Reviews voor Bike Totaal Smeeing

Positieve ervaring met de service. Suggestie: biedt een leenfiets aan bij een servicebeurt.

Denken mee met de klant, goede service en een enorme klant vriendelijkheid.

Voor vragen en problemen met je e- bike wordt je snel en goed geadviseerd en geholpen.

conform afspraak en prima kwaliteit

Na mijn eerdere beoordeling een zesje deze nu bijgesteld, na vorige melding op kiyoh legde Matthijs contact een dag erna werd de fiets van mijn vrouw al opgehaald, en hebben ze uitgebreid onderzocht wat het blikkerige geluid was wat mijn vrouw ervoer tijdens het fietsen (sinds de aanschaf). Na enkele dagen kon m’n vrouw komen proeffietsen, zij hoorde geen blikkerig geluid meer dus tevreden konden we de fiets meenemen. De remblokken waren kostenloos vervangen. Ook kreeg ze het rechtstreekse nummer van de werkplaats zodat ze mocht ze opnieuw de klacht ervaren, dat ze direct op de juiste plek is. Erg fijn dat dit zo is opgelost door Bike totaal Smeeing in Soest.

Bij het eerste bezoek was er begrip voor dat wij de Van Raam Balance fiets duur vonden. Wij gingen op zoek naar een tweede hands. En ook daarin dachten ze met ons mee. Resultaat was dat we een nieuwe Van Raam hebben besteld! En deze bevalt uitstekend!

Zoals ik al zei, goede ervaringen.

Bij de aanschaf van de fiets voor m’n vrouw hebben zij veel moeite gedaan om deze fiets met normale versnellingsnaaf snel te kunnen leveren, ik was daar heel erg blij mee ondanks dat ze wel € 500 duurder waren als de concurrent voor dezelfde fiets (wel met een envolio naaf). Ook erg prettig dat ze de fiets voor onderhoud helemaal in Hoevelaken komen halen, heel erg service gericht vind ik dat. Ondanks nu 2 keer onderhoud hebben ze echter het probleem wat m’n vrouw sinds dag 1 van de aanschaf heeft, een blikkerig geluid bij fietsen (net of er iets lijkt aan te lopen) op te lossen. Ik heb het idee dat zij daarom de fiets die eigenlijk overal uitverkocht was met dat ‘probleem’ konden leveren. Jammer dat ze daar niet eerlijk over waren.

Kan alleen maar aangeven , iedere keer een TOTAAL Service.

Helaas geen leenfiets meer, behalve tegen flinke betaling.

Bij telefonisch contact krijg je de mogelijkheid om aan te geven dat je teruggebeld wil worden. Meerdere malen meegemaakt dat ik altijd word teruggebeld. Top!!!!.

Geven een goed advies, voor de juiste fiets die bij je past

Top

Ik rij op een driewieler van Van Raam. Ik wilde een acces af oite kopen. Goede en duidelijke uitleg hierover gekregen.

Super blij mee fijne feestdagen Jaap en Riet

Dit najaar mijn E bike gekocht. Zeer tevreden over de hulp bij het zoeken naar de fiets die het beste bij mij paste. Vriendelijk en deskundig geholpen!

Langs geweest met kleine problemen. Deze worden direct opgelost

Goede begeleiding bij de keuze voor een passende fiets. Mankementen worden snel en deskundig verholpen.

Leuk team met aandacht voor de klant. Er is tijd om verschillende fietsen te proberen. No nonsense en ze luisteren naar je behoeftes.

Heb een keer een stap in de werkplaats gezet echt per ongeluk met een buiten gewone grote mond erg akelig en heel naar .

Zeer kundig onderhoudsteam en altijd aardig en begripvol. Ook het verkoopteam heeft altijd wel een mooie interessante deal. Iedereen is zeer servicegericht. Echt hoge kwaliteit e-bikes en accessoires in de ruim opgezette winkel. Al jaren onze vaste “fietsenmaker” naar volle tevredenheid, waar we helemaal voor uit Hilversum naar toe gaan.

Verkoop prima. Service mag wat beter en sneller

Wordt altijd prettig geholpen

Wij zijn vaste klanten of het nu om Nieuwe fietsen gaat of een lekke Band je word altijd prima geholpen

Vriendelijk personeel Goede service perfect .