Filters

10

Prima! Degelijk en Vlot

Volledig naar verwachting

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Zo horen we het graag Tjalling. We blijven ons best doen. Dankjewel voor deze fijne review.

6

Betrouwbaar, maar vaag over garantie

De factuur vermeldt geen aanspraak op garantie. Navraag bij Bostools levert op dit er aanspraak is op wettelijke garantie. Uitleg ontbreekt. Consumentenbond levert de aanvulling die Bostools had kunnen en moeten geven.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, Dank u wel voor uw review. Wij willen daar graag op reageren. Wij hebben uitgebreid gereageerd op uw vraag en uitleg gegeven over de garantie op onze artikelen en hebben u een link gestuurd van de Rijksoverheid met nog meer uitleg. Zie onze e-mails aan u op van 13 november. U heeft daarop gereageerd, dus wij gaan er dan ook vanuit dat u de mails ontvangen heeft? Op al onze artikelen geven wij wettelijke garantie. Dat betekent dat onze klant recht heeft op een goed product! Wij vinden het uiteraard jammer dat u onze uitleg niet voldoende vond. Onze webwinkels, Bostools / Bosoutdoor / Wilesco-shop, houden zich strikt aan de Nederlandse wet. Wij zijn al sinds 2009 lid van Thuiswinkel Waarborg die ook toeziet op naleving daarvan. Ieder jaar doorstaan wij deze toetsing glansrijk en daar zijn we best een beetje trots op. U kunt bij ons met een gerust hart winkelen. Kortom, wij geven onze klanten de beste service en nazorg, want als de klant blij is, zijn wij het ook. :) Hartelijke groet van ons team.

9

Supermooie producten en snelle levering

Prachtige webwinkel, zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling! Graag tot een volgende keer.

8

Snelle service

Super snelle service en mooie web shop

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor dit mooie compliment!

10

Correct en efficiënt

Product online besteld en snel thuis ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

En u hartelijk bedankt voor uw bestelling en het vertrouwen!

10

Top

Snelle levering kwaliteit product en keurig verpakt

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor het schrijven van deze leuke review!

10

Prettig contact en ze doen wat ze zeggen

Ik had voor de Camper HTD raamverduistering nodig en eerst geïnformeerd of het type wat op hun site stond ook past voor onze Camper. Men heeft eerst de leverancier gebeld of dit voor deze Camper past. En men heeft mij geïnformeerd dat het zou moeten passen. Product besteld en keurig op tijd geleverd. Het product voldoet zeker aan de verwachting, en al een aantal malen gebruikt TOP! Bij deze firma kun je gerust bestellen, vriendelijk en ze doen wat ze zeggen. Koop hier zeker weer!! Ben uit Zuidhorn

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen dat het artikel zo goed bevalt en prima past! Overleggen is inderdaad beter dan bestellen en het weer moeten retourneren. Kleine moeite en graag gedaan. Dank u wel dat u de moeite nam om een review te schrijven, daar zijn we blij mee.

9

Makelijk bestellen, snel in huis, lage prijs.

Alles is netjes gegaan. Zeer tevreden over.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Fijn. Dit horen we graag. Dank u wel.

9

Geweldig bedrijf met goede service

Vlotte levering van de producten en goed verzorgd

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Veel plezier met uw aankoop en dank voor het schrijven van deze leuke review.

10

Top service!!!!

Bedankt voor de zo goede service!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Graag gedaan! :)

10

Niks op aan te merken!

Geweldige hulp gehad van de verkoper en was meteen zeker over mijn keuze door het goede advies.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Zo horen we het graag! Altijd fijn wanneer we klanten naar tevredenheid mogen adviseren. Dank u wel voor het schrijven van uw review.

9

Netjes op tijd geleverd

Honda generator voor een mooie prijs

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dag Mary, U heeft gebruik gemaakt van onze zeer scherpe aanbieding vanwege de opening van ons nieuwe pand zie ik. We wensen u er heel veel plezier mee! Dank u wel voor de fijne review.

