Commentaires pour Art & Craft | www.artandcraft.com

Pluspunten

Uitstekende service. Duidelijk in levertijden. En prima product geleverd

Pluspunten

Eerst gemaild en erna langs geweest in Mariakerke. Er was heel veel volk in de winkel maar toch kreeg ik uitgebreid informatie en uitleg. Heel vriendelijke en vooral bekwame mensen, ze weten waarover ze spreken!

Pluspunten

I have ordered a microwave. 1) Cheaper than anywhere online 2) free delivery 3) delivered the next day. AWESOME ! thanks !

Pluspunten

Erg snelle service! Zeer scherp geprijsd!

Geen

Pluspunten

Stipte levering Groot assortiment Goede prijs Goede communicatie

Website: soms onvolledig gedocumenteerde informatie over product

Pluspunten

Na een email of men een specifiekere tijd kon noemen op de aanlevertijd van het afleveradres kreeg ik netjes een bericht. Superservice!

Ik wist niet dat Art&Craft een partner/leverancier van Blokker, was wat enige andere verwarring kan brengen bij de klant. B.v. de bezorgtijden (na 23:00uur besteld bij Blokker of bij jullie voor 21:00 uur) i.v.m. aflevering de volgende dag.

Pluspunten

Top service, steeds vriendelijke bediening. Mijn winkel nr 1 voor audio - video en huishouselijke apparaten.

Geen

Pluspunten

Super klantvriendelijk zonder te overdrijven, niet opdringerig. Duidelijke informatie. Wij komen terug.

Kan nu geen aanhalen...ben zeer tevreden.

Pluspunten

Heel vlotte reservatie en uitstekende dienstverlening.

Pluspunten

Klantvriendelijke website met correcte levering en afhandeling. Grote keuzemogelijkheid, voldoende foto's en bijhorende info.

geen - perfect bezig

Pluspunten

De volledige aankoop was één pluspunt. Bij een volgende aankoop zeker hierlangs kijken of het in het assortiment zit.

Pluspunten

Art & Craft heeft de gemaakte fout erkent en rechtgezet. De eerst meegeleverde kabel voor mijn nieuw LG 27" inch scherm werkte wel, maar had niet de optimale mogelijkheden. Na verschillende e-mails is de correcte kabel geleverd.

Technisch van alles op de hoogte zijn is niet mogelijk. Maar een persoonlijk aanspreek punt is belangrijk.

Pluspunten

prijs/kwaliteit = top! Voldoende info over product terugvindbaar,...

Betere opvolging verzending naar klant toe. Track and trace werkt niet... persoon die moest leveren stond nog steeds op startadres, 19 plaatsen voor mijn levering op het moment dat ik het pakketje geleverd kreeg.

Pluspunten

snelle levering en goed verpakt!

geen

Pluspunten

Meestal laagste prijs. Levering verloopt meestal vlekkeloos

Pluspunten

bijna altijd de goedkoopste. Overzichtelijke website.

Geen geopende doos afleveren. Goederen terug naar winkel in Mariakerke maar na een week nog steeds geen nieuw toestel.

Pluspunten

Uitgebreid aanbod, maar vooral vakbekwame verkoper(s) die tijd maakt voor deskundig en gepersonaliseerd advies .

Geen

Verbeterpunten

Betere info doorgeven aan de klanten, waardoor achteraf de klant niet voor verdrongen feiten staat.

Pluspunten

Correcte service voor een correcte prijs !

Pluspunten

Snelle levering. Tevreden met het bestelde item.

Pluspunten

correcte afhandeling en vlotte service

als niet direct leverbaar is en termijn is vrij lang,.. eventjes tussendoor een herinnering sturen wat de nieuwe/huidige leverdatum is

Pluspunten

Snel en correcte service. Aangenaam om mee te werken. Correcte en stipte levering, zoals afgesproken.

Graag zou ik zien dat er met afhaalpunten wordt gewerkt.