulp in de winkel, snelle levering van de lounge-bank (en mooooi!). Dacht ook mee, gezien wij het net iets afwijkend wilden dan hoe het aangeboden werd (zonder losse stoel) > is netjes opgelost. Helaas een klein weeffoutje in een van de kussens. Snelle reactie op de ingediende klacht; de verdere afhankelijk moeten we nog even afwachten, maar ik verwacht dat dit wel goed zal komen.

tot op heden geen...

Pluspunten

Er wordt uiteindelijk niet moeilijk over vervanging gedaan.

Als er bij een klacht een keuze wordt geboden en de keuze is door de klant gemaakt kom dan niet met nog drie extra keuzes en of mogelijkheden. Dit is uitermate irritant en alles duurt daardoor onnodig langer.

Pluspunten

Goede communicatie. Snelle levering.

Pluspunten

meedenken bij fouten en beschadigingen financiële tegemoetkoming

Pluspunten

grote overzichtelijke showroom