Recensioner för Tuinmeubelland

Pluspunten

Goedkoop en snelle levering. Nette afhandeling van de order. Je wordt Netjes op de hoogte van de status van levering.

Pluspunten

Vriendelijke en deskundige hulp. Levering conform afspraak en prijs kwaliteit is perfect

Geen

Pluspunten

Mooie schommelbank. Aardig personeel.

Een andere vervoerder kiezen! Pakket werd niet afgesproken dag afgeleverd. Vervoerder heeft wel gebeld, maar kon helaas niet direct opnemen. Na kwartier terug gebeld , maar vervoerder nam telefoon niet neer op. Na contact met tuinmeubelland zou pakket toch nog s’ middags geleverd worden , maar dat is ook niet gebeurd. Ook geen niet-thuis bericht achtergelaten. Hele dag aan huis gekluisterd, zonde van vrije dag. Gelukkig kwam pakket wel op de nieuwe afspraak. (Weer vrij moeten nemen)

Pluspunten

Lounge set: 10 Bediening, klantvriendelijkheid en advies: 10 Winkel/showroom en locatie: 10 Levering: minder, moest koerier € 25,-, extra betalen om de set met de lift naar de derde etage te brengen Ik zal iedereen in mijn kennissenkring uw bedrijf aanbeveling met vriendelijke groet Thom Teppema Vestdijk 238 5611 CZ Eindhoven 040-8422415 / 0612251484

nee

Pluspunten

Je wordt netjes geholpen en klant vriendelijk en nemen de tijd voor je

Pluspunten

Klacht direct super afgehandeld. Service is perfect.

Er voor zorgen dat er geen klacht hoeft te worden ingediend :-) In ons geval te zachte kussens bij aflevering, terwijl de vervangende wel goed zijn.

Pluspunten

Goede kwaliteit!

Pluspunten

Goede service, klantvriendelijk, goede producten!

Geen

Pluspunten

Goede snelle levering

Geen

Pluspunten

Fijne communicatie en goede service. Wij hadden een beschadigd deel en dat is keurig afgehandeld!

Pluspunten

Mooie showroom, vriendelijk ontvangst. Goede variatie in meubelen.

De verkoopster was niet goed op de hoogte van het product. Ze vertelde bijvoorbeeld dat de losse delen van onze gekochte set gekoppeld konden worden. Bij levering bleek dit niet zo te zijn. Daarnaast zou de set na een kleine week geleverd worden, dit werd vier weken en uiteindelijk nog weer twee dagen later. Bovendien waren ze na één dag onze offerte kwijt.

Pluspunten

Kwaliteit van spul

Bezorging later dan beloofd

Pluspunten

Snelle bezorging, goede communicatie.

Pluspunten

Goede kwaliteit.

Geen

Pluspunten

Wij zijn vriendelijk geholpen in Zaandam, en de ook de bezorging verliep uitstekend!

Geen

Pluspunten

Snelle levering en mooie parasol!

Pluspunten

Na telefonisch contact ben ik prima geholpen. Top zoals het te bestellen product bij mij thuis is afgeleverd.

Pluspunten

goed en eerlijk advies. alle tijd voor klanten ook met bakje koffie. ruime keuze en snelle levertijd.

geen

Pluspunten

Goede prijs en kwaliteit Parasol! Bezorging was ook echt snel!

Ik zou het niet weten!

Pluspunten

Groot assortiment en klantvriendelijk personeel.

Aanbod van loungesets lijkt erg veel op elkaar. Aanbod van vier-seizoens loungebanken is niet heel breed.

Pluspunten

perfect geleverd goed apparaat

Pluspunten

Heel klantvriendelijk, onze parasol was beschadigd met uitladen. Samen met de bezorger gekeken.Gebeld en er werd direct een nieuwe opgestuurd! We zijn erg blij met onze parasol en voet op wielen. Mooie en stevige kwaliteit!

Nvt. Erg netjes en alles van te voren per mail doorgegeven.

Pluspunten

Mooie sortering tuinmeubelen. Goede service. Klantvriendelijk. Goed bereikbaar.

Pluspunten

Eigenlijk geen

Na waarschuwing aan de leverancier dat er tuinsproeiers langs het pad liggen, die gevoelig voor breuk zijn bij het stoten of schoppen heeft zij het toch gepresteerd om een sproeikop kapot te schoppen. Hiervan heeft zij niets verteld. Helaas kwam ik er pas achter toen zij reeds vetrokken was. Reparatiekosten bedragen zo'n € 100 kan ik nu mooi zelf betalen. Bewijs is achteraf altijd lastig. De leverancier/chauffeur opdracht geven veroorzaakte schade te melden. Ongeacht wat de kosten zijn en wie de schuld heeft. Internet site is onduidelijk over wat gedaan wordt voor de extra betaling voor uitpakken en installeren. Na een reactie per e-mail op het bovenstaande werd verzocht een telefoonnummer te bellen. Niemand wist ergens van. Een zekere Nicole zou meer moeten weten. Mij werd verzocht om dus op een ander tijdstip terug te bellen. Niet erg klant vriendelijk. De vriendelijke medewerkster zou een telefoon notitie voor Nicole klaarleggen om mij te bellen in plaats van andersom. Ik ben nog steeds niet gebeld. wel een presentje voor het ongerief ontvangen, maar daar heb ik geen nieuwe sproeikop voor. Inmiddels ben ik op 18 juni 2018 gebeld om de kwestie op te lossen. Mij is een tegoedbon bij tuinmeubelland aangeboden ter waarde van 50 euro. Nou ja, beter iets dan niets. Wat mij betreft case closed, enigszins aanvaardbaar maar niet geheel ter bevrediging opgelost.