Slechte retour afhandeling
Ik kocht er een duur product online.
Technics SL1500 draaitafel rond de 1000 euro.
Echter toen hij aankwam, keek ik nog eens goed online , en zag dat ik de verkeerde had besteld.
Mijn fout.
Niet geopend , en direct retour gestuurd.
Is nu al sinds 7 Januari bij hun afgeleverd en nog niet verwerkt.
En dan krijg ik als redenen , ze moeten nog nakijken of alles goed is, administratieve verwerking en dergelijke.
Ik zeg dan ben je toch bij mij snel klaar ?
Niet open geweest en kan zo worden verwerkt.
Ik vind je moet wel snel betalen anders krijg je niets.
Maar laat dan de retour verwerking ook zo accuraat zijn en snel zijn.
Ja we krijgen veel retouren.
A: Is dat al niet best natuurlijk.
B: Dan moet je daar ook zoveel mensen neer zetten dat dat net zo snel gaat als bij de verkoop en verzending.
Nee vind het niet netjes.
Ik zit nu te wachten op zeg maar 1000 euro retour zeg.
Dit stimuleert mij niet voor nog een volgende aankoop.
