Filters

10

Amazing ❤️

I am writing this mail almost after buying mopped for 8 months. I also availed 1st service after purchasing mopped. My sales associate is Pieter Holthuis. He is very very professional, warm and knowledgeable man. He has always attended my calls even after sales answered all my questions in satisfactory way. I am very happy with smeeing's services. I recently went for the first service after purchase. My experience was very smooth. They made my mopped like new within half an hour. I would totally recommend profile smeeing to everyone who wants to buy things hassle free. With very good after sale services and experiences. Thank you smeeing and special thanks to Pieter!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en adequaat opgelost, heel klantvriendelijk

De medewerkers zijn erg vriendelijk en lossen problemen snel op. Heel fijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Goede service , snelle aflevering

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede ervaring, fijn geholpen.

Fiets gekocht, alle medewerking, en afspraken nagekomen

  • Aanbevelen? Ja
4

Weinig service bij bezorging van de fiets.

De electrische fiets is via de website besteld en thuis afgeleverd. Echter is de fiets bij bezorging niet op mijn maat afgesteld en was de accu half opgeladen waardoor ik niet gelijk kon fietsen zoals de bedoeling was. Na zelf de gebruiksaanwijzing te raadplegen om het stuur af te kunnen stellen bleek de verkeerde gebruiksaanwijzing te zijn geleverd waardoor dit niet lukte. Na direct te hebben gebeld zou men hier achteraan gaan. Na 1 week geen terugkoppeling te hebben ontvangen zelf gemaild en kreeg als antwoord dat dit de enige boekjes zijn en een link naar diverse download in diverse talen en van allerlei verschillende artikelen. Dus erg onduidelijk. Zo'n service verwacht je niet bij de aanschaf van een fiets van 2400 euro bij een officiële fietswinkel met zo'n 100 vestigingen.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Djono, Jammer om te horen dat wij een onvoldoende krijgen. Wij versturen u graag de correcte boekjes, ook hebben wij een digitale download link. Naar aanleiding van uw proefrit hebben wij geen op of aanmerkingen gehad. Onze chauffeur had dit na kunnen vragen wat hij niet heeft gedaan waarvoor onze excuses. Graag horen wij of de boekjes nu correct zijn en anders sturen wij deze opnieuw toe. Hopelijk is de Kalkhoff verder naar wens en kan u verder genieten van deze mooie fiets. Met vriendelijke groet Matthijs de Kam, Profile Smeeing

10

Uitstekend

Heldere uitleg en vergelijking tussen verschillende ebikes. We hebben een prima keuze gemaakt en dus zeer tevreden over de aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Goede Service en vriendelijke personeel.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service wat een vertrouwd gevoel geeft

Goede service en er wordt de tijd genomen voor je. Meedenkend advies en dat vind ik een plus punt bij Profile

  • Aanbevelen? Ja
10

Ervaring personeel. Lekker vlot.

Gelukkig is het personeel niet zo opdringerig, laat je rustig zelf kijken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede voorlichting, enorm klantvriendelijk

Het advies over de elektrische fietsen, de manier waarop we werden geholpen en de duidelijke rustige uitleg verdienen alle lof. De klantvriendelijkheid en de service zijn van grote klasse.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Duofiets gekocht, fantastisch geholpen en goed geadviseerd, de fiets bevalt uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed.

Fietsen gekocht. Alles top, prijs, inruil en service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk communicatie en behulpzame medewerkers.

Zie hierbovvn

  • Aanbevelen? Ja
8

Verrassend goed opgelost.

Na 280 om rijden met de nieuwe fiets viel rechter pedaal uit de crank. Gelukkig pech verzekering en ophalen. Fiets naar Smeeing. Bleek dat de pedalen en/of de cranken verkeerd om afgemonteerd waren bij aflevering, of bij de fabriek. Netjes de volgende dag opgelost door Smeeiing, en de komende onderhouds beurt week naar voren getrokken. Fiets werd de volgende dag thuis gebracht. Netjes opgelost, goede after sales service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettige mensen

Goede service toppir

  • Aanbevelen? Ja
10

Best price and super-fast delivery

Fantastic service - really happy with the speed of delivery and could not find our batteries at a better price

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend!

Erg klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
9

Ontzettend fijn geholpen door de verkooer

Fijne verkoper niet opdringerig en goede uitleg!

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goede ondersteuning

Geweldige hulp om te komen tot aanschaf van juiste e-bike met afwijkend frame. Geduldig, geen afgeraffeld advies, ondanks drukte. Zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service en geduld en snelle levering

Heb wel vijf of zes keer mijn order besproken en aan mijn kant steeds bestelling uitgesteld. Altijd geduld en begrip ervaren van Pieter. Toen ik uiteindelijk toch de knoop doorhakte kon Profile Smeeing alsnog snel leveren en werden de gemaakte afspraken gewoon in stand gehouden. Aflevering was keurig aan huis met nette uitleg. Ik zou dit bedrijf zeker durven en willen aanraden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Zo als het hoort

Goed en snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Punctueel en behulpzaam

Goede adviezen... Niet te duur, want als je duidelijk aangeeft waar de grenzen liggen geven ze ook een voor jou passend advies. We zijn meerdere keren geholpen en ook garanties worden zonder discussie afgehandeld. Bij onderhoud netjes een sms als herinnering en ook bij gereed. Een klein defect aan je fiets wordt gewoon direct gerepareerd. Hoe het hoort... maar bij hen werkt het ook gewoon zo.

  • Aanbevelen? Ja
10

Very good service and very friendly stuff.

I have ordered a Lovens transport bike from Profile Soest. Bike is arranged very well with all the accessories that i ordered. I requested even if they could deliver it a bit earlier than it is planned and they certainly did manage. Divering from Soest to Maassluis takes normally some time and extra effort. Special thanks to Frank for his friendliness and kindness. Very happy with my purchase.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geen verkooppraatje maar goede service!

Nieuwe Segway e125s elektrische scooter bij ze gekocht en na ruim een week zag mijn vrouw dat op de kap aan de voorkant allemaal kringvormige krassen zaten. Was mij nog helemaal niet opgevallen. Niet een paar krassen maar best veel. Zeker geen gebruikers krassen dus contact opgenomen met Pieter van Profile Smeeing. Deze attente verkoper heeft direct contact opgenomen met Segway en een nieuwe kap geregeld. Top dus. In deze moderne tijden zijn de prijzen op internet door iedereen te vergelijken waardoor prijs-verschillen miniem zijn. Maar als de prijzen het verschil niet gaan maken hoe kan een bedrijf zich dan alsnog onderscheiden? Heel simpel. Met uitmuntende service en klantgerichte medewerkers. Dat is precies wat Profile Smeeing levert en ik kan ze van harte aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Kennis van zaken.

Ja.

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.