Recensioner för Tuinmeubelland

Al eerder producten bij Tuinmeubelland gekocht en goede ervaring. Ook deze aankoop paste weer goed bij ons, makkelijk uit kunnen zoeken op de website, bestelling en levering volgens gegeven informatie. Prima dus.

Wacht precies al een jaar op een nieuw blad voor mijn tafel. Onderstel is gewisseld doordat het ging roesten, keurig geregeld. Maar doordat die jongens de stelbouten niet goed hadden gesteld is het natuurstenen blad gescheurd. Op 11-06-20 gemaild, nu z’n 25 mailtjes verder en een hoop valse beloftes wanneer het nieuwe blad kwam ( oorspronkelijk week 15 ) nog niks. Kortom waardeloos!!

Mijn bestelling geplaatst en zou de volgende dag geleverd kunnen worden. Dit kwam mij niet uit en ik koos bewust voor een week later, op mijn vrije dag zodat de bezorger niet voor een dichte deur staat. Jullie hebben een week de tijd gehad om de bezorging te regelen en wat denk je? Het pakket komt een dag na mijn keuze. Waarom geef je die optie dan? Je hebt een week de tijd gehad? Oh ja, geen enkele communicatie mogelijk want dit bedrijf is niet bereikbaar. Telefonisch blijf ik in de wacht staan en op mijn e-mail wordt niet gereageerd. Slechte service, nu al.

Wij hebben een loungebank besteld. Deze kwam binnen met de verkeerde poten, deze moesten dus weer opnieuw besteld worden. De poten waren NIET binnen op de afgesproken datum. Daarnaast is het bij de klantenservice erg druk meer als 30 minuten aan de telefoon moeten wachten. Al met al een hele slechte ervaring en ga hier niets meer kopen.

Schamen jullie niet van de schommelbank die jullie verkocht hebben!? De kwaliteit en materiaal vallen uit elkaar bij het monteren… ik heb ook een zwarte besteld krijg ik een grijze!!! Waar zijn jullie mee bezig! Ik wilde terug sturen maar de doos was gestuurd en geen zin …. Ik ben erg boos op dat zo een grote bedrijf die ik vertrouwde zo iets kan doen … deze bank is niet de kwaliteit die jullie hadden!!! Maar wel onder hetzelfde naam wordt verkocht!!! Klanten koop absoluut geen schommel bank bij hun **********!

Heel goed

Bestellen , betalen , leveren , zoals het hoort.

Goed product voor een goede prijs. Snelle levering aan huis.

Alles voldeed aan onze verwachting

Een hoes voor onze parasol besteld. Ging makkelijk en.hij werd snel en netjes geleverd

Super snel en netjes geleverd

goed materiaal en snel geleverd

Mijn Keter tuinkist was snel geleverd en het is een prima kist.

Bezorgd volgens afspraak en de bezorger heeft de lounge set netjes op zn plek gezet !

Levering te volgen met track and trace en middels sms. Erg fijn en transporteur was klantvriendelijk.

Na snelle levering was Parasol beschadigd tijdens transport… binnen twee dagen een compleet nieuwe!! Top!

Telefonisch goed te woord gestaan door medewerker. Ik had een vraag over een online te bestellen tuinset. Telefoon werd snel beantwoord, kreeg duidelijke uitleg. Tuinset daarna via de website besteld.

Goed

Mooi buiten vloerkleed van goede kwaliteit en snelle service

2 artikelen besteld, 1 ontvangen >> contact gezocht, goed en netjes te woord gestaan >> goede opvolging van de klacht >> levering echter (uit voorzorg?) van complete order >> contact gezocht inzake te veel geleverd >> gaat opgelost worden >> alle vertrouwen in

Duidelijke website, makkelijk bestelproces en snelle levering

Goede en snelle levering, de 1e keer 2e keer duurt helaas wat langer

Goede service en een snelle levering. De aangeschafte parasol is van hoge kwaliteit

Door een foutje in de adressering kreeg ik mijn bestelling wat later maar na behoren opgelost kan gebeuren

Meubels werden volgens afspraak snel geleverd en bezorger bood zelf aan om emballage weer mee te nemen