Pluspunten
mijn dochter en schoonzoon zijn zelf naar Zaandam gereden omdat op vrijdag avond ze alles hadden open gemaakt ivm kadootje en er op de klantenservice niemand aanwezig was. alles is daar omgeruild maar had een vergoeding wel op zijn plaats gevonden.
Verbeterpuntenik had een parasol plus hoes besteld als kadootje voor mijn dochter.. de parasol zat een grote ophaal plus gaatje in en de hoes was helemaal gescheurd en het retour formulier van de vorige klant zat er nog in. hoe slecht kan je het hebben.
Pluspunten
Supersnelle levering en up to date info over de levertijd
Pluspunten
Levering op afgesproken moment
VerbeterpuntenVerkoper kwam bijzonder ongeïnteresseerd over. Had duidelijk geen zin om met een parasolvoet van 60kg te sjouwen en wilde een 40kg voet aansmeren, terwijl wij de bestelling wilde laten bezorgen. Verkoper heeft niet naar ons e-mailadres gevraagd terwijl de vervoerder dat nodig heeft om een tijdstip door te geven. Hoe simpel kan het zijn!! Ik zal hier dus niet gauw terugkomen.
Pluspunten
Perfect
Verbeterpuntenondanks voorgaande, alles kan altijd beter
Pluspunten
Goede service!!
Pluspunten
Snelle service en klantgericht bij oplossen probleem
Pluspunten
Lage prijzen. Zeer snelle en goede afhandeling van klachten.
Pluspunten
Alles liep voorspoedig, we zijn zeer tevreden.
VerbeterpuntenService voor uitpakken, zou ook fijn zijn met opbouw.
Pluspunten
Prima levering + snel
VerbeterpuntenNtv
Pluspunten
Super snel geleverd en prima kwaliteit
Pluspunten
tevreden over tuinmeubelland!! maar..... zeker niet over de bezorging, heel vervelend dat de chauffeur van transportbedrijf Hoekstra de 60kg parasol niet achter het huis kon brengen, omdat hij niet door grind kan rijden met zijn speciale bezorgwagen op twee wielen. Bij de buurman een steekwagen moeten lenen om ZELF ( vrouw 63jr.) de 60 kg naar achter te moeten rijden. hij wilde zelfs niet helpen ( hij kon daar niet aan beginnen zo zei hij ),met het op zetten van de parasol voet op de steekwagen...
Verbeterpunteneen ander bezorgbedrijf nemen, of duidelijke afspraken maken en de klant moet vooruit meer weten over de bezorging, vooral met zware producten. het een en ander wordt wel vermeld op de site van het bezorgbedrijf, maar de klant weet vooruit niet, door welk bedrijf er geleverd wordt...(ik tenminste niet) transportbedrijf moet op zijn minst óók een steekwagen bij zich hebben..
Pluspunten
Prijs en service
Pluspunten
Scherpe prijzen
Verbeterpunten?
Pluspunten
Prima bedrijf, er ontbrak een onderdeel van onze bestelling en na kort mailcontact hebben ze zonder enkel probleem de volgende dag het onderdeel per post kosteloos toezonden!
Pluspunten
Alles prima in orde. Zeer tevreden!
Pluspunten
lekkere aanbieding
2 De Donge
Dronten 8253PT
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.