10

Degelijke omkasting mooie kwaliteit.

Prachtige airco buiten unit omkasting. makkelijk te monteren. Voor een mooie prijs. Super tevreden.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dag Rien, wij horen meer tevreden geluiden over de omkasting voor de buitenunit van onze airco's en daar zijn we blij mee.

8

Na volle tevredenheid

Levering ging snel en netjes Klein probleempje werd direct opgelost Ben helemaal tevreden

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dag Math, Fijn dat u tevreden bent. Daar doen we het voor. :)

10

Perfect en super service

Behulpzaam en super snelle service.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Graag gedaan en dank voor de leuke review.

10

Prima

Klantenservice is goed bereikbaar en ik werd vriendelijk te woord gestaan. Bestellen ging vrij simpel en het pakje was goed te volgen via track en trace. Het artikel was netjes verpakt en vlot geleverd. Pluspunt vond ik dat je het kunt laten afleveren bij een pick-up punt naar keuze. Het artikel wat ik kocht voldeed aan mijn verwachting. Prima ervaring dus.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen. We hebben inderdaad sinds kort een mogelijkheid om een Pick-Up Point in te vullen. Kan heel handig zijn als je niet thuis bent en geen mogelijkheid hebt om het op je werk te laten bezorgen. Dankjewel voor je review!

9

Top service

Vriendelijke medewerkers, die de tijd voor je nemen,

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Fijn dat u dat zo ervaart en fijn om te horen!

10

Ik ben zeer tevreden

Mijn onderdelen waren gemakkelijk te bestellen, de levering was snel en precies wat ik wilde hebben.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen dat de website gebruiksvriendelijk is en dat u blij bent met uw bestelling.

10

Fijne dienstverlening

Goede prijs/kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Top. Wij blijven ons uiterste best doen om goede producten aan te bieden binnen ons assortiment. Feedback van onze klanten is daarom erg fijn.

2

Dramatisch

Zie mij review bij Google

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor uw review. Graag reageren wij hier even op. U kwam zonder contact vooraf naar ons toe en wilde een gebruikte Honda generator omruilen voor een andere, nieuwe Honda die meer kva heeft. In verband met vakantie van de collega die daar over gaat, is u toen gevraagd om een paar dagen later even terug te komen. Wij nodigen u uit om alsnog een afspraak te maken. De koffie staat klaar. Wij gaan ervan uit dat dit in alle redelijkheid opgelost kan worden. P.s. Wij zien dat u toch nog weer een bestelling heeft gedaan. Dank u wel voor uw vertrouwen!

8

Snelle service en afhandeling

Er wordt snel gereageerd op bestellingen, en in mijn geval ook op de bij de order toegevoegde opmerking/vraag.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen. Opmerkingen die bij de bestelling gezet worden staan inderdaad duidelijk op zowel de factuur als de pakbon en die worden zeker gelezen.

9

Goei service

Twee dezelfde artikelen besteld via internet, netjes een telefoontje dat één artikel nageleverd moet worden. Dan is tenminste gelijk duidelijk dat de eerste zending niet compleet zal zijn en een tweede zal volgen. Prima service!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Wij merken inderdaad dat dit erg op prijs wordt gesteld en we zullen daar zeker onze aandacht aan blijven geven.

10

prima

uitstekende ervaring. prima telefonisch onderhoud, nette toezending van de producten, keurig verpakt en op tijd bezorgd. Dus ik ben heel tevreden met de toezending.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Zo horen we het graag!

8

goede service en goed contact

jammer dat de koerier dienst het fa laat weten maar word opgelost

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dat ging met het afleveren door de vervoersdienst inderdaad niet zoals het hoort. We hebben u zo snel mogelijk een nieuwe levering toegezonden en gelukkig kwam die de volgende dag wel aan. Wij moedigen onze klanten dan ook aan om meteen aan de bel trekken wanneer er iets niet goed lijkt te gaan met de bezorging want dan kunnen wij gelijk contact opnemen met de vervoerder.

9

Snelle levering

zeer goed

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.