Reviews voor Bike Totaal Smeeing

Zeer vriendelijke medewerkers.

Zoeken altijd een oplossing en bellen je terug

Super dat de fiets tussendoor gemaakt werd voor het vervangen van de voorband. Hadden meer punten opgegeven en erbij vermeld mocht er geen tijd zijn geen probleem dan breng ik de fiets weer terug. Toen wij de fiets ophaalde werd er gezegd alles is gelukt. Maar wat bleek niet alles was gedaan! Het leek erop maar als je iets gaat verdoezelen en zeggen dat het gedaan is, dan vertrouw ik het niet meer de volgende keer dat het uitgevoerd is. Ik heb toen ook gelijk gebeld en gevraagd naar de persoon, die was in gesprek en zou terugbellen. Tot op de dag nog niets gehoord. Jammer. Maar nogmaals blij dat de voorband vervangen kon worden.

Correct en op afspraak goed geholpen Ook zonder afspraak kan je er gewoon binnen lopen en word je correct geholpen

Duidelijk advies, souplesse en uitstel van ondersteunen.

Ik ben meerdere keren voor dezelfde klacht geweest en to 2 maal toe door een medewerker aan de balie onprofessioneel en onvriendelijk behandeld. Ik heb dit ook aangegeven maar daar werd op een opnieuw onvriendelijke manier op gereageerd. Ik heb hierover ook een klacht ingediend bij lease a bike en ga volgende keer niet meer naar jullie toe. Jammer want ik had wel een goede ervaring hiervoor.

Prima service, komen afspraken na en hebben goeie prijzen

Super, uitgelicht, ontvangst super aardig, kennis super, prijs/kwaliteit super! Was getekend Johan & Kienke, Hilversum

Geeft vertrouwen.

Geeft goed advies en goede service, Leuke en deskundige mensen in de winkel.

Super fijne service en meedenkende medewerkers.

Zeer deskundig personeel en de service is buitengewoon. Zowel in de winkel als de werkplaats wordt je door deskundig personeel te woord gestaan.

Goed,, maar meer niet.

Fantastisch advies mbt aanschaf elektrische fiets en de aflevering was een feestje.

De fiets is voor zover ik kan beoordelen goed nagekeken. Helaas krijg je geen goede terugkoppeling, de man die je de fiets weer aanrijkt is niet de man die het werk heeft gedaan. Hij weet dus niets te vertellen. Verder viel me op dat de medewerkers regelmatig met koffie voor zichzelf langs je lopen terwijl je 45 minuten wacht op je fiets, maar de klant krijgt niets aangeboden. Dat kan beter.

Ze zoeken net zolang totdat ze het mankement hebben gevonden en opgelost zodat ik weer fijn verder kon fietsen.

To the point, zoals afgesproken!

Goede uitleg en service.

mijn fiets moest voor de eerste onderhoudsbeurt komen maar omdat wij al van de camping naar huis verhuisd waren en mijn fiets op de camping blijft kon de beurt verschoven worden naar april 2023 en toen ik vertelde dat we volgend jaar voor het laatst op de camping waren omdat we eraf moesten en wij in Weesp wonen was dat ook geen probleem om de fiets op te halen en terug te brengen dat is toch geweldig wat een service

Prima service

Fiets bij deze winkel gekocht, nu door vandalisme ventiel verwijderd en weggegooid. In 2 min nieuw ventiel, dopje en band opgepompt. Klaar, gratis en voor niets. Dank!

Goede voorlichting bij het kopen van mijn fiets. Afspraken voor onderhoud worden netjes in overleg ingepland.

Geen

Hele mooie e-bikes gekocht na een hele fijne goede uitleg. Ook de service geweldig. Ze halen de fietsen op voor onderhoud.

Zeer aardig en professioneel mooie grote zaak.