Snelle service, weinig communicatie
Service was prima, duidelijke website en snel een factuur binnen.
Daarna echter stilte, geen probleem, ik denk ze pakken het even na de kerst op.
De woensdag voor kerst stond er zonder aankondiging een chauffeur met een pallet van dik 200 kg voor de deur, met de mededeling, alstublieft.
Dankjewel maar moet ik nergens voor tekenen, nee dat is niet nodig, toch gek met een overdracht van goederen van +- € 2500,-
Nu ga ik niets claimen maar zou dit toch als tip mee moeten geven dat een afgetekende vrachtbrief toch wel zin heeft bij leveringen van dien aard. Communicatie van tevoren over leveringen die niet zomaar binnen afgeleverd kunnen worden is wel handig dan kunnen klanten wat voorzorgsmaatregelen nemen.