Reviews voor Bike Totaal Smeeing

over garantie wordt niet moeilijk gedaan

Ik zocht een nieuwe batterij voor mijn fiets. Na contact met de vriendelijke en vooral kundige helpdesk de juiste keuze gemaakt voor zowel een nieuwe batterij als lader. Beide functioneren uitstekend. Het was fijn dat de helpdesk medewerkster met mij mee wilde kijken en de tijd nam.

Goede service haal en breng service voor de service beurt van je fiets top geregeld een fijne winkel en goed geholpen.

Nice experience

Erg tevreden

Vriendelijke servicegerichte medewerkers.

Reeds meerdere fietsen gekocht en bijna altijd gaat het goed, soms zijn ze een beetje gehaast en willen ze dat je een afspraak maakt voor een service beurt die je al een week eerder hebt gehad.

Fietsen werden gehaald en gebracht. En vakmensen die echt alles doorlopen.

Een goed advies is een reden waarom je een fiets koopt. Een goede service is waarom je bij een bedrijf blijft en een goede garantieafhandeling is de reden waarom ik iedereen zou adviseren om hier een fiets te kopen. Mijn Kalkhof is een prima fiets welke van alle gemakken is voorzien. Elk jaar krijgt ie zijn onderhoud en daarmee blijft ie ook netjes en goed rijden. Helaas zat er na verloop van tijd een vreemd geluid in wat na 10km fietsen pas te horen was. Geluid opgenomen, geanalyseerd en men heeft uiteindelijk (op eigen risico) besloten om een geheel nieuwe motor te plaatsen. Dat is is wat je noemt echte je product staan en daarom vind ik dat ze als bedrijf ook echt het verschil maken. 10 met een griffel en niks verschuilen achter kleine lettertjes. Top!!!

Servicebeurt gehad, snelle service.

prima

Goede service en altijd bereid om mee te denken.

Bij een probleem met m’n e-bike deskundig verholpen zonder te hoge kosten, top !

Goede service vriendelijk en vakkundig.

Enorm tevreden service een 10 Altijd vrolijke mensen, ze nemen altijd de tijd en moeite voor je, ook al heb je geen afspraak , dan kijken ze toch even snel of ze het kunnen verhelpen, daarbij staat dan altijd de koffie klaar.

Vriendelijke verkoper. Duidelijke uitleg gekregen met aankoop van nwe fiets.

Bij aankoop goede begeleiding en vriendelijke mensen. Niets teveel als je iets vraagt en ook advies wat beter ik beter kan doen..

Niets is te veel voor de medewerkers van Smeeing.

Uitstekende service en buitengewoon vriendelijk.

Slecht in alle opzichten.

Positieve ervaring met de service. Suggestie: biedt een leenfiets aan bij een servicebeurt.

Denken mee met de klant, goede service en een enorme klant vriendelijkheid.

Voor vragen en problemen met je e- bike wordt je snel en goed geadviseerd en geholpen.

conform afspraak en prima kwaliteit

Na mijn eerdere beoordeling een zesje deze nu bijgesteld, na vorige melding op kiyoh legde Matthijs contact een dag erna werd de fiets van mijn vrouw al opgehaald, en hebben ze uitgebreid onderzocht wat het blikkerige geluid was wat mijn vrouw ervoer tijdens het fietsen (sinds de aanschaf). Na enkele dagen kon m’n vrouw komen proeffietsen, zij hoorde geen blikkerig geluid meer dus tevreden konden we de fiets meenemen. De remblokken waren kostenloos vervangen. Ook kreeg ze het rechtstreekse nummer van de werkplaats zodat ze mocht ze opnieuw de klacht ervaren, dat ze direct op de juiste plek is. Erg fijn dat dit zo is opgelost door Bike totaal Smeeing in Soest.