Reviews voor Bike Totaal Smeeing

Verbeterpunten

Ik kwam een loopfietsje ophalen dat ik had besteld. Ik moest lang wachten eer ik geholpen werd daar de medewerker alleen was en al klanten aan het helpen was. Er moest erg lang gezocht worden naar mijn bestelling. Toen bijna de verkeerde fiets meegekregen. Ik zag net op tijd dat het de versie was voor 3+ ipv 2+ Het loopfietsje dat ik besteld had stond zonder een briefje erop op een totaal onlogische plek en er zat geen doos meer omheen. Het was dat het fietsje hier het "goedkoopste '' ( €63,-) was want van de service moeten ze het in mijn geval niet hebben.

Pluspunten

10

Pluspunten

Vriendelijk

-

Pluspunten

Niet alleen hart voor fietsen, maar hart voor de zaak en voor mensen. Goeie gasten, verstand van zaken en harde werkers. Top!

Pluspunten

Besloten om Alpina Meisjes fiets te kopen. Prijs super scherp. Hart voor fietsen gebeld. Was op voorraad. Moest nog afgemonteerd worden. 1,5 uur later werd ik gebeld dat fiets klaar was en direct gebracht. Dus blije dochter die direct kan genieten van het mooie weer en haar fiets. Topservice

Kan dit (nog) niet bedenken.

Pluspunten

Fijne en goede service! Altijd vriendelijk. Ook de nazorg is super! Echt een aanrader.

Blijf alert op de interne communicatie....

Pluspunten

Goed product, snelle service en een prima prijs. Bovendien voel je je geen nummer, maar klant!

Pluspunten

eindelijk een fietsenwinkel waar je begrepen word en waar er meegedacht word over wat je wil, niet de duurste fietsen willen verkopen maar iets wat je zoekt en kan betalen. goede prijs/kwaliteit verhoudingen en top service! Ga vooral zo door dit onderscheidt jullie in de rest!

Pluspunten

Snel geleverd, rijklaar, dochter blij!

De bouten van de standaard trillen los, dus zo nu en dan controleren. Ook aan te raden om alle moeren en bouten te controleren.

Pluspunten

Hartstikke blij met mijn aankoop. Klantvriendelijkheid ten top! Telefonisch was het goed en ook bij aflevering: beide hartstikke vriendelijk. Klantvriendelijkheidheid een dikke 10.

Geen.

Pluspunten

Goede communicatie en snelle levering

Pluspunten

Snel, duidelijk en het loopfietsje dat wij gekocht hebben was hier goedkoper dan bij andere aanbieders.

Geen idee

Pluspunten

Goede afspraken gemaakt over levering.

Jammer dat er ineens extra kosten bijkomen in de vorm van een soort service-contract. Dit was van tevoren niet gemeld, maar mogen wel afgerekend worden, niet erg netjes. Duidelijk deze kosten vermelden zou beter zijn

Pluspunten

De fiets die ik er gekocht heb was niet goed. Men heeft geprobeerd dit te repareren, dit is niet gelukt, Een nieuwe fiets gekregen. Deze voldeed totaal niet aan de verwachting. Zonder enig probleem mijn geld terug gekregen.

Qua service geen opmerkingen.